<td width="40%" height="100%" border="0" alt=""></td> <td width="780" height="35" border="0" alt="" bgcolor="#FFFFFF" class="Text2"> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="780"> <tr> <!-- contenido pagina --> <td width="768" height="854" border="0" alt="" valign="top"> <br><p></p> <center> <?php $tituloForm = "MODIFICACIÓN <br/>DE COMENTARIO"; $paginaForm = ''; require_once 'CodFormat.php'; $codFormat = new CodFormat(); $codFormat->setStrBD($_SESSION['mapeo']); $formatoForm = $codFormat->SelectFormato(61); $datosTipificacion['strNoConfServ'] = $datosReclamacion['strReclamacion']; $disabledForm = 'disabled'; //date_default_timezone_set('Europe/Madrid'); $fechaForm = $datosReclamacion['datFechaAlta']; require_once 'cabeceraForm.php'; ?> <div class="doc"> <hr color = "#FF9900"> <br/> <form name="form1" method="post" action="../vista/reclmod.php" enctype="multipart/form-data" onSubmit="desactivaBoton()"> <table width="640" border="0" class="zonaactiva"> <tr> <td class="subtitulo" colspan="6"> Datos del Cliente</td>
<td width="40%" height="100%" border="0" alt="" ></td> <td width="780" height="35" border="0" alt="" bgcolor="#FFFFFF" class="Text2"> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="780"> <tr> <!-- contenido pagina --> <td width="768" height="854" border="0" alt="" valign="top"> <br><p></p> <center> <?php $tituloForm = "PARTES INTERESADAS<br/>ALTA VALORACIÓN IMPACTO"; $paginaForm = ''; require_once 'CodFormat.php'; $codFormat = new CodFormat(); $codFormat->setStrBD($_SESSION['mapeo']); //$formatoForm=$codFormat->SelectFormato(60); $numeroForm = ''; $disabledForm = 'disabled'; date_default_timezone_set('Europe/Madrid'); $fechaForm = date('d/m/Y'); require_once 'cabeceraForm.php'; ?> <div class="doc"> <hr color = "#FF9900"> <br/> <form name="form1" method="post" action="../vista/PartIntValAlta.php" onSubmit="desactivaBoton()"> <table width="640" border="0" class="zonaactiva">
function pagina($datosCliente) { //$clsCNUsu=new clsCNUsu(); ?> <!DOCTYPE html> <HTML> <HEAD> <meta http-equiv="Content-type" content="text/html; charset=utf-8" /> <link rel="shortcut icon" href="../images/q.ico"> <TITLE>Reclamación - ALTA</TITLE> <?php //estas funciones son generales librerias_jQuery(); ?> <script language="JavaScript"> function validar() { if ((document.form1.strEmail.value)=='') { if (confirm("Recuerde que sino nos indica su e-mail no podremos enviarle el seguimiento de su reclamación. ¿Desea enviar el formulario?")) { validar2(); } }else{ validar2(); } } function validar2() { esValido=true; textoError=''; //comprobacion del campo 'optCri013', la vble. 'esValidoOptCri013' la inicio en false y recorro todos los check esValidoOptCri013=false; for(i=0;i<document.form1.optCri013.length;i++){ //si encuentro algun valor cheked (seleccionado) paso 'esValidoOptCri013' a true if(document.form1.optCri013[i].checked){ esValidoOptCri013=true; } } // y se termina comprobando como esta la vble. 'esValidoOptCri013' if(esValidoOptCri013==false){ textoError=textoError+"Por favor seleccione si se trata de una felicitación, un comentario o una queja.\n"; esValido=false; } //comprobacion del campo 'strServAfect' if (document.form1.strServAfect.value.length > 50){ textoError=textoError+"El nombre del Servicio Afectado tiene una longitud excesiva.\n"; document.form1.strServAfect.style.borderColor='#FF0000'; document.form1.strServAfect.title ='El nombre del Servicio Afectado tiene una longitud excesiva'; esValido=false; } if (document.form1.strServAfect.value.length < 0){ textoError=textoError+"Es necesario introducir el nombre del Servicio Afectado.\n"; document.form1.strServAfect.style.borderColor='#FF0000'; document.form1.strServAfect.title ='Se debe introducir el nombre del Servicio Afectado'; esValido=false; } //comprobacion del campo 'strTipReclamacion' if (document.form1.strTipReclamacion.value == ''){ textoError=textoError+"Es necesario introducir la Tipificación de la Reclamación.\n"; document.form1.strProductos2.style.borderColor='#FF0000'; document.form1.strTipReclamacion.style.borderColor='#FF0000'; document.form1.strTipReclamacion.title ='Se debe introducir la Tipificación de la Reclamación'; esValido=false; } //comprobacion del campo 'strClienteNombre', 'strClienteApellidos' y 'strEmpresa' if (document.form1.strClienteNombre.value == '' && document.form1.strClienteApellidos.value == ''){ if (document.form1.strEmpresa.value == ''){ textoError=textoError+"Es necesario introducir el Nombre y Apellidos o Empresa del Cliente.\n"; document.form1.strClienteNombre.style.borderColor='#FF0000'; document.form1.strClienteApellidos.style.borderColor='#FF0000'; document.form1.strEmpresa.style.borderColor='#FF0000'; document.form1.strClienteNombre.title ='Se debe introducir el Nombre del Cliente'; document.form1.strClienteApellidos.title ='Se debe introducir el Apellidos del Cliente'; document.form1.strEmpresa.title ='Se debe introducir la Empresa del Cliente'; esValido=false; } }else{ defaultBorder(document.form1.strClienteNombre); defaultBorder(document.form1.strClienteApellidos); defaultBorder(document.form1.strEmpresa); } //comprobacion del campo 'strDescripcion' if (document.form1.strDescripcion.value == ''){ textoError=textoError+"Falta la Causa de la Reclamación.\n"; document.form1.strDescripcion.style.borderColor='#FF0000'; document.form1.strDescripcion.title ='Se debe introducir la Causa de la Reclamación'; esValido=false; } //comprobacion del campo 'datFechaServicio' if (!esFechaValida(document.form1.datFechaServicio)){ textoError=textoError+"La fecha no está introducida correctamente.\n"; document.form1.datFechaServicio.style.borderColor='#FF0000'; document.form1.datFechaServicio.title ='La fecha no está introducida correctamente'; esValido=false; } //indicar el mensaje de error si es 'esValido' false if (!esValido){ alert(textoError); } if(esValido==true){ document.getElementById('btnAlta').value="Enviando..."; document.getElementById('btnAlta').disabled=true; document.form1.submit(); }else{ return false; } } </script> <script language="JavaScript"> <!-- // var txt="- Sistema de Gestión de la Calidad "; var espera=120; var refresco=null; function rotulo_status() { window.status=txt; txt=txt.substring(1,txt.length)+txt.charAt(0); refresco=setTimeout("rotulo_status()",espera); } // --></script> <!--<SCRIPT language="JavaScript" SRC="/include/frames.js"></SCRIPT>--> <script languaje="JavaScript" type="text/JavaScript"> <!-- function Modificar(menu) { document.form1.strTipReclamacion.value = menu.options[menu.selectedIndex].text } //--> </script> <SCRIPT LANGUAGE="JavaScript" SRC="../js/valida.js"> <!-- alert('Error en el fichero valida.js'); // --> </SCRIPT> <link href="../css/Estilos_Qualidad.css" rel="stylesheet" type="text/css"> <link rel="stylesheet" href="../css/calidad2.css" type="text/css"> <?php //Funciones generales - carga las funciones auxiliares de eventos de los inputText eventosInputText(); ?> </HEAD> <SCRIPT LANGUAGE="JavaScript"> function desactivaBoton() { if (this.form1.cmdAlta.value == "Anular") { alert("Está intentando dar de alta dos veces"); this.form1.strDescripcion.name=""; }else{ this.form1.cmdAlta.value = "Anular"; } } </SCRIPT> <SCRIPT language="JavaScript" SRC="../js/car_valido.js"> </SCRIPT> <SCRIPT LANGUAGE="JavaScript"> <!-- Inicio function MakeArrayday(size) { this.length = size; for(var i = 1; i <= size; i++) { this[i] = "" } return this } function funClock() { if (!document.layers && !document.all) return; var runTime = new Date() var hours = runTime.getHours() var minutes = runTime.getMinutes() var seconds = runTime.getSeconds() var dn = "am"; if (minutes <= 9) { minutes = "0" + minutes; } if (seconds <= 9) { seconds = "0" + seconds; } movingtime = "<b>"+ hours + ":" + minutes + ":" + seconds + " " + "</b>"; if (document.layers) { document.layers.clock.document.write(movingtime); document.layers.clock.document.close(); } else if (document.all) { clock.innerHTML = movingtime; } setTimeout("funClock()", 1000) } window.onload = funClock; // Fin --> </script> <SCRIPT LANGUAGE="JavaScript"> <!-- Hide from JavaScript-Impaired Browsers function initArray() { for(i=0;i<initArray.arguments.length; i++) this[i] = initArray.arguments[i]; } var isnMonths=new initArray("Enero","Febrero","Marzo","Abril","Mayo","Junio","Julio","Agosto","Septiembre","Octubre","Noviembre","Diciembre") var isnDays= new initArray("Domingo","Lunes","Martes","Miércoles","Jueves","Viernes","Sabado","Domingo") today=new Date() hrs=today.getHours() min=today.getMinutes() sec=today.getSeconds() clckh="" clckm="" clcks="" clck="" var stnr="" var ns="0123456789" var a=""; // End Hiding --> </script> <BODY bgColor=#ffffff leftMargin=0 topMargin=0 rightMargin=0 bottomMargin=0 marginwidth="0" marginheight="0" background="../images/fondo.gif" onLoad="rotulo_status();"> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"> <!-- Cabecera--> <tr> <td colspan="2" width="40%" height="100%" border="0" alt="" ></td> <td width="780" height="35" border="0" alt="" bgcolor="#FFFFFF" class="Text2"> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="780"> <tr> <!-- contenido pagina --> <td width="768" height="854" border="0" alt="" valign="top"> <br><p></p> <center> <?php $tituloForm = "COMENTARIOS<br>DE CLIENTE"; $paginaForm = ''; require_once '../vista/CodFormat.php'; $codFormat = new CodFormat(); $codFormat->setStrBD($_SESSION['mapeo']); $formatoForm = $codFormat->SelectFormato(60); $numeroForm = ''; $disabledForm = 'disabled'; date_default_timezone_set('Europe/Madrid'); $fechaForm = date('d/m/Y'); require_once '../reclamacionExterna/cabeceraForm.php'; ?> <div class="doc"> <hr color = "#FF9900"> <br/> <form name="form1" method="post" action="../reclamacionExterna/reclamacionExterna.php" onSubmit="desactivaBoton()"> <table width="640" border="0" class="zonaactiva"> <tr> <td class="subtitulo" colspan="6"> Datos del Cliente</td> </tr> <tr> <td width="150"> <div align="left"> <label class="nombreCampoRojo">Nombre</label> <input class="textbox1Obligatorio" type="text" name="strClienteNombre" maxlength="30" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputTextObligatorio(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputTextObligatorio(this);" value="<?php echo $datosCliente['strNombre']; ?> " /> </div> </td> <td width="50"></td> <td colspan="3"> <div align="left"> <label class="nombreCampoRojo">Apellidos</label> <input class="textbox1Obligatorio" type="text" name="strClienteApellidos" maxlength="30" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputTextObligatorio(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputTextObligatorio(this);" value="<?php echo $datosCliente['strApellidos']; ?> " /> </div> </td> <td width="5"></td> </tr> <tr> <td width="150"> <div align="left"> <label class="nombreCampoRojo">Empresa</label> <input class="textbox1Obligatorio" type="text" name="strEmpresa" maxlength="30" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputTextObligatorio(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputTextObligatorio(this);" value="<?php echo $datosCliente['strEmpresa']; ?> " /> </div> </td> <td></td> <td colspan="3"> <div align="left"> <label class="nombreCampo">Domicilio</label> <input class="textbox1" type="text" name="strDireccion" maxlength="50" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputText(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputText(this);" /> </div> </td> </tr> <tr> <td width="150"> <div align="left"> <label class="nombreCampo">Población</label> <input class="textbox1" type="text" name="strPoblacion" maxlength="20" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputText(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputText(this);" /> </div> </td> <td width="20"></td> <td width="180"> <div align="left"> <label class="nombreCampo">Provincia</label> <input class="textbox1" type="text" name="strProvincia" maxlength="20" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputText(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputText(this);" /> </div> </td> <td width="80"></td> <td> <div align="left"> <label class="nombreCampo">C.P.</label> <input class="textbox1" type="text" name="lngCP" maxlength="5" style="width: 97%" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputText(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputText(this);" value="<?php echo $datosCliente['lngCP']; ?> " /> </div> </td> </tr> <tr> <td width="150"> <div align="left"> <label class="nombreCampo">Telf.</label> <input class="textbox1" type="text" name="strTelefono" maxlength="12" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputText(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputText(this);" value="<?php echo $datosCliente['lngTelefono']; ?> " /> </div> </td> <td></td> <td colspan="3"> <div align="left"> <label class="nombreCampoRojo">E-mail</label> <input class="textbox1Obligatorio" type="text" name="strEmail" maxlength="50" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputTextObligatorio(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputTextObligatorio(this);" value="<?php echo $datosCliente['strCorreo']; ?> " /> </div> </td> </tr> <tr> <td height="15px"></td> </tr> </table> <table width="640" border = "0" class="zonaactiva"> <tr> <td class="subtitulo" colspan="7">Datos del Servicio o Producto</td> </tr> <tr> <td width="200"> <div align="left"> <label class="nombreCampo">Nombre</label> <input class="textbox1" type="text" name="strServAfect" maxlength="50" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputText(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputText(this);" /> </div> </td> <td width="50"></td> <td width="70"></td> <td width="80"> <div align="left"> <label class="nombreCampo" width="70">Fecha</label> <?php datepicker_español('datFechaServicio'); ?> <style type="text/css"> /* para que no salga el rectangulo inferior */ .ui-widget-content { border: 0px solid #AAAAAA; } </style> <input class="textbox1" type="text" id="datFechaServicio" name="datFechaServicio" maxlength="38" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputText(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputText(this);" /> </div> </td> <td width="80"></td> <td width="90"> <div align="left"> <label class="nombreCampo">Factura</label> <input class="textbox1" type="text" name="lngFactura" maxlength="11" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputText(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputText(this);" /> </div> </td> <td width="5"></td> </tr> <tr> <td width="200"> <div align="left"> <label class="nombreCampo">Oficina:</label> <?php //funcion general autocomplete_oficinas('strOficina'); //funcion general activarPlaceHolder(); ?> <input class="textbox1" size="40" type="text" id="strOficina" name="strOficina" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputText(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputText(this);" /> </div> </td> <td width="80"></td> <td colspan="2"> <div align="left"> <label class="nombreCampo">Departamento:</label> <?php //funcion general autocomplete_departamentos('strDepartamento'); ?> <input class="textbox1" type="text" id="strDepartamento" name="strDepartamento" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputText(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputText(this);" /> </div> </td> <td></td> <td> <div align="left"> <label class="nombreCampo">Expediente</label> <input class="textbox1" type="text" name="lngExpediente" maxlength="11" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputText(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputText(this);" /> </div> </td> </tr> <tr> <td height="15px"></td> </tr> </table> <table width="640" border = "0" class="zonaactiva"> <tr> <td class="subtitulo" colspan="3">Tipo de Comentario</td> <tr align="center"> <td height="25" class="nombreCampo"><center>Felicitación</center></td> <td height="25" class="nombreCampo"><center>Sugerencia</center></td> <td height="25" class="nombreCampo"><center>Queja</center></td> </tr> <tr> <td width="33%" class="txtgeneral"><input name="optCri013" type="radio" value="1" /></td> <td width="33%" class="txtgeneral"><input name="optCri013" type="radio" value="2" /></td> <td width="33%" class="txtgeneral"><input name="optCri013" type="radio" value="3" /></td> </tr> </table> <table width="640" border="0" height="101" class="zonaactiva"> <tr> <td height="30" width="200" class="nombreCampoRojo"><div align="right">Tipos existentes:</div></td> <td> <div align="left"> <select class="textbox1Obligatorio" name="strProductos2" style="width: 220px" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputTextObligatorio(this);" onChange="defaultBorder(document.form1.strTipReclamacion);Modificar(this);onMouseOverInputText(document.form1.strTipReclamacion);"> <?php //funcion general echo TiposReclamacion(''); ?> </select> </div> </td> <td width="100"> </td> </tr> <tr> <td height="20" class="nombreCampoRojo"><div align="right">Clasificación:</div></td> <td> <div align="left"> <input class="textbox1" style="width:220px" type="text" name="strTipReclamacion" readonly id="Text1" onchange="onMouseOverInputText(this);" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputTextObligatorio(this);" /> </div> </td> <td width="100"> </td> </tr> <tr> <td colspan="3" align="center"> <font color="#FF0000" size="-2"> Si la opción que desea no se encuentra definida en el combo, escríbala en el campo Clasificación </font> </td> </tr> </table> <table width="640" border="0" class="zonaactiva"> <tr> <td class="subtitulo" colspan="4">Comentario del Cliente</td> </tr> <tr> <td colspan="4"> <textarea class="textbox1areaObligatorio" name=strDescripcion rows=10 cols="20" onKeyDown="LimitaTexto(this, 800);" onKeyUp="LimitaTexto(this, 800);" onchange="onMouseOverInputText(this);" onMouseOver="onMouseOverInputText(this);" onMouseOut="onMouseOutInputTextObligatorio(this);" onfocus="onFocusInputText(this);" onblur="onBlurInputTextObligatorio(this);"></textarea> </td> </tr> <!-- <tr> <td height="25" colspan="2" class="nombreCampo"> <div align="right"> Si desea incluir un Documento anexo pulse aquí <input name="selAprobar" type="checkbox" value="Aprobar" /> </div> </td> <td colspan="2"></td> </tr> <tr> --> <td colspan="2" class="nombreCampo"> <div align="right"> <?php date_default_timezone_set('Europe/Madrid'); ?> Fecha:<input class="textbox1" type="text" style="width:22%" readonly name="datFechaReclamacion" maxlength="10" value='<?php print date("d/m/y"); ?> ' /> </div> </td> <td colspan="2" class="nombreCampo"> <!-- <div align="left"> Queja recibida por: <input class="textbox1" type="text" readonly name="strRecibidoPor" style="width:50%" maxlength="46" value="<?php //echo $objDatos['strNombre'].' '.$objDatos['strApellidos']; ?> " /> </div>--> </td> </tr> </table> <P> <input type="hidden" name="lngIdEmpleado" value="<?php echo $objDatos['lngIdEmpleado']; ?> " /> <input type="hidden" name="ori" value="<?php echo $objDatos['strNombre'] . ' ' . $objDatos['strApellidos']; ?> " /> <!-- <a href="../vista/reclalta.php" onclick="javascript:validar();"><img src="../images/botones/GuardarDatos.png" width="80" height="25" border="0" alt="Enviar" /></a>--> <input type="button" class="button" name="cmdAlta" id="btnAlta" value = "Guardar Datos" onclick="javascript:validar();" /> <input type="hidden" name="cmdAlta" value="Aceptar" /> <input type="hidden" name="num" value="<?php echo $num; ?> " /> <input type="hidden" name="strUsuario" value="<?php echo $_POST['strUsuario']; ?> " /> <input type="hidden" name="opcion" value="<?php echo $_POST['opcion']; ?> " /> </P> </form> </div> </center> </td> <!-- contenido pagina --> </tr> </table> </td> <td width="40%" height="100%" border="0" alt="" ></td> </tr> <!-- presentacion--> </table> </body> </html> <?php //}//fin del else principal }