/**
* Método que busca todos os parametros referente a solicitações.
* @return Array Retorna todos os parametros referente a solicitações.
*/
public static function get_parametros()
{
$ci =& get_instance();
$parametros = $ci->cache->apc->get(PARAMETROS);
if (empty($parametros['VISUALIZAR_SOLICITACAO']) || empty($parametros['CORES_SOLICITACOES']) || empty($parametros['DIRECIONAR_CHAMADO']) || empty($parametros['REDIRECIONAR_CHAMADO']) || empty($parametros['EDITAR_SOLICITACAO']) || empty($parametros['ATENDER_SOLICITACAO']) || empty($parametros['ENCERRAR_SOLICITACAO']) || empty($parametros['EXCLUIR_SOLICITACAO'])) {
$ci->cache->apc->delete(PARAMETROS);
unset($parametros['VISUALIZAR_SOLICITACAO']);
unset($parametros['CORES_SOLICITACOES']);
unset($parametros['DIRECIONAR_CHAMADO']);
unset($parametros['REDIRECIONAR_CHAMADO']);
unset($parametros['EDITAR_SOLICITACAO']);
unset($parametros['ATENDER_SOLICITACAO']);
unset($parametros['ENCERRAR_SOLICITACAO']);
unset($parametros['EXCLUIR_SOLICITACAO']);
$parametros['VISUALIZAR_SOLICITACAO'] = Parametros_solicitacoes::get_dados_parametros('VISUALIZAR_SOLICITACAO');
$parametros['DIRECIONAR_CHAMADO'] = Parametros_solicitacoes::get_dados_parametros('DIRECIONAR_CHAMADO');
$parametros['REDIRECIONAR_CHAMADO'] = Parametros_solicitacoes::get_dados_parametros('REDIRECIONAR_CHAMADO');
$parametros['EDITAR_SOLICITACAO'] = Parametros_solicitacoes::get_dados_parametros('EDITAR_SOLICITACAO');
$parametros['ATENDER_SOLICITACAO'] = Parametros_solicitacoes::get_dados_parametros('ATENDER_SOLICITACAO');
$parametros['ENCERRAR_SOLICITACAO'] = Parametros_solicitacoes::get_dados_parametros('ENCERRAR_SOLICITACAO');
$parametros['EXCLUIR_SOLICITACAO'] = Parametros_solicitacoes::get_dados_parametros('EXCLUIR_SOLICITACAO');
$query = $ci->db->select('prioridade.nome, prioridade.cor')->from('openmycall.prioridade')->order_by('prioridade.id')->get();
$result = $query->result_array();
foreach ($result as $values) {
$parametros['CORES_SOLICITACOES'][$values['nome']] = $values['cor'];
}
$ci->cache->apc->save(PARAMETROS, $parametros, TTL_CACHE);
}
return $parametros;
}
