function ForwardFormProcess(Form $form)
{
$data = $form->getValues();
// vezmeme data z formuláře
$data['type'] = 3;
// 3 = systémová zpráva
$data['comment'] = "Tiket předán od uživatele " . $this->user->getidentity()->firstName . " " . $this->user->getidentity()->surname . " uživateli " . UsersModel::getStaffName($data['colleague']) . ".";
$data['time'] = time();
$data['name'] = "System";
try {
TicketsModel::forwardTicket($data);
dibi::query('COMMIT');
$this->flashMessage("Tiket byl úspěšně předán kolegovi.");
} catch (Exception $e) {
dibi::query('ROLLBACK');
Debug::processException($e);
$this->flashMessage(ERROR_MESSAGE . " Error description: " . $e->getMessage(), 'error');
}
$this->redirect('Ticket:myTickets');
}
