//$db_rs->query($sql); } /* // Получаем ID заказчика; $sql = "SELECT `author_user_id` FROM `it_desk` WHERE `id` = '".$_POST['desk_id']."';"; $author_id = $db_rs->one($sql); // Есть статусы в которых надо уведомлять пользвателя, есть о которых надо уведомлять IT; if ($_POST['status'] != '6' || $_POST['status'] != '7'){ send_notification($author_id, 'Смена статуса вашего IT обращениях.<br>Нажмите для перехода в список обращений.', 'it_service_desk'); } if ($_POST['status'] == '6' || $_POST['status'] == '7'){ send_notification(47, 'Смена статуса вашего IT обращениях.<br>Нажмите для перехода в список обращений.', 'it_service_desk'); } */ event_desk_all_users($_POST['desk_id']); echo 'OK'; } // Добавлениение довой заявки; if (isset($_POST['create_new_desk']) && $_POST['create_new_desk'] != '') { // Проверяем был ли унас выбран исполнитель; if ($_POST['work_user'] != '-1' && $_POST['work_user'] != 'null') { write_log('Исполнитель выбран ' . $_POST['work_user'], 'create_new_desk'); $work_user = $_POST['work_user']; } else { write_log('Испольнитель не выбран', 'create_new_desk'); $work_user = ''; } // Важно понимать, что у нас есть типы заявок, которые не треуют подтверждения руководителя отдела. Поэтому нам надо проверить все; $sql = "SELECT `desk_type_id` FROM `service_desk_departments_types` WHERE `id` = '" . $_POST['dep_type_id'] . "';"; write_log($sql, 'create_new_desk');
//$db_rs->query($sql); } /* // Получаем ID заказчика; $sql = "SELECT `author_user_id` FROM `it_desk` WHERE `id` = '".$_POST['desk_id']."';"; $author_id = $db_rs->one($sql); // Есть статусы в которых надо уведомлять пользвателя, есть о которых надо уведомлять IT; if ($_POST['status'] != '6' || $_POST['status'] != '7'){ send_notification($author_id, 'Смена статуса вашего IT обращениях.<br>Нажмите для перехода в список обращений.', 'it_service_desk'); } if ($_POST['status'] == '6' || $_POST['status'] == '7'){ send_notification(47, 'Смена статуса вашего IT обращениях.<br>Нажмите для перехода в список обращений.', 'it_service_desk'); } */ event_desk_all_users($_POST['desk_id'], "💡 Пользователь " . $author_id . " сменил статус заявки №" . $_POST['desk_id'] . " на:\r\n" . $status_text, array($_SESSION['user_id'])); echo 'OK'; } // Добавлениение довой заявки; if (isset($_POST['create_new_desk']) && $_POST['create_new_desk'] != '') { // Проверяем был ли унас выбран исполнитель; if ($_POST['work_user'] != '-1' && $_POST['work_user'] != 'null') { write_log('Исполнитель выбран ' . $_POST['work_user'], 'create_new_desk'); $work_user = $_POST['work_user']; } else { write_log('Испольнитель не выбран', 'create_new_desk'); $work_user = ''; } // Важно понимать, что у нас есть типы заявок, которые не треуют подтверждения руководителя отдела. Поэтому нам надо проверить все; $sql = "SELECT `desk_type_id` FROM `service_desk_departments_types` WHERE `id` = '" . $_POST['dep_type_id'] . "';"; write_log($sql, 'create_new_desk');