protected function saveAtendimento($descricao, $tipo, $titular_id, $encaminhamento_id = false)
{
$atendimento = new Atendimento();
$atendimento->setDescricao($descricao);
$atendimento->setTipo($tipo);
$atendimento->setTitularId($titular_id);
$atendimento->setSfGuardUserId($this->getUser()->getGuardUser()->getId());
if ($encaminhamento_id) {
$atendimento->setEncaminhamentoId($encaminhamento_id);
}
$atendimento->save();
}
<?php
include_once '../../includes.sys/ini.php';
include_once '../../includes.sys/metodos.php';
include_once '../DAO/ChamadasDAO.php';
include_once '../Chamadas.class.php';
include_once '../Atendimento.class.php';
checkUserAuth(EXTERNAL_ROOT_PORTAL . '/index.php?error=true');
include_once '../../head.php';
$chamadas = new Chamadas();
$DAO = new ChamadasDAO();
$atendimento = new Atendimento();
if (!in_array(216, listarAcesso())) {
echo '<script language= "JavaScript">location.href="index.php";</script>';
}
$chamadas->setId(limpaTexto($_GET['id']));
$atendimento->setIdChamada(limpaTexto($_GET['id']));
$atendimento->setId(limpaTexto($_GET['id']));
// /*---------------------- TESTANDO A CONSULTA NO BANCO ------------------------------ */
// Verifica se a acao de finalizar foi iniciada;
if (!empty($_POST['cmd']) && $_POST['cmd'] == 'atender') {
$atendimento->setStatus($_POST['status']);
$atendimento->setDescricao($_POST['analise']);
$retorno = $DAO->AtenderChamado($atendimento);
$query = $DAO->ListarChamados("SELECT c.id_usuario, c.assunto, c.descricao as pedido, p.nome_completo, ca.descricao as resposta,\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t(SELECT nome_completo FROM " . MYSQL_BASE_PESSOAS . " WHERE id = ca.id_usuario) as tecnico \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFROM " . MYSQL_BASE_PESSOAS . " p, " . MYSQL_BASE_CHAMADAS . " c, " . MYSQL_BASE_CHAMADAS_ATENDIMENTO . " ca WHERE\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tp.id = c.id_usuario AND c.id = ca.id_chamada AND ca.status = 'F' AND c.id=" . $chamadas->getId());
foreach ($query as $item) {
$id_usuario = $item['id_usuario'];
$assunto = $item['assunto'];
$descricao = $item['pedido'];
$nome_usuario = $item['nome_completo'];
$nome_responsavel = $item['tecnico'];
/**
* Run the database seeds.
*
* @return void
*/
public function run()
{
Atendimento::insert(['assunto' => 'Dúvidas', 'comentario' => 'Tire suas dúvidas agora mesmo!']);
Atendimento::insert(['assunto' => 'Sugestões', 'comentario' => 'Gostaria de sugerir algo?']);
Atendimento::insert(['assunto' => 'Outros', 'comentario' => 'Qualquer outro tipo de assunto']);
}