public function reportAction()
{
$db = Zend_Registry::get('db');
$config = Zend_Registry::get('config');
$format = new Formata();
// View labels
$this->view->seq = $this->view->translate("SEQ");
$this->view->calldate = $this->view->translate("Call's date");
$this->view->origin = $this->view->translate("Source");
$this->view->destination = $this->view->translate("Destination");
$this->view->callstatus = $this->view->translate("Status");
$this->view->duration = $this->view->translate("Duration");
$this->view->conversation = $this->view->translate("Conversation");
$this->view->cost_center = $this->view->translate("Cost Center");
$this->view->city = $this->view->translate("City");
$this->view->state = $this->view->translate("State");
$this->view->filter = $this->view->translate("Filter");
$this->view->calls = $this->view->translate("Calls");
$this->view->totals_sub = $this->view->translate("Totals");
$this->view->times = $this->view->translate("Times");
$this->view->tot_tariffed = $this->view->translate("Total tariffed");
$this->view->answered = $this->view->translate("Answered");
$this->view->nanswered = $this->view->translate("Not Answered");
$this->view->busy = $this->view->translate("Busy");
$this->view->failure = $this->view->translate("Failed");
$this->view->other = $this->view->translate("Other");
$this->view->tarrifation = $this->view->translate("Charging");
$this->view->wait = $this->view->translate("Waiting");
$this->view->sub_total = $this->view->translate("Subtotal");
$this->view->gravation = $this->view->translate("Records");
$this->view->back = $this->view->translate("Back");
$defaultNS = new Zend_Session_Namespace('call_sql');
$this->view->breadcrumb = Snep_Breadcrumb::renderPath(array($this->view->translate("Reports"), $this->view->translate("Calls"), $defaultNS->sub_title));
$this->view->totals = $defaultNS->totais;
$this->view->tariffed = $defaultNS->view_tarif;
$this->view->files = $defaultNS->view_files;
$this->view->status = $defaultNS->status;
$this->view->compress_files = $this->view->translate("Compress selected files");
$this->view->duration_call = $format->fmt_segundos(array("a" => $defaultNS->totais['duration'], "b" => 'hms'));
$this->view->bill_sec = $format->fmt_segundos(array("a" => $defaultNS->totais['billsec'], "b" => 'hms'));
$this->view->wait_call = $format->fmt_segundos(array("a" => $defaultNS->totais['espera'], "b" => 'hms'));
$row = $defaultNS->row;
if ($defaultNS->report_type == 'synth') {
// Cost center treatment
$cc = $defaultNS->contas;
if ($cc != '') {
$valores = '';
$sqlcc = "select nome from ccustos where codigo IN (" . $cc . ")";
$ccs = $db->query($sqlcc)->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
$ccusto_sintetic = '';
foreach ($ccs as $id => $value) {
$ccusto_sintetic .= $ccs[$id]['nome'] . ", ";
}
} else {
$ccusto_sintetic = $this->view->translate("Any");
}
$this->view->cost_center_res = $ccusto_sintetic;
// Groups treatment
$sint_destino = $defaultNS->dst;
$sint_groupdst = $defaultNS->groupdst;
if ($sint_destino != '' && $sint_groupdst == '') {
$sint_dest = $sint_destino;
}
if ($sint_groupdst != '' && $sint_destino == '') {
$sqldst = "select name from peers where peers.group = '{$sint_groupdst}' ";
$sint_dst = $db->query($sqldst)->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
$sint_dest = '';
foreach ($sint_dst as $id => $value) {
$sint_dest .= $sint_dst[$id]['name'] . ", ";
}
}
if (!empty($sint_dest)) {
$this->view->sinteticdst = $sint_dest;
}
$sint_origem = $defaultNS->src;
$sint_groupsrc = $defaultNS->groupsrc;
if ($sint_origem != '' && $sint_groupsrc == '') {
$src_sintetic = trim($sint_origem);
}
if ($sint_groupsrc != '' && $sint_origem == '') {
$sqlsrc = "select name from peers where peers.group = '{$sint_groupsrc}' ";
$sint_src = $db->query($sqlsrc)->fetchAll(PDO::FETCH_ASSOC);
$src_sintetic = '';
foreach ($sint_src as $id => $value) {
$src_sintetic .= $sint_src[$id]['name'] . ", ";
}
}
if (!empty($sint_dest)) {
$this->view->sinteticsrc = $src_sintetic;
}
$this->renderScript('calls-report/synthetic-report.phtml');
} else {
// Analytical Report
$paginatorAdapter = new Zend_Paginator_Adapter_Array($row);
$paginator = new Zend_Paginator($paginatorAdapter);
$paginator->setCurrentPageNumber($this->_request->page);
$paginator->setItemCountPerPage(Zend_Registry::get('config')->ambiente->linelimit);
$items = $paginator->getCurrentItems();
$this->view->pages = $paginator->getPages();
$this->view->PAGE_URL = "/snep/index.php/calls-report/report/";
$listItems = array();
foreach ($items as $item) {
// Status
switch ($item['disposition']) {
case 'ANSWERED':
$item['disposition'] = $this->view->translate('Answered');
break;
case 'NO ANSWER':
$item['disposition'] = $this->view->translate('Not Answered');
break;
case 'FAILED':
$item['disposition'] = $this->view->translate('Failed');
break;
case 'BUSY':
$item['disposition'] = $this->view->translate('Busy');
break;
case 'OTHER':
$item['disposition'] = $this->view->translate('Others');
break;
}
// Search for a city or format the telephone type
if (strlen($item['src']) > 7 && strlen($item['dst']) < 5) {
$item['city'] = $this->telType($item['src']);
} else {
$item['city'] = $this->telType($item['dst']);
}
$item['nome'] = $item['tipo'] . " : " . $item['codigo'] . " - " . $item['nome'];
if ($defaultNS->view_tarif) {
$item['rate'] = $format->fmt_tarifa(array("a" => $item['dst'], "b" => $item['billsec'], "c" => $item['accountcode'], "d" => $item['calldate'], "e" => $item['tipo']));
}
$item['src'] = $format->fmt_telefone(array("a" => $item['src']));
$item['dst'] = $format->fmt_telefone(array("a" => $item['dst']));
// Tarrifation
$item['billsec'] = $format->fmt_segundos(array("a" => $item['billsec'], "b" => 'hms'));
$item['duration'] = $format->fmt_segundos(array("a" => $item['duration'], "b" => 'hms'));
if ($defaultNS->view_files) {
$filePath = Snep_Manutencao::arquivoExiste($item['calldate'], $item['userfield']);
$item['file_name'] = $item['userfield'] . ".wav";
if ($filePath) {
$item['file_path'] = $filePath;
} else {
$item['file_path'] = 'N.D.';
}
}
array_push($listItems, $item);
}
$this->view->call_list = $listItems;
$this->view->compact_success = $this->view->translate("The files were compressed successfully! Wait for the download start.");
$this->renderScript('calls-report/analytical-report.phtml');
}
return;
}
function monta_csv($arr_titulo, $arr_dados)
{
/* Recebe os indices que foram declarados no array $titulo */
$indices = array_keys($arr_titulo);
/* Monta o cabeçalho conforme o value declarado no array */
$titulos = implode(";", $arr_titulo);
$dados_csv = '';
$dad_csv = '';
$formatter = new Formata();
foreach ($arr_dados as $chave => $dados_ori) {
/* Foreach que percorre o array principal ( $row )
* e formata cada campo presente dele.
*/
$dados = $dados_ori;
if (isset($dados['duration'])) {
$dados['duration'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['duration'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['billsec'])) {
$dados['billsec'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['billsec'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['src'])) {
$dados['src'] = $formatter->fmt_telefone(array("a" => $dados_ori['src']));
}
if (isset($dados['dst'])) {
$dados['dst'] = $formatter->fmt_telefone(array("a" => $dados_ori['dst']));
}
if (isset($dados['par2'])) {
$dados['dst'] = $formatter->fmt_telefone(array("a" => $dados_ori['dst']));
}
if (array_key_exists("tarifacao", $arr_titulo)) {
if ($dados_ori['disposition'] == "ANSWERED") {
$dados['tarifacao'] = $formatter->fmt_tarifa(array("a" => $dados_ori['dst'], "b" => $dados_ori['billsec'], "c" => $dados_ori['accountcode'], "d" => $dados_ori['calldate'], "e" => $dados_ori['tipo']));
} else {
$dados['tarifacao'] = "0,00";
}
}
if ($dados['disposition']) {
if ($dados['disposition'] == "ANSWERED") {
$dados['disposition'] = "Atendida";
}
if ($dados['disposition'] == 'NO ANSWER') {
$dados['disposition'] = "Não Atendida";
}
if ($dados['disposition'] == 'BUSY') {
$dados['disposition'] = "Ocupada";
}
}
if (isset($dados['dst'])) {
$dados['origem'] = $formatter->fmt_cidade(array("a" => $dados_ori['dst']));
}
/* Tratamento das Estatísticas do Operador */
if (isset($dados['otp_cha'])) {
$dados['otp_cha'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['otp_cha'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['otp_ate'])) {
$dados['otp_ate'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['otp_ate'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['otp_esp'])) {
$dados['otp_esp'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['otp_esp'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['omd_cha'])) {
$dados['omd_cha'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['omd_cha'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['omd_ate'])) {
$dados['omd_ate'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['omd_ate'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['omd_esp'])) {
$dados['omd_esp'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['omd_esp'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['rtp_cha'])) {
$dados['rtp_cha'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['rtp_cha'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['rtp_ate'])) {
$dados['rtp_ate'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['rtp_ate'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['rtp_esp'])) {
$dados['rtp_esp'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['rtp_esp'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['rmd_cha'])) {
$dados['rmd_cha'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['rmd_cha'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['rmd_ate'])) {
$dados['rmd_ate'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['rmd_ate'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['rmd_esp'])) {
$dados['rmd_esp'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['rmd_esp'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['tml'])) {
$dados['tml'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['tml'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['tma'])) {
$dados['tma'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['tma'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['tmef'])) {
$dados['tmef'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['tmef'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['TA'])) {
$dados['TA'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['TA'], "b" => 'hms', "A"));
}
if (isset($dados['TN'])) {
$dados['TN'] = $formatter->fmt_segundos(array("a" => $dados_ori['TN'], "b" => 'hms', "A"));
}
/* Este foreach percorre cada um dos arrays internos de $row e guarda o que
* foi setado para ser exibido no array de criação.
*/
foreach ($indices as $key => $ind) {
$dad_csv .= $dados[$ind] . ";";
}
/* Adiciona quebra de linha */
$dad_csv .= "\n";
$dados_csv = $dad_csv;
}
/* Concatena Titulo e Dados em uma string */
$titulo = $titulos . "\n";
$titulo .= $dados_csv;
/* Gera arquivo */
$dataarq = date("d-m-Y_hm");
$arquivo_csv = "../templates_c/csv{$dataarq}.csv";
$fp = fopen($arquivo_csv, "w+");
fputs($fp, $titulo);
fclose($fp);
return $arquivo_csv;
}