function _moduleContent(&$smarty, $module_name)
{
global $arrConf;
global $arrLang;
require_once "modules/agent_console/libs/elastix2.lib.php";
require_once "modules/agent_console/libs/paloSantoConsola.class.php";
require_once "modules/agent_console/getinfo.php";
require_once "modules/agent_console/libs/JSON.php";
require_once "modules/{$module_name}/configs/default.conf.php";
require_once "modules/{$module_name}/libs/queue_waiting2.class.php";
// Directorio de este módulo
$sDirScript = dirname($_SERVER['SCRIPT_FILENAME']);
// Se fusiona la configuración del módulo con la configuración global
$arrConf = array_merge($arrConf, $arrConfModule);
/* Se pide el archivo de inglés, que se elige a menos que el sistema indique
otro idioma a usar. Así se dispone al menos de la traducción al inglés
si el idioma elegido carece de la cadena.
*/
load_language_module($module_name);
// Asignación de variables comunes y directorios de plantillas
$sDirPlantillas = isset($arrConf['templates_dir']) ? $arrConf['templates_dir'] : 'themes';
$sDirLocalPlantillas = "{$sDirScript}/modules/{$module_name}/" . $sDirPlantillas . '/' . $arrConf['theme'];
$smarty->assign("MODULE_NAME", $module_name);
// Incluir todas las bibliotecas y CSS necesarios
generarRutaJQueryModulo($smarty, $module_name);
$sAction = '';
$sContenido = '';
$sAction = getParameter('action');
$oPaloConsola = new PaloSantoConsola();
switch ($sAction) {
case 'checkStatus':
$sContenido = agent_monitoring_checkStatus($module_name, $smarty, $sDirLocalPlantillas, $oPaloConsola);
break;
case 'queueWaitingStatus':
$sContenido = queue_waiting_checkStatus($module_name, $smarty, $sDirLocalPlantillas, $oPaloConsola);
break;
case 'show_call_history':
$sContenido = refreshCallHistory();
break;
case "viewNote":
$sContenido = viewNote();
break;
case "viewDelivery":
$sContenido = viewDelivery();
break;
default:
$sContenido = agent_monitoring_HTML($module_name, $smarty, $sDirLocalPlantillas, $oPaloConsola);
break;
}
$oPaloConsola->desconectarTodo();
return $sContenido;
}
function _moduleContent(&$smarty, $module_name)
{
global $arrConf;
global $arrLang;
require_once "modules/{$module_name}/libs/elastix2.lib.php";
require_once "modules/{$module_name}/libs/paloSantoConsola.class.php";
require_once "modules/{$module_name}/configs/default.conf.php";
require_once "modules/{$module_name}/libs/JSON.php";
// Directorio de este módulo
$sDirScript = dirname($_SERVER['SCRIPT_FILENAME']);
// Se fusiona la configuración del módulo con la configuración global
$arrConf = array_merge($arrConf, $arrConfModule);
/* Se pide el archivo de inglés, que se elige a menos que el sistema indique
otro idioma a usar. Así se dispone al menos de la traducción al inglés
si el idioma elegido carece de la cadena.
*/
load_language_module($module_name);
// Asignación de variables comunes y directorios de plantillas
$sDirPlantillas = isset($arrConf['templates_dir']) ? $arrConf['templates_dir'] : 'themes';
$sDirLocalPlantillas = "{$sDirScript}/modules/{$module_name}/" . $sDirPlantillas . '/' . $arrConf['theme'];
$smarty->assign("MODULE_NAME", $module_name);
// Incluir todas las bibliotecas y CSS necesarios
generarRutaJQueryModulo($smarty, $module_name);
// Estado inicial de la consola del Call Center
if (!isset($_SESSION['callcenter'])) {
$_SESSION['callcenter'] = generarEstadoInicial();
}
/* Al iniciar la sesión del agente, se asignan las variables elastix_agent_user y elastix_extension */
if ($_SESSION['callcenter']['estado_consola'] == 'logged-in') {
// Manejo de la sesión activa del agente logoneado
return manejarSesionActiva($module_name, $smarty, $sDirLocalPlantillas);
} else {
// Manejo del inicio de la sesión del agente
return manejarLogin($module_name, $smarty, $sDirLocalPlantillas);
}
}
