public function actionEdit()
{
// Получим номер запрашиваемой заявки, ее статус и цех-создатель
// для проверки возможности редактирования
$req_id = get_param($this->arguments, 0);
$req_id = filter_var($req_id, FILTER_VALIDATE_INT, ['options' => ['min_range' => 1, 'default' => -1]]);
$this->render('', false);
$ticket = $this->model->getTicketInfo($req_id);
$my_dep = get_param($this->authdata, 'depid');
//if (get_param($this->authdata, 'role_id') === Configuration::$ROLE_NSS) $this->render('info', false);
if (!$ticket) {
$this->preparePopup('Заявка не найдена', 'alert-warning');
$this->redirect('/contents/');
} elseif (get_param($ticket, 'status') == STATUS_DRAFT) {
if (get_param($ticket, 'department_id') != $my_dep) {
$this->preparePopup('Редактировать черновики чужого цеха запрещено');
$this->redirect('/contents/');
}
}
$this->data['title'] = 'Редактирование заявки ';
$this->data['t_number'] = get_param($ticket, 'number');
$this->data['t_cdate'] = sqldate2human(get_param($ticket, 'dt_create'), 'd.m.Y');
$this->data['t_message'] = get_param($ticket, 'message');
$this->data['t_id'] = $req_id;
$this->data['parent'] = '';
$departments = $this->model->getDepartments();
$tdepid = get_param($ticket, 'department_id');
$deplist = array_column($departments, 'title', 'id');
// цех создатель
$this->data['t_department'] = get_param($deplist, $tdepid, '?');
// цех согласователь
$agree = get_param($ticket, 'agree');
$adepid = get_param($agree, 'department_id', -1);
$adepname = get_param($deplist, $adepid, null);
// Название цеха, кто должен согласовать
$ares = get_param($agree, 'result');
// null - пока не указанно; 0 - отказ; 1 - добро
//$this->data['departments'] = generateOptions($departments, $adepid, 'Не требуется');
// Список отделов с заблокировкой текущего цеха и отметкой выбранного
$this->data['departments'] = CHtml::createTag('option', ['value' => ''], 'Не требуется');
foreach ($deplist as $id => $title) {
$param = [];
$param['value'] = $id;
if ($id == $my_dep) {
$param['disabled'] = true;
}
if ($id == $adepid) {
$param['selected'] = true;
}
$this->data['departments'] .= CHtml::createTag('option', $param, $title);
}
// пользователь создавший заявку
$uid = get_param($ticket, 'user_id');
$user = $this->model->getUserName($uid);
$this->data['t_user'] = get_param($user, 'fullname', '?');
// Информация по выбранному узлу
$nodes = $this->model->getNodes();
$nodeid = get_param($ticket, 'node_id');
$nlist = array_column($nodes, 'title', 'id');
$this->data['nodename'] = get_param($nlist, $nodeid, '?');
// получим список устройств узла, и нарисуем чекбокс-лист
// но изменим порядок, чтобы спервы отрисовались отмеченные в заявке устройства
$dlist = $this->model->getDevices($nodeid);
$dlist = array_column($dlist, 'name', 'id');
$devs = get_param($ticket, 'devices', []);
$this->data['tstart'] = sqldate2human(get_param($ticket, 'dt_start'));
$this->data['tstop'] = sqldate2human(get_param($ticket, 'dt_stop'));
$this->data['resolutions'] = '';
$ticket_status = intval(get_param($ticket, 'status', -1));
if ($ticket_status === STATUS_DRAFT) {
// кнопка удаления заявки доступна только из черновика
$this->data['buttons'] = join(PHP_EOL, [CHtml::createLink('Удалить', "/ticket/delete/{$req_id}/", ['class' => 'btn btn-danger']), CHtml::createButton('Сохранить черновик', ['class' => 'btn btn-default btn-save', 'data-confirm' => 0, 'title' => 'Сохранить заявку в качестве черновика'])]);
}
// СУПЕР ХАК
// если у нас вторым аргументом пришел "clone", то в силу вступает МАГИЯ...
if (get_param($this->arguments, 1) === 'clone') {
if ($ticket_status !== STATUS_OPEN) {
$this->preparePopup('Продливать можно только открытую заявку');
$this->redirect(['back' => 1]);
} elseif (!$this->isGrantToMe('ACE_PROLONG', $tdepid)) {
$this->preparePopup('Не достаточно прав для продления заявки', 'alert-warning');
$this->redirect(['back' => 1]);
}
// по сути, мы открывем текущую заявку подменив ей статус на черновик,
// что даст возможность редактирования ё параметров, но идентификатор заявки занулим,
// что приведет к созданию новой заявки при сохранении
$ticket_status = STATUS_DRAFT;
$this->data['t_id'] = null;
$this->data['t_message'] = sprintf("[Продление заявки #%s]\n%s", get_param($ticket, 'number'), get_param($ticket, 'message'));
$this->data['button_delete'] = '';
// кнопку удаления убираем
$this->data['t_number'] = '-';
$this->data['tstart'] = sqldate2human(get_param($ticket, 'dt_stop'));
$this->data['tstop'] = '';
$this->data['parent'] = $req_id;
$this->data['t_department'] = get_param($deplist, $my_dep, '?');
$this->data['buttons'] = '';
// Удаляем забитые выше кнопки удаления и сохранения черновика. При клонировании они не нужны
}
$devices = '';
// обходим перечень устройств указанных в заявке
foreach ($devs as $item_id) {
// получаем название из списка
$devname = get_param($dlist, $item_id, '???');
$this->data['mark'] = 1;
$this->data['dev_name'] = $devname;
$this->data['dev_id'] = $item_id;
$this->data['dev_class'] = mb_strlen($devname) >= 35 ? 'col-md-12' : 'col-md-6';
$devices .= $ticket_status === STATUS_DRAFT ? $this->renderPartial('device-item') : $devname . PHP_EOL;
}
if ($ticket_status !== STATUS_DRAFT) {
$devices = nl2br($devices);
}
if (!count($dlist)) {
$devices = $this->renderPartial('no-device');
} elseif (!(count($devs) || $ticket_status === STATUS_DRAFT)) {
$devices = "Устройства не указаны";
}
$review = get_param($ticket, 'review');
/* AGREE FORM */
if ($agree) {
if ($ares === null) {
//if ($my_role === Configuration::$ROLE_USER && $my_dep === $adepid) {
if ($this->isGrantToMe('ACE_AGREE', $adepid)) {
$this->data['panel_content'] = $this->renderPartial('form-agree');
$this->scripts[] = 'agree-ticket';
} else {
$this->data['panel_content'] = "<em>Ожидание решения руководителя цеха</em>";
}
} else {
$this->data['ag_res'] = get_param($agree, 'result') ? 'Согласованно' : 'Отказанно';
$this->data['ag_class'] = 'strong';
$this->data['ag_user'] = makeSortName(get_param($agree, 'fullname', '-'));
$this->data['ag_date'] = sqldate2human(get_param($agree, 'dt_stamp'));
$this->data['panel_content'] = $this->renderPartial('agree-info');
}
} else {
$this->data['panel_content'] = "<em>Не требуется</em>";
}
$this->data['panel_title'] = "Резолюция цеха {$adepname}";
$this->data['resolutions'] .= $this->renderPartial('resolution-panel');
/* AGREE FORM */
/* REVIEW FORM */
// форму рассмотрения нужно рисовать только в случае если согласование получено, либо оно не требуется вовсе
if (!$agree || $ares !== null) {
$this->data['panel_title'] = 'Резолюция главного инженера';
if (!$review) {
// Если результата согласования нет
//if ($my_role === Configuration::$ROLE_ME) {
if ($this->isGrantToMe('ACE_ACCEPT')) {
// Рисуем форму и подгружаем скрипт-обработчик
$this->data['panel_content'] = $this->renderPartial('form-review');
$this->scripts[] = 'review-ticket';
} else {
$this->data['panel_content'] = "<em>Ожидание...</em>";
}
} else {
// Покажем результат согласования ГИ
$this->data['ag_class'] = '';
$this->data['ag_res'] = get_param($review, 'result');
$this->data['ag_user'] = get_param($review, 'fullname');
$this->data['ag_date'] = sqldate2human(get_param($review, 'dt_stamp'));
$reason = get_param($review, 'reason', null);
$this->data['ag_reason'] = nl2br(html_entity_decode($reason)) ?: null;
$this->data['panel_content'] = $this->renderPartial('review-info');
}
$this->data['resolutions'] .= $this->renderPartial('resolution-panel');
}
/* REVIEW FORM */
//$this->scripts[] = 'debug-reload';
if ($ticket_status >= STATUS_OPEN) {
// Панелька исполнителей
$history = $this->model->getTicketHistory($req_id, [STATUS_OPEN, STATUS_COMPLETE, STATUS_CLOSE]);
$items = '';
foreach ($history as $action) {
$items .= CHtml::createTag('li', ['class' => 'list-group-item clearfix'], [CHtml::createTag('div', ['class' => 'col-xs-4 strong'], get_param($action, 'action')), CHtml::createTag('div', ['class' => 'col-xs-4'], makeSortName(get_param($action, 'fullname'))), CHtml::createTag('div', ['class' => 'col-xs-4'], sqldate2human(get_param($action, 'dt_stamp')))]);
}
$this->data['resolutions'] .= CHtml::createTag('ul', ['class' => 'list-group text-center'], $items);
}
// Пожарные
$fire_person = $this->model->getFireDispatcher();
// Список диспетчеров для выпадающиго списка
$fire_column = array_column($fire_person, 'title', 'id');
$dfire_o = get_param($ticket, 'fire_o') ?: -1;
$dfire_c = get_param($ticket, 'fire_c') ?: -1;
$this->data['fire_o'] = CHtml::createTag('input', ['class' => 'form-control', 'readonly' => true, 'type' => 'text', 'value' => get_param($fire_column, $dfire_o, '-')]);
$this->data['fire_c'] = CHtml::createTag('input', ['class' => 'form-control', 'readonly' => true, 'type' => 'text', 'value' => get_param($fire_column, $dfire_c, '-')]);
$this->data['navbtn'] = '';
/**
* Получим весь список заявок с таким же статусом, воспользовавшись моделью Списка
* для того, чтобы сформировать кнопки "следующая" и "предыдущая"
* для реализации очередной "хотелки"
*/
if ($ticket_status < STATUS_ARCHIVE) {
$cmod = new ContentsModel();
$all = array_column($cmod->getTicketListByStatus($ticket_status, $my_dep), 'id');
$idx = array_search($req_id, $all);
$prev = get_param($all, $idx - 1);
$next = get_param($all, $idx + 1);
// Нашли предыдущую и слудующую, рисуем кнопки
$this->data['navbtn'] = CHtml::createTag('div', ['class' => 'btn-group'], [CHtml::createTag('a', ['class' => 'btn btn-default strong' . ($prev ? '' : ' disabled'), 'href' => $prev ? $this->createActionUrl("edit/{$prev}") : '#'], [CHtml::createIcon('chevron-left'), 'Предыдущая']), CHtml::createButton(sprintf("%d из %d", $idx + 1, count($all)), ['class' => 'btn btn-default strong', 'disabled' => true, 'style' => 'color: #000']), CHtml::createTag('a', ['class' => 'btn btn-default strong' . ($next ? '' : ' disabled'), 'href' => $next ? $this->createActionUrl("edit/{$next}") : '#'], ['Следующая', CHtml::createIcon('chevron-right')])]);
}
$template = 'ticket-preview';
switch ($ticket_status) {
case STATUS_DRAFT:
$template = 'new-ticket';
$this->data['nodes'] = generateOptions($nodes, $nodeid, false);
// дорисуем все устройства выбранного узла
// которые не были отмеченны в заявке,
// тчобы их можно было при необходимости выбрать
foreach ($dlist as $key => $value) {
if (!in_array($key, $devs)) {
$this->data['mark'] = 0;
$this->data['dev_name'] = $value;
$this->data['dev_id'] = $key;
$this->data['dev_class'] = mb_strlen($value) >= 35 ? 'col-md-12' : 'col-md-6';
$devices .= $this->renderPartial('device-item');
}
}
$this->data['buttons'] .= CHtml::createButton('Отправить на согласование', ['class' => 'btn btn-primary btn-save', 'data-confirm' => 1]);
$this->scripts[] = 'ticket-validate';
break;
case STATUS_AGREE:
$this->data['title'] = 'Согласование заявки';
/** todo: Проверить возможность текущего статуса
* Возможно согласование уже получено, или вовсе не требуется.
* Следовательно заявка находится в статусе согласования не может
* */
if (!$adepid || $ares !== null) {
// Если id цеха, который должен согласовывать, не указан, или согласование уже получено (!= null)
// то статус у заявки неверный, и его желательно исправить
$this->preparePopup('Ошибочный статус заявки. Обратитесь в отдел АСУ.', 'alert-warning');
$template = 'incorrect-status';
// Я пока не уверен, что менять статус заяви автоматически - есть хорошо...
// $this->model->setTicketStatus($req_id, STATUS_REVIEW, 0);
}
// Если текущий пользователь - Руководитель, то добавим ему кнопку сохранения,
// чтобы он мог увековечить результат своего согласования
//if (($my_role === Configuration::$ROLE_USER && $my_dep === $adepid) || $my_role === Configuration::$ROLE_NSS) {
if ($this->isGrantToMe('ACE_AGREE', $adepid)) {
$this->data['buttons'] = CHtml::createButton('Сохранить', ['class' => 'btn btn-primary', 'id' => 'save-btn']);
// Скрипт уже будет продгружен на этапе формирования формы
}
break;
case STATUS_REVIEW:
$this->data['title'] = 'Рассмотрение заявки';
/** todo Проверить правильность текущего статуса
* А именно: если должно быть согласование, то оно должно быть получено (result !== null)
* Она не должна быть открытой или закрытой... Вобщем я хз как 100% быть уверенным
*/
if ($agree && $ares === null) {
// Заявка должна быть согласована, но результата согласования нет
// соответственно в текущем статусе она быть не может
$this->preparePopup('Ошибочный статус заявки. Обратитесь в отдел АСУ.', 'alert-warning');
$template = 'incorrect-status';
//$this->model->setTicketStatus($req_id, $agree ? STATUS_AGREE : STATUS_DRAFT, 0);
}
//if ($my_role === Configuration::$ROLE_ME) {
if ($this->isGrantToMe('ACE_ACCEPT')) {
$this->data['buttons'] = CHtml::createButton('Сохранить', ['class' => 'btn btn-primary', 'id' => 'save-btn']);
}
break;
case STATUS_ACCEPT:
$this->data['title'] = 'Обработка заявки';
if (!$review) {
// Нет согласования главного инженера
$this->preparePopup('Ошибочный статус заявки. Обратитесь в отдел АСУ.', 'alert-warning');
$template = 'incorrect-status';
//$this->model->setTicketStatus($req_id, STATUS_ACCEPT, 0);
}
if ($this->isGrantToMe('ACE_DELETE')) {
$this->data['buttons'] .= CHtml::createButton('Удалить заявку', ['class' => 'btn btn-danger', 'id' => 'delete-btn', 'data-toggle' => 'modal', 'data-target' => '#popup-dialog', 'href' => "/ticket/inputreason/{$req_id}/"]);
//$this->scripts[] = 'delete-ticket';
}
//if ($my_role === Configuration::$ROLE_NSS) {
if ($this->isGrantToMe('ACE_OPEN')) {
$this->data['fire_o'] = CHtml::createTag('select', ['class' => 'selectpicker show-tick form-control', 'data-style' => 'btn-default strong'], generateOptions($fire_person, null, 'Не требуется'));
$this->data['buttons'] .= CHtml::createLink('Открыть заявку', "/ticket/start/{$req_id}/", ['class' => 'btn btn-primary', 'data-fire' => '', 'id' => 'action-btn']);
$this->scripts[] = 'fire-select';
}
break;
case STATUS_OPEN:
$this->data['title'] = 'Прикрытие заявки';
//if ($my_role === Configuration::$ROLE_USER && $my_dep === $tdepid) {
if ($this->isGrantToMe('ACE_COMPLETE', $tdepid)) {
$this->data['buttons'] = CHtml::createTag('div', ['class' => 'btn-group'], [CHtml::createLink('Продлить заявку', 'clone/', ['class' => 'btn btn-default']), CHtml::createButton('Прикрыть заявку', ['id' => 'btn-close', 'class' => 'btn btn-primary'])]);
$this->scripts[] = 'handle-open';
}
break;
case STATUS_COMPLETE:
$this->data['title'] = 'Закрытие заявки';
// Добавим панельку с информацией о том, кто открыл заявку
//if ($my_role === Configuration::$ROLE_NSS) {
if ($this->isGrantToMe("ACE_CLOSE")) {
$this->data['fire_c'] = CHtml::createTag('select', ['class' => 'selectpicker show-tick form-control', 'data-style' => 'btn-default strong'], generateOptions($fire_person, null, 'Не требуется'));
$this->data['buttons'] = CHtml::createLink('Закрыть заявку', "/ticket/close/{$req_id}/", ['class' => 'btn btn-primary strong', 'data-fire' => '', 'id' => 'action-btn']);
$this->scripts[] = 'fire-select';
}
break;
case STATUS_REJECT:
case STATUS_CLOSE:
case STATUS_ARCHIVE:
case STATUS_DELETE:
$template = 'ticket-preview-history';
$this->data['title'] = 'Просмотр заявки';
$this->data['fire_o'] = get_param($fire_column, $dfire_o, '-');
$this->data['fire_c'] = get_param($fire_column, $dfire_c, '-');
// Для статуса ОТКЛОНЕНА/РАЗРЕШЕНА найдем причину/условие либо в согласовании, либо в разрешении
$reason = get_param($agree, 'reason', null);
$reason = get_param($review, 'reason', $reason);
//nl2br(html_entity_decode( X )) ??? [для краясвкости]
$this->data['history'] = '';
$log = $this->model->getTicketHistory($req_id);
foreach ($log as $action) {
$this->data['history'] .= CHtml::createTag('li', ['class' => 'list-group-item clearfix'], [CHtml::createTag('div', ['class' => 'col-xs-12 strong text-center'], get_param($action, 'action')), CHtml::createTag('div', ['class' => 'col-xs-6'], makeSortName(get_param($action, 'fullname'))), CHtml::createTag('em', ['class' => 'col-xs-6 text-right text-muted'], sqldate2human(get_param($action, 'dt_stamp'))), get_param($action, 'status_id') == STATUS_REJECT ? CHtml::createTag('div', ['class' => 'text-danger strong'], [$reason ? CHtml::createTag('div', ['class' => 'col-xs-4'], 'Причина:') : '', CHtml::createTag('em', ['class' => 'col-xs-8 text-right'], $reason)]) : '', get_param($action, 'status_id') == STATUS_ACCEPT ? CHtml::createTag('em', ['class' => 'text-success strong text-right col-xs-12'], $reason) : '', get_param($action, 'status_id') == STATUS_DELETE ? CHtml::createTag('em', ['class' => 'text-danger strong text-right col-xs-12'], get_param($ticket, 'extra')) : '']);
}
break;
default:
$template = 'incorrect-status';
}
if ($ticket_status >= STATUS_ACCEPT) {
$this->data['resolutions'] .= $this->renderPartial('fire-panel');
}
$this->data['devlist'] = $devices;
$this->render($template);
}
public function actionIndex()
{
$this->render('', false);
$stmt = $this->mdb->prepare('
select * from vivod
where delete = 0
and DataPodashi >= :ds
order by 2 desc');
$stmt->execute(['ds' => '2016-01-01']);
//and NomerZaiavki in (11677,11653)
$list = $this->prepareData($stmt);
$tdev = $this->mdb->prepare('select * from RemontMehanizmov where NomerZaiavki = :tnum');
//$list = array_slice($list, 0, 13);
//var_dump($list);
$tmod = new TicketModel();
$nlist = array_column($tmod->getNodes(), 'id', 'title');
$nlist['аккумуляторные батареи'] = 1;
// Исключение (pretty view)
$dlist = array_column($tmod->getDepartments(), 'id', 'title');
$dlist['Электроцех'] = $dlist['ЭЦ'];
// Теперь это просто ЭЦ
$dlist['ЦСДТУ'] = $dlist['СДТУ'];
// Теперь это ...
$dlist['ОИТ'] = $dlist['ОАСУ'];
// Теперь это ...
//var_dump($dlist);
$fire_d = array_column($tmod->getFireDispatcher(), 'id', 'title');
//var_dump($fire_d);
$user_cache = [];
$user_cache['Ернмеев С.Н.'] = '80000075';
// Исключение (опечатка)
$user_cache['Еремеев С.Н.'] = '80000075';
// Исключение (два человека)
$user_cache['Кальнер Б.В.'] = '80000791';
// Мой косяк (превращаем в Боровика)
$results = ['Отказать' => 3, 'Разрешить' => 1, 'Разрешить при условии' => 2];
$dev_cache = [];
// кэш устройств чтобы постоянно не лазить в базу
foreach ($list as $ticket) {
$info = [];
$ticket_id = get_param($ticket, 'NomerZaiavki');
$info['ticket_id'] = $info['t_number'] = $ticket_id;
$info['depid'] = get_param($dlist, get_param($ticket, 'ZECH', 0));
// Дата создания
$date = explode(' ', join(' ', get_array_part($ticket, 'DataPodashi TimePodashi')));
$info['t_cdate'] = join(' ', get_array_part($date, [0, 3]));
if (empty(get_param($ticket, 'TimePodashi'))) {
continue;
}
// Дата начала
$date = explode(' ', join(' ', get_array_part($ticket, 'Data_Zayavki1 Times_Zayavki1')));
$info['td_start'] = sqldate2human(join(' ', get_array_part($date, [0, 3])));
// Дата конца
$date = explode(' ', join(' ', get_array_part($ticket, 'Data_Zayavki2 Times_Zayavki2')));
$info['td_stop'] = sqldate2human(join(' ', get_array_part($date, [0, 3])));
$creator = trim(get_param($ticket, 'FamilijaPod'));
if (empty($creator)) {
continue;
}
$info['user'] = get_param($user_cache, $creator) ?: $tmod->findPersonByName($creator);
$user_cache[$creator] = $info['user'];
$info['t_message'] = get_param($ticket, 'ZAIABKA') ?: 'Нечего сказать...';
$info['t_node'] = get_param($nlist, get_param($ticket, 'Oborudovanie'), -1);
if ($info['t_node'] === -1) {
var_dump(get_array_part($ticket, 'NomerZaiavki Oborudovanie'));
}
$this->model->clearTicketLog($ticket_id);
// Удаляем лог
//$tmod->setTicketStatus($ticket_id, STATUS_CLOSE, $info['user']);
//$tmod->setTicketStatus($ticket_id, STATUS_DRAFT, $info['user']);
// ремонтируемые устройства
$node_id = $info['t_node'];
$tdev->execute(['tnum' => $ticket_id]);
$devices = array_column($this->prepareData($tdev), 'MEHANIZM');
if (count($devices)) {
// Получаем список устройств указанного узла,
// и пытаемся сопоставить по имени
// выполнив некоторые преобразования (pretty | trim ucfirst)
$bdev = get_param($dev_cache, $node_id) ?: array_column($tmod->getDevices($node_id), 'id', 'name');
$dev_cache[$node_id] = $bdev;
foreach ($devices as $cdev) {
$did = get_param($bdev, mb_capitalize($cdev));
if ($did) {
$info['devices'][] = $did;
}
}
if (count($devices) != count($info['devices'])) {
var_dump("!!! " . $ticket_id . " !!!", $devices, $node_id, $bdev);
}
}
$info['status'] = STATUS_DRAFT;
// Согласование цеха
$adep = get_param($ticket, 'SoglasZech', -1);
$agree = [];
if ($adep !== null) {
$agree['id'] = $ticket_id;
$agree['depid'] = get_param($dlist, $adep, null);
$info['status'] = STATUS_AGREE;
switch (get_param($ticket, 'Soglasie')) {
case 'согласовано':
$agree['result'] = 1;
$info['status'] = STATUS_REVIEW;
break;
case 'не согласовано':
$agree['result'] = 0;
$info['status'] = STATUS_REJECT;
break;
default:
$agree['result'] = null;
//Ждем согласования
}
$agree['user'] = null;
if (is_int($agree['result'])) {
$auser = get_param($ticket, 'SoglasFamilia', -1);
$agree['user'] = get_param($user_cache, $auser) ?: $tmod->findPersonByName($auser);
$user_cache[$auser] = $agree['user'];
}
$info['agreement'] = $agree['depid'];
//var_dump($agree);
}
// @todo Тут как бы по хорошему надо сохранить заявку
$tmod->saveTicket($info);
$tmod->setTicketStatus($ticket_id, STATUS_DRAFT, $info['user'], $info['t_cdate']);
if ($adep !== null) {
$tmod->setAgreement($ticket_id, $agree['depid'], $agree['user'], $agree['result'], null);
$tmod->setTicketStatus($ticket_id, $info['status'], $agree['user'], $info['t_cdate']);
} else {
$tmod->setTicketStatus($ticket_id, STATUS_REVIEW, $info['user'], $info['t_cdate']);
}
// Разрешение главным инженером
$r_result = get_param($ticket, 'Razreshenie');
if ($r_result !== null) {
$resolution = [];
$resolution['id'] = $ticket_id;
$resolution['result'] = $results[$r_result];
$resolution['reason'] = get_param($ticket, 'Pozit', null);
$engineer = get_param($ticket, 'Familia2');
$resolution['user'] = get_param($user_cache, $engineer) ?: $tmod->findPersonByName($engineer);
$user_cache[$engineer] = $resolution['user'];
$info['status'] = $resolution['result'] === 3 ? STATUS_REJECT : STATUS_ACCEPT;
$tmod->setConfirmation($ticket_id, $resolution['user'], $resolution['result'], $resolution['reason']);
$tmod->setTicketStatus($ticket_id, $info['status'], $resolution['user'], $info['t_cdate']);
//var_dump($resolution,$r_result);
}
// Открытие заявки
$dopen = get_param($ticket, 'DataVivoda');
if ($dopen) {
$ouser = get_param($ticket, 'Familia');
$person = get_param($user_cache, $ouser) ?: $tmod->findPersonByName($ouser);
$user_cache[$ouser] = $person;
$fid = get_param($fire_d, get_param($ticket, 'Dispetcher_O') ?: -1, null);
$this->model->openTicket($ticket_id, $dopen, $fid);
$tmod->setTicketStatus($ticket_id, STATUS_OPEN, $person, $dopen);
}
// Прикрытие заявки
$dcomplete = get_param($ticket, 'DataZakritija');
if ($dcomplete) {
$ouser = get_param($ticket, 'FamiliaZakr');
$person = get_param($user_cache, $ouser) ?: $tmod->findPersonByName($ouser);
$user_cache[$ouser] = $person;
$this->model->completeTicket($ticket_id, $dcomplete);
$tmod->setTicketStatus($ticket_id, STATUS_COMPLETE, $person, $dcomplete);
}
// Закрытие заявки
$dclose = get_param($ticket, 'TimesVvoda');
if ($dclose) {
$ouser = get_param($ticket, 'FamiliaVvod');
$person = get_param($user_cache, $ouser) ?: $tmod->findPersonByName($ouser);
$user_cache[$ouser] = $person;
$fid = get_param($fire_d, get_param($ticket, 'Dispetcher_V') ?: -1, null);
$this->model->closeTicket($ticket_id, $dclose, $fid);
$tmod->setTicketStatus($ticket_id, STATUS_CLOSE, $person, $dclose);
}
//var_dump($info);
//$tmod->setTicketStatus($ticket_id, STATUS_CLOSE, -1);
}
//var_dump($dev_cache);
var_dump($user_cache);
if (count($this->qerrors)) {
var_dump($this->qerrors);
}
$this->render('');
}
