function config()
{
// 使用提示
$normal_tips = '微信客服是指微信公众平台自带的多客服系统，只有认证服务号才有此功能。<br/>
微信客服启用方法，必须满足两个条件：<br/> 1、有客服处于登录状态；<br/> 2、下面的人工客服状态处于打开中。<br/>这样系统在回答不上来的时候就会切换到客服模式。<br/>在客服模式下系统将不再做任何自动回复。
如需彻底关闭微信客服：必须让客服全部下线，并且在下面关掉客服状态';
$this->assign('normal_tips', $normal_tips);
if (IS_POST) {
$flag = D('Common/AddonConfig')->set(_ADDONS, $_POST['config']);
if ($flag !== false) {
$this->success('保存成功');
} else {
$this->error('保存失败');
}
exit;
}
parent::config();
}
function config()
{
// 使用提示
$normal_tips = '微信客服是指微信公众平台自带的多客服系统，只有认证号才有此功能。<br/>
注意：<br/>
1、转接人工客服：用户发送设定的关键词转人工客服或者指定客服,如果客服不在将回复设定内容,反之接入人工客服后,所有关键词和插件回复将无效，当接入的用户和客服交流时间超过2个小时，将自动结束人工客服，客服关闭会话后，结束人工客服;<br/>
2、开启多客服助手接待：开启后，客服账号绑定微信后，手机在线时可接入接待，否则手机在线无法接入;<br/>
3、设定用户主动退出客服：在自定义菜单建立自定义主动推事件，关键词设定与配置文件手动退出客服关键词一致即可;<br/>
';
$this->assign('normal_tips', $normal_tips);
if (IS_POST) {
$flag = D('Common/AddonConfig')->set(_ADDONS, $_POST['config']);
if ($flag !== false) {
$this->success('保存成功');
} else {
$this->error('保存失败');
}
exit;
}
parent::config();
}
