if (!$_POST['acao'] and !empty($codigo)) {
$acao = "Alterar";
//recupera campos da demanda
$sol = new Solicitacao($codigo);
$idsolicitacao = $sol->getIdSolicitacao();
$idsolicitante = $sol->getIdSolicitante();
$idsolicitacaoorigem = $sol->getIdSolicitacaoOrigem();
$numeroprotocolo = $sol->getNumeroProtocolo();
$textosolicitacao = $sol->getTextoSolicitacao();
$idtiposolicitacao = $sol->getIdTipoSolicitacao();
$instancia = Solicitacao::getInstaciaTipoSolicitacao($idtiposolicitacao);
$formaretorno = $sol->getFormaRetorno();
$situacao = $sol->getSituacao();
$datasolicitacao = $sol->getDataSolicitacao();
$datarecebimentosolicitacao = $sol->getDataRecebimentoSolicitacao();
$usuariorecebimento = $sol->getUsuarioRecebimento();
$dataprevisaoresposta = $sol->getDataPrevisaoResposta();
$dataprorrogacao = $sol->getDataProrrogacao();
$motivoprorrogacao = $sol->getMotivoProrrogacao();
$usuarioprorrogacao = $sol->getUsuarioProrrogacao();
$dataresposta = $sol->getDataResposta();
$resposta = $sol->getResposta();
$usuarioresposta = $sol->getUsuarioResposta();
$soli = new Solicitante($idsolicitante);
$nome = $soli->getNome();
$profissao = $soli->getProfissao();
$cpfcnpj = $soli->getCpfCnpj();
$escolaridade = $soli->getEscolaridade();
$faixaetaria = $soli->getFaixaEtaria();
$email = $soli->getEmail();
$tipotelefone = $soli->getTipoTelefone();