$msg .= utf8_encode("Responsável pelo atendimento : ") . $nome_responsavel; $retorno1 = $DAO->ListarChamados(" SELECT B.id, A.email, B.nome_guerra FROM\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t" . MYSQL_BASE_PESSOAS . " A\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t INNER JOIN " . MYSQL_BASE_USUARIOS . " B ON B.id_pessoa = A.id\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tWHERE A.id IN ( " . $id_usuario . " , 187) AND A.ativo = 'S' "); $to = ""; $cc = ""; $to = substr($to, 0, -1); $return = sendEmail('*****@*****.**', $retorno1, "Chamado Finalizado", utf8_decode($msg), '3'); echo '<script language= "JavaScript">alert("Atendimento Finalizado com Sucesso");</script>'; echo '<script language= "JavaScript">location.href="index.php";</script>'; } else { echo '<script language= "JavaScript">alert("Erro ao finalizar");</script>'; } } else { $resultado = $DAO->ListarChamados("SELECT * FROM " . MYSQL_BASE_CHAMADAS . " WHERE dat_finalizar IS NULL AND dat_excluido IS NULL AND id= " . $chamadas->getId()); if ($resultado) { foreach ($resultado as $item) { $chamadas->setDataSolicitacao($item['dat_finalizar'], "converter"); $chamadas->setAssunto($item['assunto']); $chamadas->setDescricao($item['descricao']); $chamadas->setPrioridade($item['prioridade']); $chamadas->setTipo($item['tipo']); $chamadas->setUsuario($item['id_usuario']); if ($item['arquivo'] != "") { $chamadas->setFile('<a href="' . EXTERNAL_ROOT_PORTAL . '/arquivos/chamados/' . $item['arquivo'] . '" target="_blank">Visualizar Arquivo</a>'); } else { $chamadas->setFile("Sem arquivo"); } } } else { $chamadas->setDataSolicitacao(""); $chamadas->setAssunto(""); $chamadas->setDescricao("");
include_once '../../includes.sys/metodos.php'; include_once '../DAO/ChamadasDAO.php'; include_once '../../cadastros/Usuario.class.php'; include_once '../Chamadas.class.php'; checkUserAuth(EXTERNAL_ROOT_PORTAL . '/index.php?error=true'); include_once '../../head.php'; $usuario = new Usuario(); $chamadas = new Chamadas(); $DAO = new ChamadasDAO(); if (!in_array(185, listarAcesso())) { echo '<script language= "JavaScript">location.href="index.php";</script>'; } // Verifica se a acao de salvar foi iniciada if (!empty($_POST['cmd']) && $_POST['cmd'] == 'inserir') { $chamadas->setUsuario(userId()); $chamadas->setDataSolicitacao($_POST['data_solicitacao'], "converter"); $chamadas->setAssunto($_POST['assunto']); $chamadas->setDescricao($_POST['descricao']); $chamadas->setFile(""); $chamadas->setPrioridade($_POST['prioridade']); $chamadas->setTipo($_POST['tipo']); $query = $DAO->ListarChamados(" SELECT nome_completo FROM " . MYSQL_BASE_PESSOAS . " WHERE " . userId() . " = id "); foreach ($query as $item) { $nome_usuario = $item['nome_completo']; } // Verifica se o nome foi preenchido if (!empty($nome)) { $uploadDir = '../../arquivos/chamados/'; $name = sha1(date("d-m-Y H:i:s")); $uploadFile = $uploadDir . $name; $extension = pathinfo($_FILES['file']['name'], PATHINFO_EXTENSION);