public function desuscribirse(array $datos)
{
$fecha = isset($datos["fecha"]) ? $datos["fecha"] : date('Y-m-d H:i:s');
// guardo la desuscripcion
$sql = "update acsa_tickets_suscripcion set estado='0' where ticket_id = '" . mysql_real_escape_string($datos['ticket_id']) . "' and staff_id = '" . mysql_real_escape_string($datos['staff_id']) . "'";
executeQuery($sql, $this->conn);
// guardo el historial
$historial = new Historial();
$historial->guardarHistorial(array('ticket_id' => $datos['ticket_id'], 'staff_id' => $datos['staff_id'], 'descripcion' => 'Desuscripción al Trámite'));
}
public function guardarCitacion(array $datos)
{
$fecha = isset($datos["fecha"]) ? $datos["fecha"] : 'now()';
// guardo la citacion
$sql = "insert into acsa_citacion(id,cliente_id,citacion_tipo,citacion_plantilla,citacion_email,ticket_id,staff_id,fecha) values (\r\n '',\r\n '" . mysql_real_escape_string($datos['cliente_id']) . "',\r\n '" . mysql_real_escape_string($datos['citacion_tipo']) . "',\r\n '" . mysql_real_escape_string($datos['citacion_plantilla']) . "',\r\n '" . mysql_real_escape_string($datos['citacion_email']) . "',\r\n '" . mysql_real_escape_string($datos['ticket_id']) . "',\r\n '" . mysql_real_escape_string($datos['staff_id']) . "',\r\n '" . mysql_real_escape_string($fecha) . "'\r\n )";
executeQuery($sql, $this->conn);
$var_citacion_id = mysql_insert_id($this->conn);
$this->cargarCitacion($var_citacion_id);
// guardo el historial
$historial = new Historial();
$historial->guardarHistorial(array('citacion_id' => $var_citacion_id, 'cliente_id' => $datos['cliente_id'], 'ticket_id' => $datos['ticket_id'], 'staff_id' => $datos['staff_id'], 'descripcion' => 'Se creo una nueva Citacion al ticket'));
// envio el mail
if ($datos['citacion_tipo'] == 2) {
$this->enviarEmail();
}
}
public function guardarAlarma(array $datos)
{
// formatear fecha y hora
if ($datos["alarmaInput"] != "") {
$alarmaFecha = explode('/', $datos["alarmaInput"]);
$alarmaFecha = $alarmaFecha[2] . '-' . $alarmaFecha[1] . '-' . $alarmaFecha[0] . ' ' . $datos["alarmaInput_hora"] . ':' . $datos["alarmaInput_min"] . ':00';
} else {
$alarmaFecha = '0000-00-00 00:00:00';
}
if ($datos["alarmaInput_1"] != "") {
$alarmaAviso = explode('/', $datos["alarmaInput_1"]);
$alarmaAviso = $alarmaAviso[2] . '-' . $alarmaAviso[1] . '-' . $alarmaAviso[0] . ' ' . $datos["alarmaInput_1_hora"] . ':' . $datos["alarmaInput_1_min"] . ':00';
} else {
$alarmaAviso = '0000-00-00 00:00:00';
}
// guardo la alarma
$sql = "update sptbl_tickets SET\r\n alarmaFecha = '" . mysql_real_escape_string($alarmaFecha) . "',\r\n alarmaAviso = '" . mysql_real_escape_string($alarmaAviso) . "'\r\n where nTicketId = '" . $datos["ticket_id"] . "'";
executeQuery($sql, $this->conn);
// guardo el historial
$historial = new Historial();
$historial->guardarHistorial(array('ticket_id' => $datos['ticket_id'], 'staff_id' => $datos['staff_id'], 'descripcion' => 'Se creo una nueva Alarma al ticket', 'show_in_ticket' => $datos["var_show_ticket"]));
}
if ($_GET["nota"] == 2) {
cambiarEstadoTramite('insertarNota');
}
if ($_GET["nota"] == 3) {
cambiarEstadoTramite('eliminarNota');
}
// +----------------------------------------------------------------------+
// | Eliminar Archivo |
// +----------------------------------------------------------------------+
if ($_GET["delFil"] != "") {
$ruta = 'uploads/' . $_GET["tk"];
try {
@unlink($ruta . '/' . $_GET["delFil"]);
// guardo el historial
$historial = new Historial();
$historial->guardarHistorial(array('ticket_id' => $_GET["tk"], 'staff_id' => $_SESSION["sess_staffid"], 'descripcion' => "Se borro el Archivo " . $_GET['delFil'], 'show_in_ticket' => 1));
// redirijo
header("Location: viewticket.php?limitval=0&mt=y&tk=" . $_GET["tk"] . "&us=" . $_GET["us"] . "&stylename=" . $_GET["stylename"] . "&styleminus=" . $_GET["styleminus"] . "&styleplus=" . $_GET["styleplus"] . "&delFilS=1");
die;
} catch (Exception $e) {
// redirijo
header("Location: viewticket.php?limitval=0&mt=y&tk=" . $_GET["tk"] . "&us=" . $_GET["us"] . "&stylename=" . $_GET["stylename"] . "&styleminus=" . $_GET["styleminus"] . "&styleplus=" . $_GET["styleplus"] . "&delFilE=1");
die;
}
}
// +----------------------------------------------------------------------+
// | Eliminar Archivo |
// +----------------------------------------------------------------------+
include "../includes/docheader.php";
?>
<!-- <title><?php
// solo una
if ($citacion["citacion_cliente"] == 1) {
$citacion["cliente_id"] = $var_userid;
} elseif ($citacion["citacion_cliente"] == 2) {
$citacion["cliente_id"] = $var_userid_dos;
} else {
// busco el cliente compuesto
$citacion["cliente_id"] = citacionClienteCompuesto($citacion["citacion_cliente"]);
}
$citacionClass->guardarCitacion(array('citacion_tipo' => $citacion["citacion_tipo"], 'citacion_plantilla' => $citacion["citacion_plantilla"], 'ticket_id' => $var_insert_id, 'staff_id' => $var_staffid, 'cliente_id' => $citacion["cliente_id"]));
}
}
// historial de derivar
if ($derivar_sector != 0) {
$historial = new Historial();
$historial->guardarHistorial(array('ticket_id' => $var_ticketid, 'staff_id' => $var_staffid, 'descripcion' => 'El Trámite ha sido derivado', 'derivado' => $derivar_sector, 'show_in_ticket' => 1));
}
insertStattics($var_ticketid);
//update reference number
// modified on 15-11-06 by roshith for constant length ref.no.
// 'zero' added for 2 digit companyid
if ($var_compid < 10) {
$var_compid = "0" . $var_compid;
}
$dept_id = $deptid;
// to send mail
// 'zero' added for 2 digit departmentid
if ($deptid < 10) {
$deptid = "0" . $deptid;
}
// 'zeros' added for 4 digit userid
function cambiarEstadoTramite($val)
{
global $conn;
$query = "";
$sql_comentario = "";
$sql = "";
$sql2 = "";
if ($val == 'cerrarT') {
$accion = 'cerrarT';
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$sector = mysql_real_escape_string($_GET["sector"]);
//$Recno = mysql_real_escape_string($_GET["recno"]);
$mensaje = mysql_real_escape_string($_GET["mensaje"]);
$fecha = date("d-m-Y H:i:s");
if (strlen($mensaje) < 1) {
$mensaje = "Cerrado el " . $fecha;
}
//$sql2 = "DELETE FROM sptbl_datosContratos WHERE idContrato = ".$contratoTotvs;
$sql2 = "UPDATE sptbl_datosContratos SET cantidadHijos = 0, estadoContrato = 'A' WHERE idContrato = " . $contratoTotvs;
$contratoTotvs = trim(sprintf("%06d", $contratoTotvs));
$sql = "Update sptbl_tickets set vStatus='closed', nClosedStaff='" . $_SESSION["sess_staffid"] . "', nLockStatus='1'\r\n Where vStatus = 'open' and seccion_id = 6 AND tipo_tramite_id = 24 and nTicketId < '" . mysql_real_escape_string($_GET["tk"]) . "'\r\n and contratoTotvs = '" . mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]) . "' ";
$sql_comentario = "Update sptbl_tickets set vStatus='closed', nClosedStaff='" . $_SESSION["sess_staffid"] . "', nLockStatus='1', comentario ='" . $mensaje . "' Where nTicketId= ' " . mysql_real_escape_string($_GET["tk"]) . " '";
$descripcion = $contratoTotvs . 'Se cerraron todos los tickets abiertos del contrato';
// SI ES DE JURIDICA CREA LA QUERY
$query = "UPDATE Z30010 SET Z30_ESTADO = 'A', Z30_BLQIMP = 'N' WHERE Z30_CODIGO = " . $contratoTotvs . " AND Z30_ESTADO = 'J' ";
$query2 = "UPDATE SE1010 SET E1_XJURIDI = '' WHERE E1_XJURIDI = 1 and E1_XCONTRA = " . $contratoTotvs . " ' ";
if (mysql_real_escape_string($_GET["hijo"]) >= 0) {
$descripcion = ' Se cerro el Ticket y los anteriores del contrato, Nota: ' . $mensaje;
} else {
$descripcion = ' Se cierra el Ticket, Nota: ' . $mensaje;
}
} elseif ($val == 'cerrar') {
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$sector = mysql_real_escape_string($_GET["sector"]);
$Recno = mysql_real_escape_string($_GET["recno"]);
$mensaje = mysql_real_escape_string($_GET["mensaje"]);
$intimado = mysql_real_escape_string($_GET["intimado"]);
$registroComen = mysql_real_escape_string($_GET["rComen"]);
$fecha = date("d-m-Y H:i:s");
if (strlen($mensaje) < 1) {
$mensaje = "Cerrado el " . $fecha;
}
//$sql2 = "DELETE FROM sptbl_datosContratos WHERE idContrato = ".$contratoTotvs;
$contratoTotvs = trim(sprintf("%06d", $contratoTotvs));
$sql = "Update sptbl_tickets set vStatus='closed', nClosedStaff='" . $_SESSION["sess_staffid"] . "', nLockStatus='1', comentario ='" . $mensaje . "' Where nTicketId= ' " . mysql_real_escape_string($_GET["tk"]) . " '";
$descripcion = 'Se cerro el ticket';
// SI ES DE JURIDICA CREA LA QUERY
if ($sector == 6) {
if ($registroComen == true) {
$sql2 = "UPDATE sptbl_datosContratos SET cantidadHijos = 0 , estadoContrato = 'A' WHERE idContrato = " . $contratoTotvs;
}
$accion = 'cerrar';
$query = "UPDATE Z30010 SET Z30_ESTADO = 'A', Z30_BLQIMP = 'N' WHERE Z30_CODIGO = " . $contratoTotvs . " AND Z30_ESTADO = 'J' ";
$query2 = "UPDATE SE1010 SET E1_XJURIDI = '' WHERE R_E_C_N_O_ = " . $Recno;
if ($intimado == 1) {
$descripcion = 'Se cerro el ticket y se quito el Contrato de Juridica, Nota: ' . $mensaje;
} else {
$descripcion = 'Se cerro el ticket, Nota: ' . $mensaje;
}
}
} elseif ($val == 'reabrir') {
$dato = 0;
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$sector = mysql_real_escape_string($_GET["sector"]);
$intimado = mysql_real_escape_string($_GET["intimado"]);
$ticketId = mysql_real_escape_string($_GET["tk"]);
if (intval(mysql_real_escape_string($_GET["dato"])) > 0) {
$dato = mysql_real_escape_string($_GET["dato"]);
}
if ($sector == 6) {
$accion = 'reabrir';
$sql = "Update sptbl_tickets set vStatus='open', nClosedStaff='0', nLockStatus='1', comentario = '' Where nTicketId between " . $dato . " and " . $ticketId . " and contratoTotvs = " . $contratoTotvs . " and seccion_id = " . $sector;
if ($intimado == 1) {
$descripcion = 'Se reabrió el ticket, contrato vuelve a Juridica ';
$query = "UPDATE Z30010 SET Z30_ESTADO = 'J', Z30_BLQIMP = 'S' WHERE Z30_CODIGO = " . $contratoTotvs . " AND Z30_ESTADO = 'A' ";
$sql4 = "UPDATE sptbl_datosContratos SET estadoContrato = 'J' WHERE idContrato = " . $contratoTotvs;
} else {
$descripcion = 'Se reabrió el ticket';
}
$sql3 = "Update sptbl_tickets set tramite_hijo = 0 Where nTicketId = " . $ticketId . " and contratoTotvs = " . $contratoTotvs . " and seccion_id = " . $sector;
$sql2 = "INSERT INTO sptbl_datosContratos(idContrato,cantidadHijos) VALUES('" . $contratoTotvs . "',\r\n (select count(nTicketId) from sptbl_tickets where contratoTotvs ='" . $contratoTotvs . "' and vStatus = 'open' and seccion_id = 6))";
// SI ESTA INTIMADO
// no se esta ejecutando
if ($intimado == 1) {
$descripcion = 'Se reabrió el ticket, contrato vuelve a Juridica ';
} else {
$descripcion = 'Se reabrió el ticket';
}
} else {
$sql = "Update sptbl_tickets set vStatus='open', nClosedStaff='0', nLockStatus='1' Where nTicketId = " . $ticketId;
}
} elseif ($val == 'intimar') {
$accion = 'intimar';
$fecha = date("Y-m-d H:i:s");
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$cantidad = mysql_real_escape_string($_GET["cantidadcomen"]);
$sql = "Update sptbl_tickets set intimado = 1 where contratoTotvs = " . $contratoTotvs . " and vStatus = 'open'";
if ($cantidad != 0) {
$sql2 = "Update sptbl_datosContratos SET fchIntimado = '" . $fecha . "', estadoContrato = 'J' where idContrato = '" . $contratoTotvs . " ' ";
} else {
$sql2 = "INSERT INTO sptbl_datosContratos(fchIntimado,idContrato) VALUES('" . $fecha . "'," . $contratoTotvs . ")";
}
$query = "UPDATE Z30010 SET Z30_ESTADO = 'J', Z30_BLQIMP = 'S' WHERE Z30_CODIGO = " . $contratoTotvs . " AND Z30_ESTADO = 'A' ";
$descripcion = "Se Intimo el Ticket, el contrato esta en Juridica";
} elseif ($val == 'desacerIntimacion') {
$accion = 'sacarIntimacion';
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$sql = "Update sptbl_tickets set intimado = 0 where contratoTotvs = " . $contratoTotvs . " and vStatus = 'open'";
$sql2 = "Update sptbl_datosContratos SET fchIntimado = '', estadoContrato = 'A' where idContrato = '" . $contratoTotvs . " ' ";
$descripcion = 'Se saco intimacion al Ticket, el contrato sale de Juridica';
$query = "UPDATE Z30010 SET Z30_ESTADO = 'A', Z30_BLQIMP = 'N' WHERE Z30_CODIGO = " . $contratoTotvs . " AND Z30_ESTADO = 'J' ";
} elseif ($val == 'eliminarNota') {
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$sector = mysql_real_escape_string($_GET["sector"]);
$idCliente = mysql_real_escape_string($_GET["cliente"]);
if (intval($sector) == 4 && intval($idCliente) != 0) {
$sql = "UPDATE sptbl_users SET comentario_atencionInquilinos = '' WHERE userIdAcsa = " . $idCliente;
} else {
if (intval($sector) == 6) {
$sql = "UPDATE sptbl_datosContratos SET comentario = '' WHERE idContrato = " . $contratoTotvs;
}
}
$descripcion = 'Se elimina el comentario del contrato';
} elseif ($val == 'modificarNota') {
$mensaje = mysql_real_escape_string($_GET["mensaje"]);
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$orden = mysql_real_escape_string($_GET["ordenCon"]);
$sector = mysql_real_escape_string($_GET["sector"]);
$mensaje = str_replace("<br/>", ";", $mensaje);
$idCliente = mysql_real_escape_string($_GET["cliente"]);
print_r($_GET);
if ($orden == 0) {
$orden = 5;
}
if (strlen($mensaje) > 0) {
if (intval($sector) == 6) {
$sql = "UPDATE sptbl_datosContratos SET comentario = '" . $mensaje . "', orden = " . $orden . " WHERE idContrato = " . $contratoTotvs;
}
$mensaje = str_replace(";", "<br/>", $mensaje);
$descripcion = 'Se cambia el comentario del contrato por:' . $mensaje;
}
} elseif ($val == 'insertarNota') {
$mensaje = mysql_real_escape_string($_GET["mensaje"]);
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$orden = mysql_real_escape_string($_GET["ordenCon"]);
$cantidad = mysql_real_escape_string($_GET["cantidadcomen"]);
$sector = mysql_real_escape_string($_GET["sector"]);
$mensaje = str_replace("<br/>", ";", $mensaje);
$idCliente = mysql_real_escape_string($_GET["cliente"]);
if ($orden == 0) {
$orden = 5;
}
if (intval($sector) == 6) {
if ($cantidad != 0) {
$sql = "UPDATE sptbl_datosContratos SET comentario = '" . $mensaje . "', orden = " . $orden . " WHERE idContrato = " . $contratoTotvs;
} else {
$sql = "INSERT INTO sptbl_datosContratos(idContrato,comentario,orden) VALUES(" . $contratoTotvs . ",'" . $mensaje . "'," . $orden . ")";
}
}
if ($mensaje != '') {
$mensaje = str_replace(";", "<br/>", $mensaje);
$descripcion = 'Se inserta en el contrato el comentario: ' . $mensaje;
} else {
$descripcion = 'Se Modifico el orden del contrato';
}
} else {
return false;
}
// actualizar en totvs
if ($query != '') {
executeQueryTotvs($query);
}
/*
// comprobar si funcionaron los update
if($accion == 'intimar')
{
$consulta = "SELECT Z30_ESTADO FROM Z30010 WHERE Z30_CODIGO = ".$contratoTotvs." AND Z30_ESTADO = 'J' AND Z30_BLQIMP = 'S' ";
$resultado = executeSelectTotvs($consulta);
if(mssql_num_rows($resultado) > 0) $update_totvs = TRUE;
else $update_totvs = FALSE;
}
if($accion == 'cerrarT' || $accion == 'cerrar')
{
$consulta = "SELECT TOP 1 COUNT(Z30_CODIGO) FROM Z30010 WHERE Z30_CODIGO = ".$contratoTotvs." AND Z30_ESTADO = 'A' AND Z30_BLQIMP = 'N' ";
$resultado = executeSelectTotvs($consulta);
if(mssql_num_rows($resultado) > 0) $update_totvs = TRUE;
else $update_totvs = FALSE;
}
if($accion == 'reabrir')
{
$consulta = "SELECT count(intimado) as intimado FROM sptbl_tickets where contratoTotvs = ".$contratoTotvs." and intimado = 1 LIMIT 1 ";
echo $consulta ;
$result = executeSelect($consulta,$conn);
while($row = mysql_fetch_array($result)){ $cantidad = $row['intimado']; }
if($cantidad <= 0)
$consulta = "SELECT Z30_ESTADO FROM Z30010 WHERE Z30_CODIGO = ".$contratoTotvs." AND Z30_ESTADO = 'A' AND Z30_BLQIMP = 'N' ";
else
$consulta = "SELECT Z30_ESTADO FROM Z30010 WHERE Z30_CODIGO = ".$contratoTotvs." AND Z30_ESTADO = 'J' AND Z30_BLQIMP = 'S' ";
/*
// guardo el historial
$historial = new Historial();
$historial->guardarHistorial( array('ticket_id' => $_GET["tk"], 'staff_id' => $_SESSION["sess_staffid"], 'descripcion' => $cantidad, 'show_in_ticket' => 1) );
$resultado = executeSelectTotvs($consulta);
if(mssql_num_rows($resultado) >0) $update_totvs = TRUE;
else $update_totvs = FALSE;
$update_totvs = TRUE;
}
if($accion == 'sacarIntimacion')
{
$consulta = "SELECT Z30_ESTADO FROM Z30010 WHERE Z30_CODIGO = ".$contratoTotvs." AND Z30_ESTADO = 'A' AND Z30_BLQIMP = 'N' ";
$resultado = executeSelectTotvs($consulta);
if(mssql_num_rows($resultado) > 0) $update_totvs = TRUE;
else $update_totvs = FALSE;
}
*/
if ($query2 != "") {
// actualizar en totvs
$result = executeSelectTotvs($query2);
}
//if($update_totvs || $query=""){
if ($sql != "") {
executeQuery($sql, $conn);
}
if ($sql2 != "") {
executeQuery($sql2, $conn);
}
if ($sql3 != "") {
executeQuery($sql3, $conn);
}
if ($sql4 != "") {
executeQuery($sql4, $conn);
}
if ($sql_comentario != "") {
executeQuery($sql_comentario, $conn);
}
// guardo el historial
$historial = new Historial();
$historial->guardarHistorial(array('ticket_id' => $_GET["tk"], 'staff_id' => $_SESSION["sess_staffid"], 'descripcion' => $descripcion, 'show_in_ticket' => 1));
// redirijo
header("Location: viewticket.php?limitval=0&mt=y&tk=" . $_GET["tk"] . "&us=" . $_GET["us"] . "&stylename=" . $_GET["stylename"] . "&styleminus=" . $_GET["styleminus"] . "&styleplus=" . $_GET["styleplus"]);
die;
}
$lienzo = imagecreatetruecolor($miniatura_ancho, $miniatura_alto);
imagecopyresampled($lienzo, $imagen, 0, 0, 0, 0, $miniatura_ancho, $miniatura_alto, $imagen_ancho, $imagen_alto);
imagejpeg($lienzo, "{$uploads_dir}/thumbs_{$name}", 80);
// elimino la imagen original
@unlink("{$uploads_dir}/{$name}");
}
}
// guardo el historial
$historial = new Historial();
$historial->guardarHistorial(array('ticket_id' => $var_ticketid, 'staff_id' => $var_staffid, 'descripcion' => 'Se adjunto el archivo ' . $name, 'show_in_ticket' => 1));
$result['success'][$key] = true;
} else {
$result['error'][$key] = true;
}
}
} else {
if ($_FILES["file"]['error'] == 0) {
$tmp_name = $_FILES["file"]["tmp_name"];
$name = $_FILES["file"]["name"];
move_uploaded_file($tmp_name, "{$uploads_dir}/{$name}");
// guardo el historial
$historial = new Historial();
$historial->guardarHistorial(array('ticket_id' => $var_ticketid, 'staff_id' => $var_staffid, 'descripcion' => 'Se adjunto el archivo ' . $name, 'show_in_ticket' => 1));
$result['success'] = true;
} else {
$result['error'] = true;
}
}
return json_decode($result);
die;
}
<?php
require_once "./includes/applicationheader.php";
include "./includes/functions/miscfunctions.php";
$conn = getConnection();
if (isset($_POST["submit"]) and isset($_GET)) {
if ($_POST["var_ticket"] != '' and $_POST["edit_user_totvs"] != '' and $_POST["edit_user_dire"] != '' and $_POST["edit_user_tele"] != '') {
// staff id
$var_staffid = $_SESSION["sess_staffid"];
$var_show_ticket = 0;
// usuario
$sql_insert_user = "******";
$sql_insert_user .= " vEmail = '" . mysql_real_escape_string($_POST["edit_user_email"]) . "' , ";
$sql_insert_user .= " vTelefono = '" . mysql_real_escape_string($_POST["edit_user_tele"]) . "' , ";
$sql_insert_user .= " vDireccion = '" . mysql_real_escape_string($_POST["edit_user_dire"]) . "' , ";
$sql_insert_user .= " comentario_atencionInquilinos = '" . mysql_real_escape_string($_POST["edit_user_observ"]) . "' ";
$sql_insert_user .= "WHERE userIdAcsa = '" . $_POST["edit_user_totvs"] . "'";
executeQuery($sql_insert_user, $conn);
// guardo el historial
$historial = new Historial();
$historial->guardarHistorial(array('ticket_id' => $_POST["var_ticket"], 'staff_id' => $var_staffid, 'descripcion' => 'Se editaron los datos del Usuario', 'show_in_ticket' => $var_show_ticket));
// vuelvo al ticket
header("Location: viewticket.php?limitval=" . $_GET['limitval'] . "&mt=y&tk=" . $_GET['tk'] . "&us=" . $_GET['us'] . "&stylename=" . $_GET['stylename'] . "&styleminus=" . $_GET['styleminus'] . "&styleplus=" . $_GET['styleplus'] . "&editUser=1");
die;
} else {
// vuelvo al ticket con el error
header("Location: viewticket.php?limitval=" . $_GET['limitval'] . "&mt=y&tk=" . $_GET['tk'] . "&us=" . $_GET['us'] . "&stylename=" . $_GET['stylename'] . "&styleminus=" . $_GET['styleminus'] . "&styleplus=" . $_GET['styleplus'] . "&editUser=2");
die;
}
}
