function graphHistogram($pDB, $smarty, $module_name, $local_templates_dir)
{
include "libs/jpgraph/jpgraph.php";
include "libs/jpgraph/jpgraph_line.php";
// Tipo de llamada Entrante o Saliente
if (!isset($_GET['tipo'])) {
return '';
}
$sTipoLlamada = $_GET['tipo'];
if (!in_array($sTipoLlamada, array('E', 'S'))) {
return '';
}
// Fechas inicial y final del rango
if (!isset($_GET['fecha_ini'])) {
return '';
}
if (!isset($_GET['fecha_fin'])) {
return '';
}
$sFechaInicial = $_GET['fecha_ini'];
$sFechaFinal = $_GET['fecha_fin'];
$sFormatoFecha = '^[[:digit:]]{4}-[[:digit:]]{2}-[[:digit:]]{2}$';
if (!ereg($sFormatoFecha, $sFechaInicial)) {
return '';
}
if (!ereg($sFormatoFecha, $sFechaFinal)) {
return '';
}
// Recuperar la lista de llamadas
$arrCalls = array();
$oCalls = new paloSantoCallsHour($pDB);
$arrCalls['todas'] = $oCalls->getCalls($sTipoLlamada, 'T', $sFechaInicial, $sFechaFinal);
if (!is_array($arrCalls['todas'])) {
return $oCalls->errMsg;
}
$arrCalls['exitosas'] = $oCalls->getCalls($sTipoLlamada, 'E', $sFechaInicial, $sFechaFinal);
if (!is_array($arrCalls['exitosas'])) {
return $oCalls->errMsg;
}
$arrCalls['abandonadas'] = $oCalls->getCalls($sTipoLlamada, 'A', $sFechaInicial, $sFechaFinal);
if (!is_array($arrCalls['abandonadas'])) {
return $oCalls->errMsg;
}
// Validación de la cola graficada
$sQueue = '';
if (isset($_GET['queue'])) {
$sQueue = $_GET['queue'];
}
if (!in_array($sQueue, array_keys($arrCalls['todas']))) {
$sQueue = '';
}
$listaVacia = array_fill(0, 24, 0);
$graphdata = array();
if ($sQueue != '') {
$graphdata['todas'] = $arrCalls['todas'][$sQueue];
// Por definición, siempre existe
$graphdata['exitosas'] = isset($arrCalls['exitosas'][$sQueue]) ? $arrCalls['exitosas'][$sQueue] : $listaVacia;
$graphdata['abandonadas'] = isset($arrCalls['abandonadas'][$sQueue]) ? $arrCalls['abandonadas'][$sQueue] : $listaVacia;
} else {
$graphdata['todas'] = $listaVacia;
$graphdata['exitosas'] = $listaVacia;
$graphdata['abandonadas'] = $listaVacia;
foreach (array('todas', 'exitosas', 'abandonadas') as $k) {
foreach ($arrCalls[$k] as $sQueue => $hist) {
$graphdata[$k] = array_map('sumar', $graphdata[$k], $hist);
}
}
}
// Labels
$datahours = array();
for ($i = 0; $i < 24; $i++) {
$datahours[] = sprintf('%02d', $i);
}
// Setup the graph
$graph = new Graph(800, 500);
$graph->SetMarginColor('white');
$graph->SetScale("textlin");
$graph->SetFrame(true);
$graph->SetMargin(60, 50, 30, 30);
$graph->title->Set(_tr('Calls'));
$graph->yaxis->HideZeroLabel();
$graph->ygrid->SetFill(true, '#EFEFEF@0.5', '#BBCCFF@0.5');
$graph->xgrid->Show();
$graph->xaxis->SetTickLabels($datahours);
// Create the first line
$p1 = new LinePlot($graphdata['todas']);
$p1->SetColor("navy");
$p1->SetLegend(_tr('All'));
$p1->SetWeight(7);
$graph->Add($p1);
// Create the second line
$p2 = new LinePlot($graphdata['exitosas']);
$p2->SetColor("red");
$p2->SetLegend(_tr('Completed'));
$p2->SetWeight(3);
$graph->Add($p2);
// Create the third line
$p3 = new LinePlot($graphdata['abandonadas']);
$p3->SetColor("orange");
$p3->SetLegend(_tr('Abandoned'));
$p3->SetWeight(3);
$graph->Add($p3);
$graph->legend->SetShadow('gray@0.4', 5);
$graph->legend->SetPos(0.1, 0.1, 'right', 'top');
// Output line
$graph->Stroke();
}
function listHistogram($pDB, $smarty, $module_name, $local_templates_dir)
{
global $arrLang;
// Tipo de llamada
$comboTipos = array("E" => _tr("Ingoing"), "S" => _tr("Outgoing"));
$sTipoLlamada = 'E';
if (isset($_GET['tipo'])) {
$sTipoLlamada = $_GET['tipo'];
}
if (isset($_POST['tipo'])) {
$sTipoLlamada = $_POST['tipo'];
}
if (!in_array($sTipoLlamada, array_keys($comboTipos))) {
$sTipoLlamada = 'E';
}
$_POST['tipo'] = $sTipoLlamada;
// Para llenar el formulario
$smarty->assign('TIPO', $_POST['tipo']);
// Estado de la llamada
$comboEstados = array('T' => _tr('All'), 'E' => _tr('Completed'), 'A' => _tr('Abandoned'));
if ($sTipoLlamada == 'S') {
$comboEstados['N'] = _tr('No answer/Short call');
}
$sEstadoLlamada = 'T';
if (isset($_GET['estado'])) {
$sEstadoLlamada = $_GET['estado'];
}
if (isset($_POST['estado'])) {
$sEstadoLlamada = $_POST['estado'];
}
if (!in_array($sEstadoLlamada, array_keys($comboEstados))) {
$sEstadoLlamada = 'E';
}
$_POST['estado'] = $sEstadoLlamada;
// Para llenar el formulario
$smarty->assign('ESTADO', $_POST['estado']);
// Rango de fechas
$sFechaInicial = $sFechaFinal = date('Y-m-d');
if (isset($_GET['fecha_ini'])) {
$sFechaInicial = date('Y-m-d', strtotime($_GET['fecha_ini']));
}
if (isset($_POST['fecha_ini'])) {
$sFechaInicial = date('Y-m-d', strtotime($_POST['fecha_ini']));
}
if (isset($_GET['fecha_fin'])) {
$sFechaFinal = date('Y-m-d', strtotime($_GET['fecha_fin']));
}
if (isset($_POST['fecha_fin'])) {
$sFechaFinal = date('Y-m-d', strtotime($_POST['fecha_fin']));
}
$_POST['fecha_ini'] = date('d M Y', strtotime($sFechaInicial));
$_POST['fecha_fin'] = date('d M Y', strtotime($sFechaFinal));
$smarty->assign('FECHA_INI', $sFechaInicial);
$smarty->assign('FECHA_FIN', $sFechaFinal);
// Recuperar la lista de llamadas
$oCalls = new paloSantoCallsHour($pDB);
$arrCalls = $oCalls->getCalls($sTipoLlamada, $sEstadoLlamada, $sFechaInicial, $sFechaFinal);
// TODO: manejar error al obtener llamadas
if (!is_array($arrCalls)) {
$smarty->assign("mb_title", _tr("Validation Error"));
$smarty->assign("mb_message", $oCalls->errMsg);
$arrCalls = array();
}
// Lista de colas a elegir para gráfico. Sólo se elige de las colas devueltas
// por la lista de datos.
$listaColas = array_keys($arrCalls);
$comboColas = array('' => _tr('All'));
if (count($listaColas) > 0) {
$comboColas += array_combine($listaColas, $listaColas);
}
$sColaElegida = NULL;
if (isset($_GET['queue'])) {
$sColaElegida = $_GET['queue'];
}
if (isset($_POST['queue'])) {
$sColaElegida = $_POST['queue'];
}
if (!in_array($sColaElegida, $listaColas)) {
$sColaElegida = '';
}
$_POST['queue'] = $sColaElegida;
// Para llenar el formulario
$smarty->assign('QUEUE', $_POST['queue']);
$url = construirURL(array('menu' => $module_name, 'tipo' => $sTipoLlamada, 'estado' => $sEstadoLlamada, 'queue' => $sColaElegida, 'fecha_ini' => $sFechaInicial, 'fecha_fin' => $sFechaFinal), array('nav', 'start'));
$smarty->assign('url', $url);
// Construir el arreglo como debe mostrarse en la tabla desglose
$arrData = array();
for ($i = 0; $i < 24; $i++) {
$arrData[$i] = array(sprintf('%02d:00', $i));
}
$arrData[24] = array(_tr('Total Calls'));
$arrCols = array(0 => array('name' => _tr('Hour')));
$arrTodos = array_fill(0, 24, 0);
foreach ($arrCalls as $sQueue => $hist) {
if (empty($sColaElegida) || $sColaElegida == $sQueue) {
$arrCols[] = array('name' => $sQueue);
$iTotalCola = 0;
foreach ($hist as $i => $iNumCalls) {
$arrData[$i][] = $iNumCalls;
$arrTodos[$i] += $iNumCalls;
$iTotalCola += $iNumCalls;
}
$arrData[24][] = $iTotalCola;
}
}
$arrCols[] = array('name' => _tr('All'));
$iTotalCola = 0;
foreach ($arrTodos as $i => $iNumCalls) {
$arrData[$i][] = $iNumCalls;
$iTotalCola += $iNumCalls;
}
$arrData[24][] = $iTotalCola;
$smarty->assign('MODULE_NAME', $module_name);
$smarty->assign('LABEL_FIND', _tr('Find'));
$formFilter = getFormFilter($comboTipos, $comboEstados, $comboColas);
$oForm = new paloForm($smarty, $formFilter);
//Llenamos las cabeceras
$arrGrid = array("title" => _tr("Calls per hour"), "url" => $url, "icon" => "images/list.png", "width" => "99%", "start" => 0, "end" => 0, "total" => 0, "columns" => $arrCols);
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$oGrid->showFilter($oForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/filter-calls.tpl", NULL, $_POST));
$oGrid->enableExport();
if (isset($_GET['exportcsv']) && $_GET['exportcsv'] == 'yes') {
$fechaActual = date("Y-m-d");
header("Cache-Control: private");
header("Pragma: cache");
header('Content-Type: text/csv; charset=UTF-8; header=present');
$title = "\"calls-per-hour-" . $fechaActual . ".csv\"";
header("Content-disposition: attachment; filename={$title}");
return $oGrid->fetchGridCSV($arrGrid, $arrData);
} else {
$bExportando = isset($_GET['exportcsv']) && $_GET['exportcsv'] == 'yes' || isset($_GET['exportspreadsheet']) && $_GET['exportspreadsheet'] == 'yes' || isset($_GET['exportpdf']) && $_GET['exportpdf'] == 'yes';
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData, $arrLang);
if (!$bExportando) {
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
}
return $sContenido;
}
}
