logger('traza', 'reclamacionExterna.php-', "Usuario: " . $_SESSION['strUsuario'] . ', Empresa: ' . $_SESSION['base'] . ', SesionID: ' . session_id() . "  Dar de alta usuario nuevo");
 if ($_POST['strTipReclamacion'] != $_POST['strProductos2']) {
     $mystrTipo = $_POST['strTipReclamacion'];
     $varRes = $clsCNRecl->AltaTipificaciones($mystrTipo);
     if (!$varRes) {
         //            logger('ERROR','reclalta.php-' ,"Usuario: ".$_SESSION['strUsuario'].', Empresa: '.$_SESSION['base'].', SesionID: '.  session_id(). " ||||Medición, Análisis y Mejora->Quejas y Reclamaciones->Alta|| Ha pulsado 'Guardar Datos'");
         echo '<META HTTP-EQUIV=Refresh CONTENT="0; URL=../vista/error.php?id=Se ha producido un error al Insertar la Tipificacion ' . $mystrTipo . ' introducida por el usuario ' . $_SESSION['usuario'] . '">';
     }
 }
 if (!isset($_POST['strFax'])) {
     $strFax = '';
 }
 logger('traza', 'reclamacionExterna.php-', "Usuario: " . $_SESSION['strUsuario'] . ', Empresa: ' . $_SESSION['base'] . ', SesionID: ' . session_id() . "  LLAMAR->clsCNRecl->IdReclamacion()");
 $num = $clsCNRecl->IdReclamacion();
 logger('traza', 'reclamacionExterna.php-', "Usuario: " . $_SESSION['strUsuario'] . ', Empresa: ' . $_SESSION['base'] . ', SesionID: ' . session_id() . "  LLAMAR->clsCNRecl->AltaExterna()>");
 $varRes = $clsCNRecl->AltaExterna($num, $_SESSION['strUsuario'], $_POST['strClienteNombre'], $_POST['strClienteApellidos'], $_POST['strEmpresa'], $_POST['strPoblacion'], $_POST['strDireccion'], $_POST['lngCP'], $_POST['strProvincia'], $_POST['strTelefono'], $strFax, $_POST['strEmail'], $_POST['lngFactura'], $_POST['lngExpediente'], $_POST['datFechaServicio'], $_POST['strServAfect'], $_POST['strDescripcion'], $_POST['strOficina'], $_POST['strDepartamento'], $_POST['strTipReclamacion'], $_POST['optCri013'], ' ', ' ');
 if ($varRes == 'OK') {
     logger('traza', 'reclamacionExterna.php-', "Usuario: " . $_SESSION['strUsuario'] . ', Empresa: ' . $_SESSION['base'] . ', SesionID: ' . session_id() . "  Insercion Correcta");
     //ahora envio un correo para indicarle que se ha dado de alta correctamente y con su usuario y clave
     //compruebo si vendo de ser la primera alta o no
     if (isset($_POST['opcion']) && $_POST['opcion'] == 'nuevo') {
         $opcion = 'nuevo';
     } else {
         $opcion = 'existente';
     }
     logger('traza', 'reclamacionExterna.php-', "Usuario: " . $_SESSION['strUsuario'] . ', Empresa: ' . $_SESSION['base'] . ', SesionID: ' . session_id() . "  Opcion:" . $opcion);
     echo '<META HTTP-EQUIV=Refresh CONTENT="0; URL=../reclamacionExterna/exito.php?opcion=' . $opcion . '">';
 } else {
     logger('traza', 'reclamacionExterna.php-', "Usuario: " . $_SESSION['strUsuario'] . ', Empresa: ' . $_SESSION['base'] . ', SesionID: ' . session_id() . "  Error en la insercion->PAG error");
     echo '<META HTTP-EQUIV=Refresh CONTENT="0; URL=../reclamacionExterna/error.php?id=NO se ha insertado la Reclamación">';
 }