function cambiarEstadoTramite($val)
{
global $conn;
$query = "";
$sql_comentario = "";
$sql = "";
$sql2 = "";
if ($val == 'cerrarT') {
$accion = 'cerrarT';
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$sector = mysql_real_escape_string($_GET["sector"]);
//$Recno = mysql_real_escape_string($_GET["recno"]);
$mensaje = mysql_real_escape_string($_GET["mensaje"]);
$fecha = date("d-m-Y H:i:s");
if (strlen($mensaje) < 1) {
$mensaje = "Cerrado el " . $fecha;
}
//$sql2 = "DELETE FROM sptbl_datosContratos WHERE idContrato = ".$contratoTotvs;
$sql2 = "UPDATE sptbl_datosContratos SET cantidadHijos = 0, estadoContrato = 'A' WHERE idContrato = " . $contratoTotvs;
$contratoTotvs = trim(sprintf("%06d", $contratoTotvs));
$sql = "Update sptbl_tickets set vStatus='closed', nClosedStaff='" . $_SESSION["sess_staffid"] . "', nLockStatus='1'\r\n Where vStatus = 'open' and seccion_id = 6 AND tipo_tramite_id = 24 and nTicketId < '" . mysql_real_escape_string($_GET["tk"]) . "'\r\n and contratoTotvs = '" . mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]) . "' ";
$sql_comentario = "Update sptbl_tickets set vStatus='closed', nClosedStaff='" . $_SESSION["sess_staffid"] . "', nLockStatus='1', comentario ='" . $mensaje . "' Where nTicketId= ' " . mysql_real_escape_string($_GET["tk"]) . " '";
$descripcion = $contratoTotvs . 'Se cerraron todos los tickets abiertos del contrato';
// SI ES DE JURIDICA CREA LA QUERY
$query = "UPDATE Z30010 SET Z30_ESTADO = 'A', Z30_BLQIMP = 'N' WHERE Z30_CODIGO = " . $contratoTotvs . " AND Z30_ESTADO = 'J' ";
$query2 = "UPDATE SE1010 SET E1_XJURIDI = '' WHERE E1_XJURIDI = 1 and E1_XCONTRA = " . $contratoTotvs . " ' ";
if (mysql_real_escape_string($_GET["hijo"]) >= 0) {
$descripcion = ' Se cerro el Ticket y los anteriores del contrato, Nota: ' . $mensaje;
} else {
$descripcion = ' Se cierra el Ticket, Nota: ' . $mensaje;
}
} elseif ($val == 'cerrar') {
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$sector = mysql_real_escape_string($_GET["sector"]);
$Recno = mysql_real_escape_string($_GET["recno"]);
$mensaje = mysql_real_escape_string($_GET["mensaje"]);
$intimado = mysql_real_escape_string($_GET["intimado"]);
$registroComen = mysql_real_escape_string($_GET["rComen"]);
$fecha = date("d-m-Y H:i:s");
if (strlen($mensaje) < 1) {
$mensaje = "Cerrado el " . $fecha;
}
//$sql2 = "DELETE FROM sptbl_datosContratos WHERE idContrato = ".$contratoTotvs;
$contratoTotvs = trim(sprintf("%06d", $contratoTotvs));
$sql = "Update sptbl_tickets set vStatus='closed', nClosedStaff='" . $_SESSION["sess_staffid"] . "', nLockStatus='1', comentario ='" . $mensaje . "' Where nTicketId= ' " . mysql_real_escape_string($_GET["tk"]) . " '";
$descripcion = 'Se cerro el ticket';
// SI ES DE JURIDICA CREA LA QUERY
if ($sector == 6) {
if ($registroComen == true) {
$sql2 = "UPDATE sptbl_datosContratos SET cantidadHijos = 0 , estadoContrato = 'A' WHERE idContrato = " . $contratoTotvs;
}
$accion = 'cerrar';
$query = "UPDATE Z30010 SET Z30_ESTADO = 'A', Z30_BLQIMP = 'N' WHERE Z30_CODIGO = " . $contratoTotvs . " AND Z30_ESTADO = 'J' ";
$query2 = "UPDATE SE1010 SET E1_XJURIDI = '' WHERE R_E_C_N_O_ = " . $Recno;
if ($intimado == 1) {
$descripcion = 'Se cerro el ticket y se quito el Contrato de Juridica, Nota: ' . $mensaje;
} else {
$descripcion = 'Se cerro el ticket, Nota: ' . $mensaje;
}
}
} elseif ($val == 'reabrir') {
$dato = 0;
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$sector = mysql_real_escape_string($_GET["sector"]);
$intimado = mysql_real_escape_string($_GET["intimado"]);
$ticketId = mysql_real_escape_string($_GET["tk"]);
if (intval(mysql_real_escape_string($_GET["dato"])) > 0) {
$dato = mysql_real_escape_string($_GET["dato"]);
}
if ($sector == 6) {
$accion = 'reabrir';
$sql = "Update sptbl_tickets set vStatus='open', nClosedStaff='0', nLockStatus='1', comentario = '' Where nTicketId between " . $dato . " and " . $ticketId . " and contratoTotvs = " . $contratoTotvs . " and seccion_id = " . $sector;
if ($intimado == 1) {
$descripcion = 'Se reabrió el ticket, contrato vuelve a Juridica ';
$query = "UPDATE Z30010 SET Z30_ESTADO = 'J', Z30_BLQIMP = 'S' WHERE Z30_CODIGO = " . $contratoTotvs . " AND Z30_ESTADO = 'A' ";
$sql4 = "UPDATE sptbl_datosContratos SET estadoContrato = 'J' WHERE idContrato = " . $contratoTotvs;
} else {
$descripcion = 'Se reabrió el ticket';
}
$sql3 = "Update sptbl_tickets set tramite_hijo = 0 Where nTicketId = " . $ticketId . " and contratoTotvs = " . $contratoTotvs . " and seccion_id = " . $sector;
$sql2 = "INSERT INTO sptbl_datosContratos(idContrato,cantidadHijos) VALUES('" . $contratoTotvs . "',\r\n (select count(nTicketId) from sptbl_tickets where contratoTotvs ='" . $contratoTotvs . "' and vStatus = 'open' and seccion_id = 6))";
// SI ESTA INTIMADO
// no se esta ejecutando
if ($intimado == 1) {
$descripcion = 'Se reabrió el ticket, contrato vuelve a Juridica ';
} else {
$descripcion = 'Se reabrió el ticket';
}
} else {
$sql = "Update sptbl_tickets set vStatus='open', nClosedStaff='0', nLockStatus='1' Where nTicketId = " . $ticketId;
}
} elseif ($val == 'intimar') {
$accion = 'intimar';
$fecha = date("Y-m-d H:i:s");
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$cantidad = mysql_real_escape_string($_GET["cantidadcomen"]);
$sql = "Update sptbl_tickets set intimado = 1 where contratoTotvs = " . $contratoTotvs . " and vStatus = 'open'";
if ($cantidad != 0) {
$sql2 = "Update sptbl_datosContratos SET fchIntimado = '" . $fecha . "', estadoContrato = 'J' where idContrato = '" . $contratoTotvs . " ' ";
} else {
$sql2 = "INSERT INTO sptbl_datosContratos(fchIntimado,idContrato) VALUES('" . $fecha . "'," . $contratoTotvs . ")";
}
$query = "UPDATE Z30010 SET Z30_ESTADO = 'J', Z30_BLQIMP = 'S' WHERE Z30_CODIGO = " . $contratoTotvs . " AND Z30_ESTADO = 'A' ";
$descripcion = "Se Intimo el Ticket, el contrato esta en Juridica";
} elseif ($val == 'desacerIntimacion') {
$accion = 'sacarIntimacion';
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$sql = "Update sptbl_tickets set intimado = 0 where contratoTotvs = " . $contratoTotvs . " and vStatus = 'open'";
$sql2 = "Update sptbl_datosContratos SET fchIntimado = '', estadoContrato = 'A' where idContrato = '" . $contratoTotvs . " ' ";
$descripcion = 'Se saco intimacion al Ticket, el contrato sale de Juridica';
$query = "UPDATE Z30010 SET Z30_ESTADO = 'A', Z30_BLQIMP = 'N' WHERE Z30_CODIGO = " . $contratoTotvs . " AND Z30_ESTADO = 'J' ";
} elseif ($val == 'eliminarNota') {
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$sector = mysql_real_escape_string($_GET["sector"]);
$idCliente = mysql_real_escape_string($_GET["cliente"]);
if (intval($sector) == 4 && intval($idCliente) != 0) {
$sql = "UPDATE sptbl_users SET comentario_atencionInquilinos = '' WHERE userIdAcsa = " . $idCliente;
} else {
if (intval($sector) == 6) {
$sql = "UPDATE sptbl_datosContratos SET comentario = '' WHERE idContrato = " . $contratoTotvs;
}
}
$descripcion = 'Se elimina el comentario del contrato';
} elseif ($val == 'modificarNota') {
$mensaje = mysql_real_escape_string($_GET["mensaje"]);
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$orden = mysql_real_escape_string($_GET["ordenCon"]);
$sector = mysql_real_escape_string($_GET["sector"]);
$mensaje = str_replace("<br/>", ";", $mensaje);
$idCliente = mysql_real_escape_string($_GET["cliente"]);
print_r($_GET);
if ($orden == 0) {
$orden = 5;
}
if (strlen($mensaje) > 0) {
if (intval($sector) == 6) {
$sql = "UPDATE sptbl_datosContratos SET comentario = '" . $mensaje . "', orden = " . $orden . " WHERE idContrato = " . $contratoTotvs;
}
$mensaje = str_replace(";", "<br/>", $mensaje);
$descripcion = 'Se cambia el comentario del contrato por:' . $mensaje;
}
} elseif ($val == 'insertarNota') {
$mensaje = mysql_real_escape_string($_GET["mensaje"]);
$contratoTotvs = mysql_real_escape_string($_GET["ctotvs"]);
$orden = mysql_real_escape_string($_GET["ordenCon"]);
$cantidad = mysql_real_escape_string($_GET["cantidadcomen"]);
$sector = mysql_real_escape_string($_GET["sector"]);
$mensaje = str_replace("<br/>", ";", $mensaje);
$idCliente = mysql_real_escape_string($_GET["cliente"]);
if ($orden == 0) {
$orden = 5;
}
if (intval($sector) == 6) {
if ($cantidad != 0) {
$sql = "UPDATE sptbl_datosContratos SET comentario = '" . $mensaje . "', orden = " . $orden . " WHERE idContrato = " . $contratoTotvs;
} else {
$sql = "INSERT INTO sptbl_datosContratos(idContrato,comentario,orden) VALUES(" . $contratoTotvs . ",'" . $mensaje . "'," . $orden . ")";
}
}
if ($mensaje != '') {
$mensaje = str_replace(";", "<br/>", $mensaje);
$descripcion = 'Se inserta en el contrato el comentario: ' . $mensaje;
} else {
$descripcion = 'Se Modifico el orden del contrato';
}
} else {
return false;
}
// actualizar en totvs
if ($query != '') {
executeQueryTotvs($query);
}
/*
// comprobar si funcionaron los update
if($accion == 'intimar')
{
$consulta = "SELECT Z30_ESTADO FROM Z30010 WHERE Z30_CODIGO = ".$contratoTotvs." AND Z30_ESTADO = 'J' AND Z30_BLQIMP = 'S' ";
$resultado = executeSelectTotvs($consulta);
if(mssql_num_rows($resultado) > 0) $update_totvs = TRUE;
else $update_totvs = FALSE;
}
if($accion == 'cerrarT' || $accion == 'cerrar')
{
$consulta = "SELECT TOP 1 COUNT(Z30_CODIGO) FROM Z30010 WHERE Z30_CODIGO = ".$contratoTotvs." AND Z30_ESTADO = 'A' AND Z30_BLQIMP = 'N' ";
$resultado = executeSelectTotvs($consulta);
if(mssql_num_rows($resultado) > 0) $update_totvs = TRUE;
else $update_totvs = FALSE;
}
if($accion == 'reabrir')
{
$consulta = "SELECT count(intimado) as intimado FROM sptbl_tickets where contratoTotvs = ".$contratoTotvs." and intimado = 1 LIMIT 1 ";
echo $consulta ;
$result = executeSelect($consulta,$conn);
while($row = mysql_fetch_array($result)){ $cantidad = $row['intimado']; }
if($cantidad <= 0)
$consulta = "SELECT Z30_ESTADO FROM Z30010 WHERE Z30_CODIGO = ".$contratoTotvs." AND Z30_ESTADO = 'A' AND Z30_BLQIMP = 'N' ";
else
$consulta = "SELECT Z30_ESTADO FROM Z30010 WHERE Z30_CODIGO = ".$contratoTotvs." AND Z30_ESTADO = 'J' AND Z30_BLQIMP = 'S' ";
/*
// guardo el historial
$historial = new Historial();
$historial->guardarHistorial( array('ticket_id' => $_GET["tk"], 'staff_id' => $_SESSION["sess_staffid"], 'descripcion' => $cantidad, 'show_in_ticket' => 1) );
$resultado = executeSelectTotvs($consulta);
if(mssql_num_rows($resultado) >0) $update_totvs = TRUE;
else $update_totvs = FALSE;
$update_totvs = TRUE;
}
if($accion == 'sacarIntimacion')
{
$consulta = "SELECT Z30_ESTADO FROM Z30010 WHERE Z30_CODIGO = ".$contratoTotvs." AND Z30_ESTADO = 'A' AND Z30_BLQIMP = 'N' ";
$resultado = executeSelectTotvs($consulta);
if(mssql_num_rows($resultado) > 0) $update_totvs = TRUE;
else $update_totvs = FALSE;
}
*/
if ($query2 != "") {
// actualizar en totvs
$result = executeSelectTotvs($query2);
}
//if($update_totvs || $query=""){
if ($sql != "") {
executeQuery($sql, $conn);
}
if ($sql2 != "") {
executeQuery($sql2, $conn);
}
if ($sql3 != "") {
executeQuery($sql3, $conn);
}
if ($sql4 != "") {
executeQuery($sql4, $conn);
}
if ($sql_comentario != "") {
executeQuery($sql_comentario, $conn);
}
// guardo el historial
$historial = new Historial();
$historial->guardarHistorial(array('ticket_id' => $_GET["tk"], 'staff_id' => $_SESSION["sess_staffid"], 'descripcion' => $descripcion, 'show_in_ticket' => 1));
// redirijo
header("Location: viewticket.php?limitval=0&mt=y&tk=" . $_GET["tk"] . "&us=" . $_GET["us"] . "&stylename=" . $_GET["stylename"] . "&styleminus=" . $_GET["styleminus"] . "&styleplus=" . $_GET["styleplus"]);
die;
}
function sacar_de_juridica($contra)
{
$SQL = "update Z30010 SET Z30_ESTADO = 'A',Z30_BLQIMP = 'N' WHERE Z30_ESTADO = 'J' AND Z30_CODIGO = " . $contra;
executeQueryTotvs($SQL);
}
function cambiar_estado($json_decode, $id_cron, $id_ticket, $exception)
{
global $conn;
$fecha = date("Y-m-d H:i:s");
if ($exception == '') {
$query = "SELECT COUNT(nTicketId) FROM sptbl_tickets WHERE tipo_tramite_id = 24 and contratoTotvs = " . $json_decode->contratoTotvs;
$estado = executeSelect($query, $conn);
$filas = mysql_fetch_row($estado);
$cantidad = $filas[0];
if ($cantidad >= 1) {
$update = "update SYNC_CRON set status = 1 , referencia = '" . $id_ticket . "', fchExec = '" . $fecha . "' where id =" . $id_cron;
executeQueryTotvs($update);
$query = "SELECT nTicketId FROM sptbl_tickets WHERE tipo_tramite_id = 24 and contratoTotvs =" . $json_decode->contratoTotvs . " and vStatus = 'open'";
$estado = executeSelect($query, $conn);
$cant = mysql_num_rows($estado);
if ($cant > 1) {
$actualizar_tramites_hijos = "Update sptbl_tickets set tramite_hijo = 1 where tipo_tramite_id = 24 and nTicketID < " . $id_ticket . " and contratoTotvs = " . $json_decode->contratoTotvs . " and seccion_id = 6";
executeQuery($actualizar_tramites_hijos, $conn);
$query = "SELECT * FROM sptbl_datosContratos WHERE idContrato =" . $json_decode->contratoTotvs;
$estado = executeSelect($query, $conn);
$ca = mysql_num_rows($estado);
if ($ca > 0) {
$comentario_cantidad = "Update sptbl_datosContratos set cantidadHijos = " . $cant . ", tipoGarantia = '" . $json_decode->tipoGarantia . "' where idContrato = " . $json_decode->contratoTotvs;
} else {
$comentario_cantidad = "INSERT INTO sptbl_datosContratos(idContrato,cantidadHijos,tipoGarantia) VALUES(" . $json_decode->contratoTotvs . "," . $cant . ",'" . $json_decode->tipoGarantia . "')";
}
executeQuery($comentario_cantidad, $conn);
}
}
} else {
$update = "update SYNC_CRON set status = 0, errorDump = '" . $exception . "' , fchExec ='" . $fecha . "' where id = " . $id_cron;
executeQueryTotvs($update);
}
}
