/**
* Imprime a senha informada pelo atendimento.
*
* @param \Novosga\Model\Atendimento $atendimento
*
* @throws Exception
*
* @return string
*/
public function printTicket(\Novosga\Model\Atendimento $atendimento)
{
// custom view parameters
$params = AppConfig::getInstance()->get('ticket.print.params');
if (is_callable($params)) {
$params = $params($atendimento);
}
if (is_array($params)) {
foreach ($params as $k => $v) {
$this->app()->view()->set($k, $v);
}
}
$this->app()->view()->set('atendimento', $atendimento);
$this->app()->view()->set('now', new DateTime());
// custom print template
$template = AppConfig::getInstance()->get('ticket.print.template');
if (empty($template)) {
$template = 'print.html.twig';
}
return $template;
}
public function set_local(Context $context)
{
$response = new JsonResponse();
try {
$unidade = $context->getUnidade();
$usuario = $context->getUser();
$numero = (int) $context->request()->post('local');
$tipo = (int) $context->request()->post('tipo');
AppConfig::getInstance()->hook('sga.atendimento.pre-setlocal', [$unidade, $usuario, $numero, $tipo]);
$this->usuarioService->meta($usuario->getWrapped(), UsuarioService::ATTR_ATENDIMENTO_LOCAL, $numero);
$this->usuarioService->meta($usuario->getWrapped(), UsuarioService::ATTR_ATENDIMENTO_TIPO, $tipo);
$usuario->setLocal($numero);
$usuario->setTipoAtendimento($tipo);
$context->setUser($context->getUser());
AppConfig::getInstance()->hook('sga.atendimento.setlocal', [$unidade, $usuario, $numero, $tipo]);
$response->success = true;
} catch (\Exception $e) {
$response->message = $e->getMessage();
$response->success = false;
}
return $response;
}
/**
* Reativa o atendimento para o mesmo serviço e mesma prioridade.
* Só pode reativar atendimentos que foram: Cancelados ou Não Compareceu.
*
* @param Atendimento $atendimento
* @param Unidade $unidade
*
* @return bool
*/
public function reativar(Atendimento $atendimento, Unidade $unidade)
{
AppConfig::getInstance()->hook('attending.pre-reactivate', $atendimento);
// reativa apenas se estiver finalizada (data fim diferente de nulo)
$success = $this->em->createQuery('
UPDATE
Novosga\\Model\\Atendimento e
SET
e.status = :status,
e.dataFim = NULL
WHERE
e.id = :id AND
e.unidade = :unidade AND
e.status IN (:statuses)
')->setParameter('status', self::SENHA_EMITIDA)->setParameter('statuses', array(self::SENHA_CANCELADA, self::NAO_COMPARECEU))->setParameter('id', $atendimento)->setParameter('unidade', $unidade)->execute() > 0;
if ($success) {
$this->em->refresh($atendimento);
AppConfig::getInstance()->hook('attending.reactivate', $atendimento);
}
return $success;
}
/**
* Aplica a ordenação na QueryBuilder
* @param QueryBuilder $builder
*/
public function applyOrders(QueryBuilder $builder, Unidade $unidade)
{
$ordering = AppConfig::getInstance()->get("queue.ordering");
if (is_callable($ordering)) {
$ordering = $ordering($unidade);
}
if (!$ordering || empty($ordering)) {
$ordering = self::$ordering;
}
foreach ($ordering as $item) {
if (!isset($item['exp'])) {
break;
}
$exp = $item['exp'];
$order = isset($item['order']) ? $item['order'] : 'ASC';
$builder->addOrderBy($exp, $order);
}
}
/**
* @return \Novosga\Auth\AuthProviderFactory
*/
public static function authenticationFactory()
{
$factory = null;
$factoryClass = AppConfig::getInstance()->get('auth.factory');
if (!empty($factoryClass) && class_exists($factoryClass)) {
$factory = new $factoryClass();
}
if (!$factory || !$factory instanceof \Novosga\Auth\AuthProviderFactory) {
$factory = new \Novosga\Auth\DefaultAuthProviderFactory();
}
return $factory;
}