function listAgent($pDB, $smarty, $module_name, $local_templates_dir)
{
global $arrLang;
$oAgentes = new Agentes($pDB);
// Operaciones de manipulación de agentes
if (isset($_POST['reparar_db']) && ereg('^[[:digit:]]+$', $_POST['reparar_db'])) {
// Hay que agregar el agente al archivo de configuración de Asterisk
$infoAgente = $oAgentes->getAgents($_POST['reparar_db']);
if (!is_array($infoAgente)) {
$smarty->assign(array('mb_title' => 'DB Error', 'mb_message' => $oAgentes->errMsg));
} elseif (count($infoAgente) == 0) {
// Agente no existe en DB, no se hace nada
} elseif (!$oAgentes->addAgentFile(array($infoAgente['number'], $infoAgente['password'], $infoAgente['name']))) {
$smarty->assign(array('mb_title' => _tr("Error saving agent in file"), 'mb_message' => $oAgentes->errMsg));
}
} elseif (isset($_POST['reparar_file']) && ereg('^[[:digit:]]+$', $_POST['reparar_file'])) {
// Hay que remover el agente del archivo de configuración de Asterisk
if (!$oAgentes->deleteAgentFile($_POST['reparar_file'])) {
$smarty->assign(array('mb_title' => _tr("Error when deleting agent in file"), 'mb_message' => $oAgentes->errMsg));
}
} elseif (isset($_POST['delete']) && isset($_POST['agent_number']) && ereg('^[[:digit:]]+$', $_POST['agent_number'])) {
// Borrar el agente indicado de la base de datos, y del archivo
if (!$oAgentes->deleteAgent($_POST['agent_number'])) {
$smarty->assign(array('mb_title' => _tr("Error Delete Agent"), 'mb_message' => $oAgentes->errMsg));
}
} elseif (isset($_POST['disconnect']) && isset($_POST['agent_number']) && ereg('^[[:digit:]]+$', $_POST['agent_number'])) {
// Desconectar agentes. El código en Agentes.class.php puede desconectar
// varios agentes a la vez, pero aquí sólo se desconecta uno.
$arrAgentes = array($_POST['agent_number']);
if (!$oAgentes->desconectarAgentes($arrAgentes)) {
$smarty->assign(array('mb_title' => 'Unable to disconnect agent', 'mb_message' => $oAgentes->errMsg));
}
}
// Estados posibles del agente
$sEstadoAgente = 'All';
$listaEstados = array("All" => _tr("All"), "Online" => _tr("Online"), "Offline" => _tr("Offline"), "Repair" => _tr("Repair"));
if (isset($_GET['cbo_estado'])) {
$sEstadoAgente = $_GET['cbo_estado'];
}
if (isset($_POST['cbo_estado'])) {
$sEstadoAgente = $_POST['cbo_estado'];
}
if (!in_array($sEstadoAgente, array_keys($listaEstados))) {
$sEstadoAgente = 'All';
}
// Leer los agentes activos y comparar contra la lista de Asterisk
$listaAgentesCallCenter = $oAgentes->getAgents();
function get_agente_num($t)
{
return $t['number'];
}
$listaNumAgentesCallCenter = array_map('get_agente_num', $listaAgentesCallCenter);
$listaNumAgentesAsterisk = $oAgentes->getAgentsFile();
$listaNumSobrantes = array_diff($listaNumAgentesAsterisk, $listaNumAgentesCallCenter);
$listaNumFaltantes = array_diff($listaNumAgentesCallCenter, $listaNumAgentesAsterisk);
/* La variable $listaNumSobrantes tiene ahora todos los IDs de agente que
constan en Asterisk y no en la tabla call_center.agent como activos.
La variable $listaNumFaltantes tiene los agentes que constan en
call_center.agent y no en Asterisk. El código posterior asume que el
archivo de agentes de Asterisk debería cambiarse para que refleje la
tabla call_center.agent .
*/
// Campo sync debe ser OK, o ASTERISK si consta en Asterisk pero no en
// CallCenter, o CC si consta en CallCenter pero no en Asterisk.
foreach (array_keys($listaAgentesCallCenter) as $k) {
$listaAgentesCallCenter[$k]['sync'] = in_array($listaAgentesCallCenter[$k]['number'], $listaNumFaltantes) ? 'CC' : 'OK';
}
// Lista de todos los agentes conocidos, incluyendo los sobrantes.
$listaAgentes = $listaAgentesCallCenter;
foreach ($listaNumSobrantes as $idSobrante) {
$listaAgentes[] = array('id' => NULL, 'number' => $oAgentes->arrAgents[$idSobrante][0], 'name' => $oAgentes->arrAgents[$idSobrante][2], 'password' => $oAgentes->arrAgents[$idSobrante][1], 'estatus' => NULL, 'sync' => 'ASTERISK');
}
// Listar todos los agentes que están conectados
$listaOnline = $oAgentes->getOnlineAgents();
if (is_array($listaOnline)) {
foreach (array_keys($listaAgentes) as $k) {
$listaAgentes[$k]['online'] = in_array($listaAgentes[$k]['number'], $listaOnline);
}
} else {
$smarty->assign("mb_title", 'Unable to read agent');
$smarty->assign("mb_message", 'Cannot read agent - ' . $oAgentes->errMsg);
foreach (array_keys($listaAgentes) as $k) {
$listaAgentes[$k]['online'] = NULL;
}
}
// Filtrar los agentes conocidos según el estado que se requiera
function estado_Online($t)
{
return $t['sync'] == 'OK' && $t['online'];
}
function estado_Offline($t)
{
return $t['sync'] == 'OK' && !$t['online'];
}
function estado_Repair($t)
{
return $t['sync'] != 'OK';
}
if ($sEstadoAgente != 'All') {
$listaAgentes = array_filter($listaAgentes, "estado_{$sEstadoAgente}");
}
$arrData = array();
$sImgVisto = "<img src='modules/{$module_name}/themes/images/visto.gif' border='0' />";
$sImgErrorCC = "<img src='modules/{$module_name}/themes/images/error_small.png' border='0' title=\"" . _tr("Agent doesn't exist in configuration file") . "\" />";
$sImgErrorAst = "<img src='modules/{$module_name}/themes/images/error_small.png' border='0' title=\"" . _tr("Agent doesn't exist in database") . "\" />";
$smarty->assign(array('PREGUNTA_BORRAR_AGENTE_CONF' => _tr("To rapair is necesary delete agent from configuration file. Do you want to continue?"), 'PREGUNTA_AGREGAR_AGENTE_CONF' => _tr("To rapair is necesary add an agent in configuration file. Do you want to continue?")));
foreach ($listaAgentes as $tuplaAgente) {
$tuplaData = array("<input class=\"button\" type=\"radio\" name=\"agent_number\" value=\"{$tuplaAgente["number"]}\" />", NULL, htmlentities($tuplaAgente['number'], ENT_COMPAT, 'UTF-8'), htmlentities($tuplaAgente['name'], ENT_COMPAT, 'UTF-8'), $tuplaAgente['sync'] != 'CC' ? $tuplaAgente['online'] ? _tr("Online") : _tr("Offline") : ' ', "<a href='?menu=agents&action=edit_agent&id_agent=" . $tuplaAgente["number"] . "'>[" . _tr("Edit") . "]</a>");
switch ($tuplaAgente['sync']) {
case 'OK':
$tuplaData[1] = $sImgVisto;
break;
case 'ASTERISK':
$tuplaData[1] = $sImgErrorAst . " <a href='javascript:preguntar_por_reparacion(\"" . $tuplaAgente['number'] . "\",\"reparar_file\", pregunta_borrar_agente_conf)'>" . _tr('Repair') . "</a>";
$tuplaData[5] = ' ';
// No mostrar opción de editar agente que no está en DB
break;
case 'CC':
$tuplaData[1] = $sImgErrorCC . " <a href='javascript:preguntar_por_reparacion(\"" . $tuplaAgente['number'] . "\",\"reparar_db\", pregunta_agregar_agente_conf)'>" . _tr('Repair') . "</a>";
break;
}
$arrData[] = $tuplaData;
}
$url = construirURL(array('menu' => $module_name, 'cbo_estado' => $sEstadoAgente), array('nav', 'start'));
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$oGrid->setLimit(50);
if (is_array($arrData)) {
$oGrid->setTotal(count($arrData));
$offset = $oGrid->calculateOffset();
$arrData = array_slice($arrData, $offset, $oGrid->getLimit());
}
// Construir el reporte de los agentes activos
$arrGrid = array("title" => "Số máy nhánh", "url" => $url, "icon" => "images/user.png", "width" => "99%", "columns" => array(0 => array("name" => ' ', "property1" => ""), 1 => array("name" => _tr("Configure"), "property1" => ""), 2 => array("name" => _tr("Number"), "property1" => ""), 3 => array("name" => _tr("Name"), "property1" => ""), 4 => array("name" => _tr("Status"), "property1" => ""), 5 => array("name" => _tr("Options"), "property1" => "")));
$smarty->assign(array('LABEL_STATE' => _tr('Status'), 'LABEL_CREATE_AGENT' => _tr("New agent"), 'estados' => $listaEstados, 'estado_sel' => $sEstadoAgente, 'MODULE_NAME' => $module_name, 'LABEL_WITH_SELECTION' => _tr('With selection'), 'LABEL_DISCONNECT' => _tr('Disconnect'), 'LABEL_DELETE' => _tr('Delete'), 'MESSAGE_CONTINUE_DELETE' => _tr("Are you sure you wish to continue?")));
$oGrid->showFilter($smarty->fetch("{$local_templates_dir}/filter-list-agents.tpl"));
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData, $arrLang);
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
return $sContenido;
}
function listCampaign($pDB, $smarty, $module_name, $local_templates_dir)
{
global $arrLang;
$arrData = '';
$oCampaign = new paloSantoCampaignCC($pDB);
// Recoger ID de campaña para operación
$id_campaign = NULL;
if (isset($_POST['id_campaign']) && ereg('^[[:digit:]]+$', $_POST['id_campaign'])) {
$id_campaign = $_POST['id_campaign'];
}
// Revisar si se debe de borrar una campaña elegida
if (isset($_POST['delete']) && !is_null($id_campaign)) {
if ($oCampaign->delete_campaign($id_campaign)) {
if ($oCampaign->errMsg != "") {
$smarty->assign("mb_title", _tr('Validation Error'));
$smarty->assign("mb_message", $oCampaign->errMsg);
} else {
}
} else {
$msg_error = $oCampaign->errMsg != "" ? "<br/>" . $oCampaign->errMsg : "";
$smarty->assign("mb_title", _tr('Delete Error'));
$smarty->assign("mb_message", _tr('Error when deleting the Campaign') . $msg_error);
}
}
// Revisar si se debe activar una campaña elegida
if (isset($_POST['activate']) && !is_null($id_campaign)) {
if (!$oCampaign->activar_campaign($id_campaign, 'A')) {
$smarty->assign("mb_title", _tr('Activate Error'));
$smarty->assign("mb_message", _tr('Error when Activating the Campaign'));
}
}
// Revisar si se debe desactivar una campaña elegida
if (isset($_POST['deactivate']) && !is_null($id_campaign)) {
if (!$oCampaign->activar_campaign($id_campaign, 'I')) {
$smarty->assign("mb_title", _tr("Desactivate Error"));
$smarty->assign("mb_message", _tr("Error when desactivating the Campaign"));
}
}
// Validar el filtro por estado de actividad de la campaña
$estados = array("all" => _tr("All"), "A" => _tr("Active"), "T" => _tr("Finish"), "I" => _tr("Inactive"));
$sEstado = 'A';
if (isset($_GET['cbo_estado']) && isset($estados[$_GET['cbo_estado']])) {
$sEstado = $_GET['cbo_estado'];
}
if (isset($_POST['cbo_estado']) && isset($estados[$_POST['cbo_estado']])) {
$sEstado = $_POST['cbo_estado'];
}
// para el pagineo
$arrCampaign = $oCampaign->getCampaigns(NULL, NULL, NULL, $sEstado);
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$oGrid->setLimit(50);
$oGrid->setTotal(count($arrCampaign));
$offset = $oGrid->calculateOffset();
$arrCampaign = array_slice($arrCampaign, $offset, $oGrid->getLimit());
$url = construirURL(array('menu' => $module_name, 'cbo_estado' => $sEstado), array('nav', 'start'));
if (is_array($arrCampaign)) {
foreach ($arrCampaign as $campaign) {
$arrTmp = array();
$arrTmp[0] = "<input class=\"button\" type=\"radio\" name=\"id_campaign\" value=\"{$campaign['id']}\" />";
$arrTmp[1] = $campaign['name'];
$arrTmp[2] = $campaign['datetime_init'] . ' - ' . $campaign['datetime_end'];
$arrTmp[3] = $campaign['daytime_init'] . ' - ' . $campaign['daytime_end'];
$arrTmp[4] = $campaign['retries'] != "" ? $campaign['retries'] : " ";
$arrTmp[5] = is_null($campaign['trunk']) ? '(Dialplan)' : $campaign['trunk'];
$arrTmp[6] = $campaign['queue'];
$arrTmp[7] = $campaign['num_completadas'] != "" ? $campaign['num_completadas'] : "N/A";
$arrTmp[8] = $campaign['promedio'] != "" ? number_format($campaign['promedio'], 0) : "N/A";
$csv_data = " <a href='?menu={$module_name}&action=csv_data&id_campaign=" . $campaign['id'] . "&rawmode=yes'>[" . _tr('CSV Data') . "]</a>";
$ver_campania = " <a href='?menu={$module_name}&action=edit_campaign&id_campaign=" . $campaign['id'] . "'>[" . _tr('Edit') . "]</a>";
if ($campaign['estatus'] == 'I') {
$arrTmp[9] = _tr('Inactive');
$arrTmp[10] = $ver_campania . $csv_data;
} elseif ($campaign['estatus'] == 'A') {
$arrTmp[9] = _tr('Active');
$arrTmp[10] = $ver_campania . $csv_data;
} elseif ($campaign['estatus'] == 'T') {
$arrTmp[9] = _tr('Finish');
$arrTmp[10] = $ver_campania . $csv_data;
}
$arrData[] = $arrTmp;
}
}
// Definición de la tabla de las campañas
$arrGrid = array("title" => _tr("Campaigns List"), "url" => $url, "icon" => "images/list.png", "width" => "99%", "columns" => array(0 => array("name" => ''), 1 => array("name" => _tr("Name Campaign")), 2 => array("name" => _tr("Range Date")), 3 => array("name" => _tr("Schedule per Day")), 4 => array("name" => _tr("Retries")), 5 => array("name" => _tr("Trunk")), 6 => array("name" => _tr("Queue")), 7 => array("name" => _tr("Completed Calls")), 8 => array("name" => _tr("Average Time")), 9 => array("name" => _tr("Status")), 10 => array("name" => _tr("Options"))));
// Construir el HTML del filtro
$smarty->assign(array('MODULE_NAME' => $module_name, 'LABEL_CAMPAIGN_STATE' => _tr('Campaign state'), 'estados' => $estados, 'estado_sel' => $sEstado, 'LABEL_CREATE_CAMPAIGN' => _tr('Create New Campaign'), 'LABEL_WITH_SELECTION' => _tr('With selection'), 'LABEL_ACTIVATE' => _tr('Activate'), 'LABEL_DEACTIVATE' => _tr('Desactivate'), 'LABEL_DELETE' => _tr('Delete'), 'MESSAGE_CONTINUE_DEACTIVATE' => _tr("Are you sure you wish to continue?"), 'MESSAGE_CONTINUE_DELETE' => _tr("Are you sure you wish to delete campaign?")));
$oGrid->showFilter($smarty->fetch("{$local_templates_dir}/filter-list-campaign.tpl"));
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData, $arrLang);
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
return $sContenido;
}
function listCalls($pDB, $smarty, $module_name, $local_templates_dir)
{
global $arrLang;
$arrCalls = array();
$oCalls = new PaloSantoDontCalls($pDB);
$arrCalls = $oCalls->getCalls();
$end = count($arrCalls);
if (is_array($arrCalls) && count($arrCalls) > 0) {
foreach ($arrCalls as $call) {
$arrTmp = array();
$arrTmp[0] = construirCheck($call['id']);
$arrTmp[1] = $call['caller_id'];
$arrTmp[2] = $call['date_income'];
if ($call['status'] == 'I') {
$arrTmp[3] = _tr('Inactive');
} else {
$arrTmp[3] = _tr('Active');
}
$arrData[] = $arrTmp;
}
} else {
$arrData = array();
}
$button_delete = "<input class='button' type='submit' name='submit_delete'" . " value='" . _tr('Remove') . "'>";
$url = construirURL(array('menu' => $module_name), array('nav', 'start'));
$arrGrid = array("title" => _tr('Phone List'), "url" => $url, "icon" => "images/list.png", "width" => "99%", "start" => $end == 0 ? 0 : 1, "end" => $end, "total" => $end, "columns" => array(0 => array("name" => $button_delete, "property1" => ""), 1 => array("name" => _tr("Number Phone's"), "property1" => ""), 2 => array("name" => _tr('Date Income'), "property1" => ""), 3 => array("name" => _tr('Status'), "property1" => "")));
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$oGrid->showFilter("<input type='submit' name='submit_Add_Call' value='" . _tr('Add') . "' class='button' />    " . "<input type='submit' name='submit_Apply' value='" . _tr('Apply') . "' class='button' />");
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData, $arrLang);
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
return $sContenido;
}
function reportReportsBreak($smarty, $module_name, $local_templates_dir, &$pDB)
{
// Obtener rango de fechas de consulta. Si no existe, se asume día de hoy
$sFechaInicio = date('d M Y');
if (isset($_GET['txt_fecha_init'])) {
$sFechaInicio = $_GET['txt_fecha_init'];
}
if (isset($_POST['txt_fecha_init'])) {
$sFechaInicio = $_POST['txt_fecha_init'];
}
$sFechaFinal = date('d M Y');
if (isset($_GET['txt_fecha_end'])) {
$sFechaFinal = $_GET['txt_fecha_end'];
}
if (isset($_POST['txt_fecha_end'])) {
$sFechaFinal = $_POST['txt_fecha_end'];
}
$arrFilterExtraVars = array("txt_fecha_init" => $sFechaInicio, "txt_fecha_end" => $sFechaFinal);
$arrFormElements = createFieldFilter();
$oFilterForm = new paloForm($smarty, $arrFormElements);
// Validación de las fechas recogidas
if (!$oFilterForm->validateForm($arrFilterExtraVars)) {
$smarty->assign("mb_title", _tr("Validation Error"));
$arrErrores = $oFilterForm->arrErroresValidacion;
$strErrorMsg = '<b>' . _tr('The following fields contain errors') . '</b><br/>';
foreach ($arrErrores as $k => $v) {
$strErrorMsg .= "{$k}, ";
}
$smarty->assign("mb_message", $strErrorMsg);
$arrFilterExtraVars = array("txt_fecha_init" => date('d M Y'), "txt_fecha_end" => date('d M Y'));
}
$htmlFilter = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/filter.tpl", "", $arrFilterExtraVars);
// Obtener fechas en formato yyyy-mm-dd
$sFechaInicio = translateDate($arrFilterExtraVars['txt_fecha_init']);
$sFechaFinal = translateDate($arrFilterExtraVars['txt_fecha_end']);
$oReportsBreak = new paloSantoReportsBreak($pDB);
//begin grid parameters
$bElastixNuevo = method_exists('paloSantoGrid', 'setURL');
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$oGrid->enableExport();
// enable export.
$oGrid->showFilter($htmlFilter);
$arrColumnas = array(_tr('Agent Number'), _tr('Agent Name'));
$bExportando = $bElastixNuevo ? $oGrid->isExportAction() : isset($_GET['exportcsv']) && $_GET['exportcsv'] == 'yes' || isset($_GET['exportspreadsheet']) && $_GET['exportspreadsheet'] == 'yes' || isset($_GET['exportpdf']) && $_GET['exportpdf'] == 'yes';
$datosBreaks = $oReportsBreak->getReportesBreak($sFechaInicio, $sFechaFinal);
$mapa = array();
// Columna del break dado su ID
$sTagInicio = !$bExportando ? '<b>' : '';
$sTagFinal = $sTagInicio != '' ? '</b>' : '';
$filaTotales = array($sTagInicio . _tr('Total') . $sTagFinal, '');
foreach ($datosBreaks['breaks'] as $idBreak => $sNombreBreak) {
$mapa[$idBreak] = count($arrColumnas);
$arrColumnas[] = $sNombreBreak;
$filaTotales[] = 0;
// Total de segundos usado por todos los agentes en este break
}
$mapa['TOTAL'] = count($arrColumnas);
$filaTotales[] = 0;
// Total de segundos usado por todos los agentes en todos los breaks
$arrColumnas[] = _tr('Total');
$arrData = array();
foreach ($datosBreaks['reporte'] as $infoAgente) {
$filaAgente = array($infoAgente['numero_agente'], $infoAgente['nombre_agente']);
$iTotalAgente = 0;
// Total de segundos usados por agente en breaks
// Valor inicial de todos los breaks es 0 segundos
foreach (array_keys($datosBreaks['breaks']) as $idBreak) {
$filaAgente[$mapa[$idBreak]] = '00:00:00';
}
// Asignar duración del break para este agente y break
foreach ($infoAgente['breaks'] as $tuplaBreak) {
$sTagInicio = !$bExportando && $tuplaBreak['duracion'] > 0 ? '<font color="green">' : '';
$sTagFinal = $sTagInicio != '' ? '</font>' : '';
$filaAgente[$mapa[$tuplaBreak['id_break']]] = $sTagInicio . formatoSegundos($tuplaBreak['duracion']) . $sTagFinal;
$iTotalAgente += $tuplaBreak['duracion'];
$filaTotales[$mapa[$tuplaBreak['id_break']]] += $tuplaBreak['duracion'];
$filaTotales[$mapa['TOTAL']] += $tuplaBreak['duracion'];
}
// Total para todos los breaks de este agente
$filaAgente[$mapa['TOTAL']] = formatoSegundos($iTotalAgente);
$arrData[] = $filaAgente;
}
$sTagInicio = !$bExportando ? '<b>' : '';
$sTagFinal = $sTagInicio != '' ? '</b>' : '';
foreach ($mapa as $iPos) {
$filaTotales[$iPos] = $sTagInicio . formatoSegundos($filaTotales[$iPos]) . $sTagFinal;
}
$arrData[] = $filaTotales;
if ($bElastixNuevo) {
$oGrid->setURL(construirURL($arrFilterExtraVars));
$oGrid->setData($arrData);
$oGrid->setColumns($arrColumnas);
$oGrid->setTitle(_tr("Reports Break"));
$oGrid->pagingShow(false);
$oGrid->setNameFile_Export(_tr("Reports Break"));
$smarty->assign("SHOW", _tr("Show"));
return $oGrid->fetchGrid();
} else {
$url = construirURL($arrFilterExtraVars);
$offset = 0;
$total = count($datosBreaks['reporte']) + 1;
$limit = $total;
function _map_name($s)
{
return array('name' => $s);
}
$arrGrid = array("title" => _tr('Reports Break'), "url" => $url, "icon" => "images/list.png", "width" => "99%", "start" => $total == 0 ? 0 : $offset + 1, "end" => $offset + $limit <= $total ? $offset + $limit : $total, "total" => $total, "columns" => array_map('_map_name', $arrColumnas));
if (isset($_GET['exportpdf']) && $_GET['exportpdf'] == 'yes' && method_exists($oGrid, 'fetchGridPDF')) {
return $oGrid->fetchGridPDF($arrGrid, $arrData);
}
if (isset($_GET['exportspreadsheet']) && $_GET['exportspreadsheet'] == 'yes' && method_exists($oGrid, 'fetchGridXLS')) {
return $oGrid->fetchGridXLS($arrGrid, $arrData);
}
if ($bExportando) {
$title = $sFechaInicio . "-" . $sFechaFinal;
header("Cache-Control: private");
header("Pragma: cache");
header('Content-Type: text/csv; charset=utf-8; header=present');
header("Content-disposition: attachment; filename=\"" . $title . ".csv\"");
}
if ($bExportando) {
return $oGrid->fetchGridCSV($arrGrid, $arrData);
}
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData);
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
return $sContenido;
}
}
function fetchGrid($arrGrid = array(), $arrData = array(), $arrLang = array())
{
if (isset($arrGrid["title"])) {
$this->title = $arrGrid["title"];
}
if (isset($arrGrid["icon"])) {
$this->icon = $arrGrid["icon"];
}
if (isset($arrGrid["width"])) {
$this->width = $arrGrid["width"];
}
if (isset($arrGrid["start"])) {
$this->start = $arrGrid["start"];
}
if (isset($arrGrid["end"])) {
$this->end = $arrGrid["end"];
}
if (isset($arrGrid["total"])) {
$this->total = $arrGrid["total"];
}
if (isset($arrGrid['url'])) {
if (is_array($arrGrid['url'])) {
$this->url = construirURL($arrGrid['url'], array('nav', 'start', 'logout', 'name_delete_filters'));
} else {
$this->url = $arrGrid["url"];
}
}
if (isset($arrGrid["columns"]) && count($arrGrid["columns"]) > 0) {
$this->arrHeaders = $arrGrid["columns"];
}
if (isset($arrData) && count($arrData) > 0) {
$this->arrData = $arrData;
}
$export = $this->exportType();
switch ($export) {
case "csv":
$content = $this->fetchGridCSV($arrGrid, $arrData);
break;
case "pdf":
$content = $this->fetchGridPDF();
break;
case "xls":
$content = $this->fetchGridXLS();
break;
default:
//html
$content = $this->fetchGridHTML();
break;
}
return $content;
}
function _moduleContent(&$smarty, $module_name)
{
global $arrConf;
global $arrConfModule;
//include module files
include_once "modules/{$module_name}/configs/default.conf.php";
include_once "modules/{$module_name}/libs/paloSantoTiempoConexiondeAgentes.class.php";
include_once "libs/paloSantoConfig.class.php";
$arrConf = array_merge($arrConf, $arrConfModule);
// Obtengo la ruta del template a utilizar para generar el filtro.
$base_dir = dirname($_SERVER['SCRIPT_FILENAME']);
$templates_dir = isset($arrConf['templates_dir']) ? $arrConf['templates_dir'] : 'themes';
$local_templates_dir = "{$base_dir}/modules/{$module_name}/" . $templates_dir . '/' . $arrConf['theme'];
load_language_module($module_name);
//conexion resource
$pConfig = new paloConfig("/etc", "amportal.conf", "=", "[[:space:]]*=[[:space:]]*");
$arrConfig = $pConfig->leer_configuracion(false);
$dsnAsteriskCdr = $arrConfig['AMPDBENGINE']['valor'] . "://" . $arrConfig['AMPDBUSER']['valor'] . ":" . $arrConfig['AMPDBPASS']['valor'] . "@" . $arrConfig['AMPDBHOST']['valor'] . "/asterisk";
$pDB = new paloDB($arrConf['dsn_conn_database']);
$pDB_asterisk = new paloDB($dsnAsteriskCdr);
$oCallsAgent = new paloSantoTiempoConexiondeAgentes($pDB);
// Variables estáticas asignadas vía Smarty
$smarty->assign(array("Filter" => _tr('Show')));
$bElastixNuevo = method_exists('paloSantoGrid', 'setURL');
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$bExportando = $bElastixNuevo ? $oGrid->isExportAction() : isset($_GET['exportcsv']) && $_GET['exportcsv'] == 'yes';
// Estas son las colas entrantes disponibles en el sistema
$arrQueue = leerColasEntrantes($pDB, $pDB_asterisk);
$t = array_keys($arrQueue);
if (count($t) <= 0) {
// TODO: internacionalizar y poner en plantilla
return <<<NO_QUEUE_END
<p><b>No queues have been defined for incoming calls.</b></p>
<p>For proper operation and reporting, it is necessary to configure at least one queue. You can add queues <a href="?menu=pbxconfig&display=queues">here</a>.
In addition, the queue must be registered for use by incoming calls by clicking <a href="?menu=queues">here</a>.</p>
NO_QUEUE_END;
}
$sColaOmision = $t[0];
//Esto es para validar cuando recien se entra al modulo, para q aparezca seteado un numero de agente en el textbox
// TODO: reemplazar con lista desplegable de agentes en cola elegida
$sAgenteOmision = $oCallsAgent->obtener_agente();
$arrFormElements = createFieldFilter($arrQueue);
$oFilterForm = new paloForm($smarty, $arrFormElements);
// Valores iniciales de las variables
$paramConsulta = array('date_start' => date('d M Y'), 'date_end' => date('d M Y'), 'queue' => $sColaOmision, 'agent' => $sAgenteOmision);
foreach (array_keys($paramConsulta) as $k) {
if (isset($_GET[$k])) {
$paramConsulta[$k] = $_GET[$k];
}
if (isset($_POST[$k])) {
$paramConsulta[$k] = $_POST[$k];
}
}
if ($oFilterForm->validateForm($paramConsulta)) {
// Exito, puedo procesar los datos ahora.
} else {
// Error
$smarty->assign("mb_title", _tr("Validation Error"));
$arrErrores = $oFilterForm->arrErroresValidacion;
$strErrorMsg = "<b>" . _tr('Required field') . ":</b><br/>";
foreach ($arrErrores as $k => $v) {
$strErrorMsg .= "{$k}, ";
}
$strErrorMsg .= "";
$smarty->assign("mb_message", $strErrorMsg);
$paramConsulta = array('date_start' => date('d M Y'), 'date_end' => date('d M Y'), 'queue' => $sColaOmision, 'agent' => $sAgenteOmision);
}
// Se genera el filtro con las variables ya validadas
$htmlFilter = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/filter.tpl", "", $paramConsulta);
// Consultar los datos y generar la matriz del reporte
$sFechaInicial = translateDate($paramConsulta['date_start']);
$sFechaFinal = translateDate($paramConsulta['date_end']);
$r = $oCallsAgent->reportarBreaksAgente($paramConsulta['agent'], $paramConsulta['queue'], $sFechaInicial, $sFechaFinal);
$b = $bExportando ? array('', '') : array('<b>', '</b>');
$ub = $bExportando ? array('', '') : array('<u><b>', '</b></u>');
$arrData = array();
if (is_array($r) && count($r) > 0) {
$tempTiempos = array('monitoreadas' => 0, 'llamadas_por_hora' => 0, 'duracion_llamadas' => 0, 'promedio_duracion' => 0, 'total_llamadas' => 0);
foreach ($r['tiempos_llamadas'] as $tupla) {
$tempTiempos['llamadas_por_hora'] = $tempTiempos['total_llamadas'] += $tupla['N'];
$tempTiempos['duracion_llamadas'] += $tupla['tiempo_llamadas_entrantes'];
if ($tupla['status'] == 'terminada') {
$tempTiempos['monitoreadas'] = $tupla['N'];
$tempTiempos['promedio_duracion'] = $tupla['promedio_sobre_monitoreadas'];
}
}
if ($r['tiempo_conexion'] > 0) {
$tempTiempos['llamadas_por_hora'] /= $r['tiempo_conexion'] / 3600;
}
$sFormatoMonitoreadas = sprintf('%d %s(s) (%d %s, %d %s)', $tempTiempos['total_llamadas'], _tr('Call'), $tempTiempos['monitoreadas'], _tr('Monitored'), $tempTiempos['total_llamadas'] - $tempTiempos['monitoreadas'], _tr('Unmonitored'));
$arrData = array(array($b[0] . strtoupper(_tr('Agent name')) . $b[1], $r['name'], "", ""), array($b[0] . strtoupper(_tr('Conecction Data')) . $b[1], "", "", ""), array(_tr('First Conecction'), $r['primera_conexion'], "", ""), array(_tr('Last Conecction'), $r['ultima_conexion'], "", ""), array(_tr('Time Conecction'), formatoSegundos($r['tiempo_conexion']), "", ""), array(_tr('Count Conecction'), $r['conteo_conexion'], "", ""), array($b[0] . strtoupper(_tr('Calls Entry')) . $b[1], "", "", ""), array(_tr('Count Calls Entry'), $sFormatoMonitoreadas, "", ""), array(_tr('Calls/h'), number_format($tempTiempos['llamadas_por_hora'], 2), "", ""), array(_tr('Time Call Entry'), formatoSegundos($tempTiempos['duracion_llamadas']), "", ""), array(_tr('Average Calls Entry'), $tempTiempos['promedio_duracion'] . " (" . _tr('Monitored only') . ')', "", ""), array($b[0] . strtoupper(_tr('Reason No Ready')) . $b[1], "", "", ""), array($ub[0] . _tr('Break') . $ub[1], $ub[0] . _tr('Count') . $ub[1], $ub[0] . _tr('Hour') . $ub[1], $ub[0] . _tr('Porcent compare whit time not ready') . $ub[1]));
$tempBreaks = array();
$iTotalSeg = 0;
foreach ($r['tiempos_breaks'] as $tupla) {
$tempBreaks[] = array($tupla['name'], $tupla['N'], formatoSegundos($tupla['total_break']), $tupla['total_break']);
$iTotalSeg += $tupla['total_break'];
}
for ($i = 0; $i < count($tempBreaks); $i++) {
$tempBreaks[$i][3] = number_format(100.0 * ($tempBreaks[$i][3] / $iTotalSeg), 2) . ' %';
$arrData[] = $tempBreaks[$i];
}
} else {
if (!is_array($r)) {
$smarty->assign("mb_title", _tr("Database Error"));
$smarty->assign("mb_message", $oCallsAgent->errMsg);
}
$arrData[] = array($b[0] . _tr("There aren't records to show") . $b[1], '', '', '');
}
// Creo objeto de grid
$oGrid->enableExport();
$oGrid->showFilter($htmlFilter);
// La definición del grid
$paramConsulta['menu'] = $module_name;
if ($bElastixNuevo) {
$oGrid->setURL(construirURL($paramConsulta));
$oGrid->setData($arrData);
$arrColumnas = array("", "", "", "");
$oGrid->setColumns($arrColumnas);
$oGrid->setTitle(_tr("Agent Information"));
$oGrid->pagingShow(false);
$oGrid->setNameFile_Export(_tr("Agent Information"));
$smarty->assign("SHOW", _tr("Show"));
return $oGrid->fetchGrid();
} else {
global $arrLang;
$total = $end = count($arrData);
$offset = 0;
$url = construirUrl($paramConsulta);
$arrGrid = array("title" => _tr("Time conecction of agents"), "icon" => "images/list.png", "width" => "99%", "start" => $total == 0 ? 0 : $offset + 1, "end" => $end, "total" => $total, "url" => $url, "columns" => array(0 => array("name" => "", "property" => ""), 1 => array("name" => "", "property" => ""), 2 => array("name" => "", "property" => ""), 3 => array("name" => "", "property" => "")));
if ($bExportando) {
$fechaActual = date("d M Y");
header("Cache-Control: private");
header("Pragma: cache");
$title = $fechaActual;
header('Content-Type: text/csv; charset=utf-8; header=present');
header("Content-disposition: attachment; filename=\"" . $title . ".csv\"");
}
if ($bExportando) {
return $oGrid->fetchGridCSV($arrGrid, $arrData);
}
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData, $arrLang);
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
return $sContenido;
}
}
function listadoHoldTime($pDB, $smarty, $module_name, $local_templates_dir, &$oGrid, &$arrGrid, &$arrData)
{
$arrData = array();
$oCalls = new paloSantoHoldTime($pDB);
$fecha_init = date("d M Y");
$fecha_end = date("d M Y");
// preguntamos por el TIPO del filtro (Entrante/Saliente)
if (!isset($_POST['cbo_tipos']) || $_POST['cbo_tipos'] == "") {
$_POST['cbo_tipos'] = "E";
//por defecto las consultas seran de Llamadas Entrantes
}
$tipo = 'E';
$entrantes = 'T';
$salientes = 'T';
if (isset($_POST['cbo_tipos'])) {
$tipo = $_POST['cbo_tipos'];
}
if (isset($_POST['cbo_estado_entrantes'])) {
$entrantes = $_POST['cbo_estado_entrantes'];
}
if (isset($_POST['cbo_estado_salientes'])) {
$salientes = $_POST['cbo_estado_salientes'];
}
//validamos la fecha
if (isset($_POST['txt_fecha_init']) && isset($_POST['txt_fecha_end'])) {
$fecha_init_actual = $_POST['txt_fecha_init'];
$fecha_end_actual = $_POST['txt_fecha_end'];
} elseif (isset($_GET['txt_fecha_init']) && isset($_GET['txt_fecha_end'])) {
$fecha_init_actual = $_GET['txt_fecha_init'];
$fecha_end_actual = $_GET['txt_fecha_end'];
} else {
$fecha_init_actual = $fecha_init;
$fecha_end_actual = $fecha_end;
}
$sValidacion = "^[[:digit:]]{1,2}[[:space:]]+[[:alnum:]]{3}[[:space:]]+[[:digit:]]{4}\$";
if (isset($_POST['submit_fecha']) || isset($_POST['cbo_tipos'])) {
// si se ha presionado el boton pregunto si hay una fecha de inicio elegida
if (isset($_POST['txt_fecha_init']) && $_POST['txt_fecha_init'] != "" && isset($_POST['txt_fecha_end']) && $_POST['txt_fecha_end'] != "") {
// sihay una fecha de inicio pregunto si es valido el formato de la fecha
if (ereg($sValidacion, $_POST['txt_fecha_init'])) {
// si el formato es valido procedo a convertir la fecha en un arreglo que contiene
// el anio , mes y dia seleccionados
$fecha_init = $fecha_init_actual;
//$_POST['txt_fecha_init'];
$arrFecha_init = explode('-', translateDate($fecha_init));
} else {
// si la fecha esta en un formato no valido se envia un mensaje de error
$smarty->assign("mb_title", _tr("Error"));
$smarty->assign("mb_message", _tr("Debe ingresar una fecha valida"));
}
// pregunto si es valido el formato de la fecha final
if (ereg($sValidacion, $_POST['txt_fecha_end'])) {
// si el formato es valido procedo a convertir la fecha en un arreglo que contiene
// el anio , mes y dia seleccionados
$fecha_end = $fecha_end_actual;
//$_POST['txt_fecha_end'];
$arrFecha_end = explode('-', translateDate($fecha_end));
} else {
// si la fecha esta en un formato no valido se envia un mensaje de error
$smarty->assign("mb_title", _tr("Error"));
$smarty->assign("mb_message", _tr("Debe ingresar una fecha valida"));
}
//PRUEBA
$arrFilterExtraVars = array("cbo_tipos" => $tipo, "cbo_estado_entrantes" => $entrantes, "cbo_estado_salientes" => $salientes, "txt_fecha_init" => $_POST['txt_fecha_init'], "txt_fecha_end" => $_POST['txt_fecha_end']);
//PRUEBA
} elseif (isset($_GET['txt_fecha_init']) && $_GET['txt_fecha_init'] != "" && isset($_GET['txt_fecha_end']) && $_GET['txt_fecha_end'] != "") {
if (ereg($sValidacion, $_GET['txt_fecha_init'])) {
// si el formato es valido procedo a convertir la fecha en un arreglo que contiene
// el anio , mes y dia seleccionados
$fecha_init = $fecha_init_actual;
//$_POST['txt_fecha_init'];
$arrFecha_init = explode('-', translateDate($fecha_init));
} else {
// si la fecha esta en un formato no valido se envia un mensaje de error
$smarty->assign("mb_title", _tr("Error"));
$smarty->assign("mb_message", _tr("Debe ingresar una fecha valida"));
}
// pregunto si es valido el formato de la fecha final
if (ereg($sValidacion, $_GET['txt_fecha_end'])) {
// si el formato es valido procedo a convertir la fecha en un arreglo que contiene
// el anio , mes y dia seleccionados
$fecha_end = $fecha_end_actual;
//$_POST['txt_fecha_end'];
$arrFecha_end = explode('-', translateDate($fecha_end));
} else {
// si la fecha esta en un formato no valido se envia un mensaje de error
$smarty->assign("mb_title", _tr("Error"));
$smarty->assign("mb_message", _tr("Debe ingresar una fecha valida"));
}
$tipo = $_GET['cbo_tipos'];
$entrantes = $_GET['cbo_estado_entrantes'];
$salientes = $_GET['cbo_estado_salientes'];
$arrFilterExtraVars = array("cbo_tipos" => $_GET['cbo_tipos'], "cbo_estado_entrantes" => $_GET['cbo_estado_entrantes'], "cbo_estado_salientes" => $_GET['cbo_estado_salientes'], "txt_fecha_init" => $_GET['txt_fecha_init'], "txt_fecha_end" => $_GET['txt_fecha_end']);
} elseif (!isset($fecha_init) && !isset($fecha_end)) {
// si se ha presionado el boton para listar por fechas, y no se ha ingresado una fecha
// se le muestra al usuario un mensaje de error
$smarty->assign("mb_title", _tr("Error"));
$smarty->assign("mb_message", _tr("Debe ingresar una fecha inicio/fin"));
}
}
$bElastixNuevo = method_exists('paloSantoGrid', 'setURL');
$bExportando = $bElastixNuevo ? $oGrid->isExportAction() : isset($_GET['exportcsv']) && $_GET['exportcsv'] == 'yes' || isset($_GET['exportspreadsheet']) && $_GET['exportspreadsheet'] == 'yes' || isset($_GET['exportpdf']) && $_GET['exportpdf'] == 'yes';
//para el pagineo
// LISTADO
$limit = 50;
$offset = 0;
//numero de registros
$arrCallsTmp = $oCalls->getHoldTime($tipo, $entrantes, $salientes, translateDate($fecha_init), translateDate($fecha_end), $limit, $offset);
$totalCalls = $arrCallsTmp['NumRecords'];
if ($bElastixNuevo) {
$oGrid->setLimit($limit);
$oGrid->setTotal($totalCalls);
$offset = $oGrid->calculateOffset();
} else {
// Si se quiere avanzar a la sgte. pagina
if (isset($_GET['nav']) && $_GET['nav'] == "end") {
// Mejorar el sgte. bloque.
if ($totalCalls % $limit == 0) {
$offset = $totalCalls - $limit;
} else {
$offset = $totalCalls - $totalCalls % $limit;
}
}
// Si se quiere avanzar a la sgte. pagina
if (isset($_GET['nav']) && $_GET['nav'] == "next") {
$offset = $_GET['start'] + $limit - 1;
}
// Si se quiere retroceder
if (isset($_GET['nav']) && $_GET['nav'] == "previous") {
$offset = $_GET['start'] - $limit - 1;
}
}
// Construyo el URL base
$url = array('menu' => $module_name);
if (isset($arrFilterExtraVars) && is_array($arrFilterExtraVars) && count($arrFilterExtraVars) > 0) {
$url = array_merge($url, $arrFilterExtraVars);
}
//fin de pagineo
//llamamos a la función que hace la consulta a la base según los criterios de búsqueda
$arrCalls = $oCalls->getHoldTime($tipo, $entrantes, $salientes, translateDate($fecha_init), translateDate($fecha_end), $limit, $offset);
//Llenamos el contenido de las columnas
$arrTmp = array();
$sTagInicio = !$bExportando ? '<b>' : '';
$sTagFinal = $sTagInicio != '' ? '</b>' : '';
if (is_array($arrCalls)) {
$end = $arrCalls['NumRecords'];
foreach ($arrCalls['Data'] as $calls) {
$arrTmp[0] = $calls['cola'];
//primeramente enceramos los valores de horas
$arrTmp[1] = "";
$arrTmp[2] = "";
$arrTmp[3] = "";
$arrTmp[4] = "";
$arrTmp[5] = "";
$arrTmp[6] = "";
$arrTmp[7] = "";
$arrTmp[8] = "";
$arrTmp[9] = "";
foreach ($calls as $intervalo => $num_veces) {
if ($intervalo == '0') {
$arrTmp[1] = $num_veces;
} elseif ($intervalo == '1') {
$arrTmp[2] = $num_veces;
} elseif ($intervalo == '2') {
$arrTmp[3] = $num_veces;
} elseif ($intervalo == '3') {
$arrTmp[4] = $num_veces;
} elseif ($intervalo == '4') {
$arrTmp[5] = $num_veces;
} elseif ($intervalo == '5') {
$arrTmp[6] = $num_veces;
} elseif ($intervalo == "6") {
$arrTmp[7] = $num_veces;
} elseif ($intervalo == 'tiempo_promedio') {
//tiempo promedio de espera en segundos
$arrTmp[8] = number_format($num_veces, 0);
} elseif ($intervalo == 'nuevo_valor_maximo') {
//valor mayor en segundos
$arrTmp[9] = $num_veces;
}
$arrTmp[10] = sumNumCalls($arrTmp);
}
$arrData[] = $arrTmp;
}
$arrTmp[0] = $sTagInicio . _tr("Total") . $sTagFinal;
for ($j = 1; $j <= 8; $j++) {
$sum = 0;
for ($i = 0; $i < count($arrData); $i++) {
$sum = $sum + $arrData[$i][$j];
}
$arrTmp[$j] = $sTagInicio . $sum . $sTagFinal;
}
$sumTotalCalls = $maxTimeWait = 0;
for ($i = 0; $i < count($arrData); $i++) {
$maxTimeWait = $oCalls->getMaxWait($maxTimeWait, $arrData[$i][9]);
$sumTotalCalls = $sumTotalCalls + $arrData[$i][10];
}
$arrTmp[10] = $sTagInicio . $sumTotalCalls . $sTagFinal;
$arrTmp[9] = $sTagInicio . $maxTimeWait . $sTagFinal;
$arrData[] = $arrTmp;
}
//Para el combo de tipos
$tipos = array("E" => _tr("Ingoing"), "S" => _tr("Outgoing"));
$combo_tipos = "<select name='cbo_tipos' id='cbo_tipos' onChange='submit();'>" . combo($tipos, $_POST['cbo_tipos']) . "</select>";
//para el combo de entrantes
if (isset($_POST['cbo_estado_entrantes'])) {
$cbo_estado_entrates = $_POST['cbo_estado_entrantes'];
} elseif (isset($_GET['cbo_estado_entrantes'])) {
$cbo_estado_entrates = $_GET['cbo_estado_entrantes'];
} else {
$cbo_estado_entrates = 'T';
}
$estados_entrantes = array("T" => _tr("Todas"), "E" => _tr("Exitosas"), "A" => _tr("Abandonadas"));
$combo_estados_entrantes = "<select name='cbo_estado_entrantes' id='cbo_estado_entrantes' >" . combo($estados_entrantes, $cbo_estado_entrates) . "</select>";
//para el combo de salientes
if (isset($_POST['cbo_estado_salientes'])) {
$cbo_estado_salientes = $_POST['cbo_estado_salientes'];
} elseif (isset($_GET['cbo_estado_salientes'])) {
$cbo_estado_salientes = $_GET['cbo_estado_salientes'];
} else {
$cbo_estado_salientes = 'T';
}
$estados_salientes = array("T" => _tr("Todas"), "E" => _tr("Exitosas"), "N" => _tr("No Realizadas"), "A" => _tr("Abandonadas"));
$combo_estados_salientes = "<select name='cbo_estado_salientes' id='cbo_estado_salientes' >" . combo($estados_salientes, $cbo_estado_salientes) . "</select>";
//validamos que combo se cargará segun lo electo en combo TIPO, al principio le seteamos por defecto el de ENTRANTES
$td = "<td class='letra12' align='right'>" . _tr("Estado") . "</td><td>{$combo_estados_entrantes}</td>";
if (isset($_POST['cbo_tipos']) && $_POST['cbo_tipos'] == "E") {
$td = "<td class='letra12' align='left'>" . _tr("Estado") . "</td><td>{$combo_estados_entrantes}</td>";
} elseif (isset($_POST['cbo_tipos']) && $_POST['cbo_tipos'] == "S") {
$td = "<td class='letra12' align='left'>" . _tr("Estado") . "</td><td>{$combo_estados_salientes}</td>";
}
$oGrid->showFilter(insertarCabeceraCalendario() . "\n\n <table width='100%' border='0'>\n <tr>\n <td align='left'>\n <table>\n <tr>\n <td class='letra12'>\n " . _tr("Date Init") . "\n <span class='required'>*</span>\n </td>\n <td>\n " . insertarDateInit($fecha_init_actual) . "\n </td>\n <td class='letra12'>\n \n </td>\n <td class='letra12'>\n " . _tr("Date End") . "\n <span class='required'>*</span>\n </td>\n <td>\n " . insertarDateEnd($fecha_end_actual) . "\n </td>\n\n </tr>\n\n <tr>\n <td class='letra12' align='left'>" . _tr("Tipo") . "</td>\n <td>{$combo_tipos}</td>\n <td class='letra12'>\n \n </td>\n " . $td . "\n <td>\n <input type='submit' name='submit_fecha' value=" . _tr("Find") . " class='button'>\n </td>\n </tr>\n </table>\n </td>\n </tr>\n </table>\n\n ");
$oGrid->enableExport();
if ($bElastixNuevo) {
$oGrid->setURL($url);
$oGrid->setData($arrData);
$arrColumnas = array(_tr("Cola"), "0 - 10", "11 - 20", "21 - 30", "31 - 40", "41 - 50", "51 - 60", "61 >", _tr("Tiempo Promedio Espera(Seg)"), _tr("Espera Mayor(seg)"), _tr("Total Calls"));
$oGrid->setColumns($arrColumnas);
$oGrid->setTitle(_tr("Hold Time"));
$oGrid->pagingShow(true);
$oGrid->setNameFile_Export(_tr("Hold Time"));
$smarty->assign("SHOW", _tr("Show"));
return $oGrid->fetchGrid();
} else {
global $arrLang;
$offset = 0;
$limit = $totalCalls;
//Llenamos las cabeceras
$url = construirURL($url, array("nav", "start"));
$arrGrid = array("title" => _tr("Hold Time"), "url" => $url, "icon" => "images/list.png", "width" => "99%", "start" => $end == 0 ? 0 : $offset + 1, "end" => $offset + $limit <= $end ? $offset + $limit : $end, "total" => $end, "columns" => array(0 => array("name" => _tr("Cola"), "property1" => ""), 1 => array("name" => "0 - 10", "property1" => ""), 2 => array("name" => "11 - 20", "property1" => ""), 3 => array("name" => "21 - 30", "property1" => ""), 4 => array("name" => "31 - 40", "property1" => ""), 5 => array("name" => "41 - 50", "property1" => ""), 6 => array("name" => "51 - 60", "property1" => ""), 7 => array("name" => "61 >", "property1" => ""), 8 => array("name" => _tr("Tiempo Promedio Espera(Seg)"), "property1" => ""), 9 => array("name" => _tr("Espera Mayor(seg)"), "property1" => ""), 10 => array("name" => _tr("Total Calls"), "property1" => "")));
if (isset($_GET['exportpdf']) && $_GET['exportpdf'] == 'yes' && method_exists($oGrid, 'fetchGridPDF')) {
return $oGrid->fetchGridPDF($arrGrid, $arrData);
}
if (isset($_GET['exportspreadsheet']) && $_GET['exportspreadsheet'] == 'yes' && method_exists($oGrid, 'fetchGridXLS')) {
return $oGrid->fetchGridXLS($arrGrid, $arrData);
}
if ($bExportando) {
$fechaActual = date("d M Y");
header("Cache-Control: private");
header("Pragma: cache");
header('Content-Type: application/octec-stream');
$title = "\"" . $fechaActual . ".csv\"";
header("Content-disposition: inline; filename={$title}");
header('Content-Type: application/force-download');
}
if ($bExportando) {
return $oGrid->fetchGridCSV($arrGrid, $arrData);
}
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData, $arrLang);
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
return $sContenido;
}
}
function graphLinks($smarty, $module_name, $local_templates_dir)
{
$getParams = array('ext', 'dini', 'dfin');
foreach ($getParams as $k) {
if (!isset($_GET[$k])) {
$_GET[$k] = '';
}
}
$urlEntrantes = construirURL(array('module' => $module_name, 'rawmode' => 'yes', 'action' => 'imageTop10Entrantes', 'ext' => $_GET['ext'], 'dini' => $_GET['dini'], 'dfin' => $_GET['dfin']));
$urlSalientes = construirURL(array('module' => $module_name, 'rawmode' => 'yes', 'action' => 'imageTop10Salientes', 'ext' => $_GET['ext'], 'dini' => $_GET['dini'], 'dfin' => $_GET['dfin']));
$sPlantilla = <<<PLANTILLA_GRAPH
<html>
<head><title>Top 10</title></head>
<body>
<table width='100%' border='0' cellspacing='0' cellpadding='0' align='center'>
<tr><td align='center'><img alt='imageTop10Entrantes' src='{$urlEntrantes}' /></td></tr>
<tr><td align='center'><img alt='imageTop10Salientes' src='{$urlSalientes}' /></td></tr>
</table>
</body>
</html>
PLANTILLA_GRAPH;
return $sPlantilla;
}
function reportTransfer_List($smarty, $module_name, $local_templates_dir, &$pDB, $enable = true)
{
$pTransfer_List = new paloSantoTransfer_List($pDB);
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
// get filter parameters
$paramFilter = array();
foreach (array('firstname', 'lastname', 'department', 'phone') as $k) {
$paramFilter[$k] = getFilterParam($k);
}
//get filter field and value
$search_key = "";
$search_value = "";
foreach ($paramFilter as $k => $v) {
if ($paramFilter[$k] != NULL) {
$search_key = $k;
$search_value = $v;
break;
}
}
//arrange columns
$arrCols = array(_tr("Tên"), _tr("Họ"), _tr("Phòng - Công ty"), _tr("Ghi chú"), _tr("Số điện thoại"), _tr("Chức năng"));
//Paginacion
$total = $pTransfer_List->countTransferList($search_key, $search_value);
$limit = 15;
$oGrid->setLimit($limit);
$oGrid->setTotal($total);
$offset = $oGrid->calculateOffset();
$inicio = $total == 0 ? 0 : $offset + 1;
$end1 = $offset + $limit <= $total ? $offset + $limit : $total;
//Fin Paginacion
// get list with filter
$arrResult = $pTransfer_List->getTransfer_List($search_key, $search_value, $limit, $offset);
if (!is_array($arrResult)) {
$smarty->assign("mb_title", _tr("ERROR"));
$smarty->assign("mb_message", _tr("Lỗi khi lấy dữ liệu") . "<br/>" . $pDB->errMsg);
$arrResult = array();
}
if (!function_exists('listTransfer_formatHTML')) {
function listTransfer_formatHTML($transfer, $param)
{
$img_dir = "/modules/agent_console/images/";
return array(htmlentities($transfer['firstname'], ENT_COMPAT, "UTF-8"), htmlentities($transfer['lastname'], ENT_COMPAT, "UTF-8"), htmlentities($transfer['department'], ENT_COMPAT, "UTF-8"), htmlentities($transfer['note'], ENT_COMPAT, "UTF-8"), htmlentities($transfer['phone'], ENT_COMPAT, "UTF-8"), '<a onclick="do_transfer_param(\'' . $transfer['phone'] . '\',\'true\')" href="#"><img src="' . $img_dir . 'btn-chuyencuocgoi.png" alt="ATTENDDED XFER" title="Chuyển gián tiếp"></a>' . ' ' . '<a onclick="do_transfer_param( \'' . $transfer['phone'] . '\',\'false\')" href="#"><img src="' . $img_dir . 'btn-chuyenhuonggoi.png" alt="ATTENDDED XFER" title="Chuyển trực tiếp"></a>');
}
}
$arrData = array();
if (count($arrResult) > 0) {
$arrData = array_map('listTransfer_formatHTML', $arrResult, array_fill(0, count($arrResult), array('module_name' => $module_name)));
}
// Grid construction view
if (!function_exists('listTransfer_formatCols')) {
function listTransfer_formatCols($x)
{
return array('name' => $x);
}
}
global $arrLang;
$end = count($arrResult);
$start = $end == 0 ? 0 : 1;
//begin section filter
$oFilterForm = new paloForm($smarty, createFieldFilter());
$smarty->assign("SHOW", _tr("Tìm kiếm"));
$htmlFilter = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/filter.tpl", "", $_POST);
$oGrid->showFilter(trim($htmlFilter));
$url = construirURL(array('menu' => $module_name), array('nav', 'start'));
$content = $oGrid->fetchGrid(array("url" => array('menu' => $module_name), "icon" => "images/list.png", "width" => "99%", "start" => $inicio, "end" => $end1, "total" => $total, "columns" => array_map('listTransfer_formatCols', $arrCols)), $arrData, $arrLang);
if (strpos($content, '<form') === FALSE) {
$content = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$content}</form>";
}
return $content;
}
function _moduleContent(&$smarty, $module_name)
{
require_once "modules/{$module_name}/configs/default.config.php";
require_once "modules/{$module_name}/libs/paloSantoReportsCalls.class.php";
// obtengo la ruta del template a utilizar para generar el filtro.
$base_dir = dirname($_SERVER['SCRIPT_FILENAME']);
$templates_dir = isset($config['templates_dir']) ? $config['templates_dir'] : 'themes';
$local_templates_dir = "{$base_dir}/modules/{$module_name}/" . $templates_dir . '/' . $config['theme'];
load_language_module($module_name);
// se crea el objeto conexion a la base de datos
$pDB = new paloDB($cadena_dsn);
// valido lacreacion del objeto conexion, presentando un mensaje deerror si es invalido.
$bElastixNuevo = method_exists('paloSantoGrid', 'setURL');
$url = array('menu' => $module_name);
$htmlFilter = "";
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$bExportando = $bElastixNuevo ? $oGrid->isExportAction() : isset($_GET['exportcsv']) && $_GET['exportcsv'] == 'yes';
if (!is_object($pDB->conn) || $pDB->errMsg != "") {
$smarty->assign("mb_title", _tr("Error"));
$smarty->assign("mb_message", _tr("Error when connecting to database") . " " . $pDB->errMsg);
// sio el objeto coenxion a la base no tiene problemas, consulto si se han seteado las variables GET.
} elseif ($bExportando) {
if (empty($_GET['txt_fecha_init'])) {
$fecha_actual_init = date("d M Y");
} else {
$fecha_actual_init = $_GET['txt_fecha_init'];
}
if (empty($_GET['txt_fecha_end'])) {
$fecha_actual_end = date("d M Y");
} else {
$fecha_actual_end = $_GET['txt_fecha_end'];
}
// sino hay variables GET seteadas....
} else {
// creo un arreglo con la informacion necesario para el filtro que se desea definir.
$arrFormElements = createFieldFilter();
// obtengo la fecha actual del sistema.
$fecha_actual_init = date("d M Y");
$fecha_actual_end = date("d M Y");
// nombre del boton que me permitira enviar los valores del formulario.
$smarty->assign("btn_consultar", _tr('Find'));
// nombre del modulo actual.
$smarty->assign("module_name", $module_name);
// creo un objeto paloForm para crear el filtro del formulario.
$oFilterForm = new paloForm($smarty, $arrFormElements);
// valido si se ha presionado el boton "Consultar", cuyo name es "submit_fecha".
if (isset($_POST['submit_fecha'])) {
// valido la informacion obtenida del formulario.
if ($oFilterForm->validateForm($_POST)) {
// si la informacion es correcta procedo a procesar los datos,
// en este caso la fecha del reporte deseado es asignada a una variable.
$fecha_actual_init = $_POST['txt_fecha_init'];
$fecha_actual_end = $_POST['txt_fecha_end'];
// Envio al arreglo la fecha obtenida del formulario.
// txt_fecha es el nombre del campo de texto en el quese guarda la fecha
$arrFilterExtraVars = array("txt_fecha_init" => $fecha_actual_init, "txt_fecha_end" => $fecha_actual_end);
} else {
// si la informacion es invalida presento un mensaje de error con la cadena "Error de validacion"
// dependiendo del idioma.
$smarty->assign("mb_title", _tr("Validation Error"));
// en este arreglo se guarada los posibles errores de validacion generados.
$arrErrores = $oFilterForm->arrErroresValidacion;
// cadena que almacena el mensaje de error a mostrarse en la pantalla.
$strErrorMsg = "<b>" . _tr('The following fields contain errors') . ":</b><br>";
// se recorre el arreglo para revisar todos los errores encontrados en la informacion del formulario
foreach ($arrErrores as $k => $v) {
// se concatena los mensajes de error encontrados.
$strErrorMsg .= "{$k}, ";
}
$strErrorMsg .= "";
// se presenta la cadena de error en la pantalla.
$smarty->assign("mb_message", $strErrorMsg);
}
// se asigna el template elegido , asi como tambien la variable super global $_POST, al filtro.
$htmlFilter = $contenidoModulo = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/form.tpl", "", $_POST);
// si existe una fecha en el GET...
} else {
if (isset($_GET['txt_fecha_init']) && isset($_GET['txt_fecha_end'])) {
// se toma la fecha del GET
$fecha_actual_init = $_GET['txt_fecha_init'];
$fecha_actual_end = $_GET['txt_fecha_end'];
// envio la fecha obtenida. txt_fecha es el nombre del campo de texto en el quese guarda la fecha
$arrFilterExtraVars = array("txt_fecha_init" => $_GET['txt_fecha_init'], "txt_fecha_end" => $_GET['txt_fecha_end']);
// seteo el template elegido junto con la variable GET que contine los datos del formulario(txt_fecha).
$htmlFilter = $contenidoModulo = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/form.tpl", "", $_GET);
// sino se ha presionado el boton Consultar y no se ha clickado en el enlace "Export".
} else {
// asigno el template deseado, y obtengo la fecha actual del sistema, y se la envio junto al template
// en un array asociativo .
// txt_fecha es el nombre del campo de texto en el quese guarda la fecha.
$htmlFilter = $contenidoModulo = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/form.tpl", "", array('txt_fecha_init' => date("d M Y"), 'txt_fecha_end' => date("d M Y")));
}
}
// genero la url
if (isset($arrFilterExtraVars) && is_array($arrFilterExtraVars) and count($arrFilterExtraVars) > 0) {
// esta url contiene la informacion de lso campos del formulario pasados como GET,
// a traves de un enlace.
$url = array_merge($url, $arrFilterExtraVars);
}
}
$url = construirURL($url, array("nav", "start"));
// creo el objeto $oReportsBreak, que me ayudara a construir el reporte.
$oReportsCalls = new paloSantoReportsCalls($pDB);
// valido la creacion del objeto
if (!$oReportsCalls) {
$smarty->assign("mb_title", _tr("Error"));
$smarty->assign("mb_message", _tr("Error when creating object paloSantoReportsCalls"));
} else {
// creo un arreglo para el grid
$arrGrid = array();
// envio el arreglo por referencia a la funcion para que esta se encargue de defnirlo. La funcion
// me retorna un arreglo con la informacion del reporte y ha generado el grid,
// el cual es devuelto por referencia.
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$contenido = generarReporte($smarty, $fecha_actual_init, $fecha_actual_end, $oReportsCalls, $arrGrid, $bElastixNuevo, $bExportando, $oGrid, $url, $htmlFilter);
// creo el objeto GRID
// habilito la opcion Export con la que se procedera a exportar la data a un archivo.
// evaluo si se ha dado click en el enlace Export para generar el archivo
return $contenido;
}
}
function listarUsuarios($pDB, $smarty, $module_name, $local_templates_dir)
{
global $arrLang;
$oUsuarios = new UsuariosECCP($pDB);
$smarty->assign(array('MODULE_NAME' => $module_name, 'LABEL_CREATE_USER' => _tr('New ECCP User')));
// Manejar posible borrado de agentes
if (isset($_POST['delete']) && isset($_POST['id']) && ctype_digit($_POST['id'])) {
$bExito = $oUsuarios->borrarUsuario($_POST['id']);
if (!$bExito) {
$smarty->assign(array('mb_title' => _tr('Error when deleting user'), 'mb_message' => $oUsuarios->errMsg));
}
}
// Listar todos los agentes
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$oGrid->setLimit(50);
$oGrid->setTotal($oUsuarios->contarUsuarios());
$offset = $oGrid->calculateOffset();
$listaAgentes = $oUsuarios->listarUsuarios(NULL, $offset, $oGrid->getLimit());
$arrData = array();
foreach ($listaAgentes as $t) {
$arrData[] = array('<input type="radio" name="id" value="' . $t['id'] . '" />', htmlentities($t['username'], ENT_COMPAT, 'UTF-8'), '<a href="?menu=' . $module_name . '&action=edit_user&id=' . $t['id'] . '">[' . _tr('Edit') . ']</a>');
}
$url = construirURL(array('menu' => $module_name), array('nav', 'start'));
$arrGrid = array("title" => _tr('ECCP User List'), "url" => $url, "icon" => 'images/user.png', "width" => "99%", "columns" => array(0 => array("name" => '<input type="submit" class="button" name="delete" value="' . htmlentities(_tr('Delete'), ENT_COMPAT, 'UTF-8') . '" onclick="return confirmSubmit(' . "'" . htmlentities(_tr('Are you sure to delete this user?'), ENT_COMPAT, 'UTF-8') . "'" . ')" />'), 1 => array("name" => _tr('Name')), 2 => array("name" => _tr('Options'))));
$oGrid->showFilter($smarty->fetch("{$local_templates_dir}/filter-list-users.tpl"));
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData, $arrLang);
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
return $sContenido;
}
function _moduleContent(&$smarty, $module_name)
{
include_once "libs/paloSantoGrid.class.php";
include_once "libs/paloSantoDB.class.php";
include_once "libs/paloSantoForm.class.php";
include_once "libs/paloSantoConfig.class.php";
require_once "libs/misc.lib.php";
//Incluir librería de lenguaje
load_language_module($module_name);
//include module files
include_once "modules/{$module_name}/configs/default.conf.php";
include_once "modules/{$module_name}/libs/paloSantoCallPerAgent.class.php";
global $arrConf;
global $arrLang;
$arrCallsAgentTmp = 0;
//folder path for custom templates
$base_dir = dirname($_SERVER['SCRIPT_FILENAME']);
$templates_dir = isset($arrConfig['templates_dir']) ? $arrConfig['templates_dir'] : 'themes';
$local_templates_dir = "{$base_dir}/modules/{$module_name}/" . $templates_dir . '/' . $arrConf['theme'];
$pConfig = new paloConfig("/etc", "amportal.conf", "=", "[[:space:]]*=[[:space:]]*");
$arrConfig = $pConfig->leer_configuracion(false);
$pDB = new paloDB($cadena_dsn);
$arrData = array();
$oCallsAgent = new paloSantoCallsAgent($pDB);
$urlVars = array('menu' => $module_name);
$smarty->assign("menu", "calls_per_agent");
$smarty->assign("Filter", _tr('Query'));
$arrFormElements = createFieldFilter();
$oFilterForm = new paloForm($smarty, $arrFormElements);
// Por omision las fechas toman el sgte. valor (la fecha de hoy)
$date_start = date("Y-m-d") . " 00:00:00";
$date_end = date("Y-m-d") . " 23:59:59";
$arrFilterExtraVars = null;
$fieldPat = array();
if (isset($_POST['filter'])) {
if ($oFilterForm->validateForm($_POST)) {
// Exito, puedo procesar los datos ahora.
$date_start = translateDate($_POST['date_start']) . " 00:00:00";
$date_end = translateDate($_POST['date_end']) . " 23:59:59";
if (!empty($_POST['field_pattern'])) {
$fieldPat[$_POST['field_name']][] = $_POST['field_pattern'];
}
if (!empty($_POST['field_pattern_1'])) {
$fieldPat[$_POST['field_name_1']][] = $_POST['field_pattern_1'];
}
$arrFilterExtraVars = array("date_start" => $_POST['date_start'], "date_end" => $_POST['date_end'], "field_name" => $_POST['field_name'], "field_pattern" => $_POST['field_pattern'], "field_name_1" => $_POST['field_name_1'], "field_pattern_1" => $_POST['field_pattern_1']);
} else {
// Error
$smarty->assign("mb_title", _tr("Validation Error"));
$arrErrores = $oFilterForm->arrErroresValidacion;
$strErrorMsg = "<b>" . _tr('The following fields contain errors') . ":</b><br>";
foreach ($arrErrores as $k => $v) {
$strErrorMsg .= "{$k}, ";
}
$strErrorMsg .= "";
$smarty->assign("mb_message", $strErrorMsg);
}
$htmlFilter = $contenidoModulo = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/filter.tpl", "", $_POST);
} else {
if (isset($_GET['date_start']) and isset($_GET['date_end'])) {
$date_start = translateDate($_GET['date_start']) . " 00:00:00";
$date_end = translateDate($_GET['date_end']) . " 23:59:59";
if (!empty($_GET['field_pattern'])) {
$fieldPat[$_GET['field_name']][] = $_GET['field_pattern'];
}
if (!empty($_GET['field_pattern_1'])) {
$fieldPat[$_GET['field_name_1']][] = $_GET['field_pattern_1'];
}
$arrFilterExtraVars = array("date_start" => $_GET['date_start'], "date_end" => $_GET['date_end']);
$htmlFilter = $contenidoModulo = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/filter.tpl", "", $_GET);
} else {
$htmlFilter = $contenidoModulo = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/filter.tpl", "", array('date_start' => date("d M Y"), 'date_end' => date("d M Y"), 'field_name' => 'agent', 'field_pattern' => '', 'field_name_1' => 'agent', 'field_pattern_1' => ''));
}
}
$bElastixNuevo = method_exists('paloSantoGrid', 'setURL');
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$oGrid->enableExport();
// enable export.
$oGrid->showFilter($htmlFilter);
$bExportando = $bElastixNuevo ? $oGrid->isExportAction() : isset($_GET['exportcsv']) && $_GET['exportcsv'] == 'yes' || isset($_GET['exportspreadsheet']) && $_GET['exportspreadsheet'] == 'yes' || isset($_GET['exportpdf']) && $_GET['exportpdf'] == 'yes';
$offset = 0;
$limit = 20;
if (isset($fieldPat['type'])) {
$fieldPat['type'] = array_map('strtoupper', $fieldPat['type']);
}
$arrCallsAgentTmp = $oCallsAgent->obtenerCallsAgent($date_start, $date_end, $fieldPat);
if (!is_array($arrCallsAgentTmp)) {
$smarty->assign(array('mb_title' => _tr('ERROR'), 'mb_message' => $oCallsAgent->errMsg));
$arrCallsAgentTmp = array();
}
$totalCallsAgents = count($arrCallsAgentTmp);
// Si se quiere avanzar a la sgte. pagina
if ($bElastixNuevo) {
$oGrid->setLimit($limit);
$oGrid->setTotal($totalCallsAgents + 1);
$offset = $oGrid->calculateOffset();
} else {
if (isset($_GET['nav']) && $_GET['nav'] == "end") {
// Mejorar el sgte. bloque.
if ($totalCallsAgents % $limit == 0) {
$offset = $totalCallsAgents - $limit;
} else {
$offset = $totalCallsAgents - $totalCallsAgents % $limit;
}
}
// Si se quiere avanzar a la sgte. pagina
if (isset($_GET['nav']) && $_GET['nav'] == "next") {
$offset = $_GET['start'] + $limit - 1;
}
// Si se quiere retroceder
if (isset($_GET['nav']) && $_GET['nav'] == "previous") {
$offset = $_GET['start'] - $limit - 1;
}
}
// Bloque comun
$arrCallsAgent = array_slice($arrCallsAgentTmp, $offset, $limit);
$arrData = array();
$sumCallAnswered = $sumDuration = $timeMayor = 0;
foreach ($arrCallsAgent as $cdr) {
$arrData[] = array($cdr['agent_number'], htmlentities($cdr['agent_name'], ENT_COMPAT, 'UTF-8'), $cdr['type'], $cdr['queue'], $cdr['num_answered'], formatoSegundos($cdr['sum_duration']), formatoSegundos($cdr['avg_duration']), formatoSegundos($cdr['max_duration']));
$sumCallAnswered += $cdr['num_answered'];
// Total de llamadas contestadas
$sumDuration += $cdr['sum_duration'];
// Total de segundos en llamadas
$timeMayor = $timeMayor < $cdr['max_duration'] ? $cdr['max_duration'] : $timeMayor;
}
$sTagInicio = !$bExportando ? '<b>' : '';
$sTagFinal = $sTagInicio != '' ? '</b>' : '';
$arrData[] = array($sTagInicio . _tr('Total') . $sTagFinal, '', '', '', $sTagInicio . $sumCallAnswered . $sTagFinal, $sTagInicio . formatoSegundos($sumDuration) . $sTagFinal, $sTagInicio . formatoSegundos($sumCallAnswered > 0 ? $sumDuration / $sumCallAnswered : 0) . $sTagFinal, $sTagInicio . formatoSegundos($timeMayor) . $sTagFinal);
// Construyo el URL base
if (isset($arrFilterExtraVars) && is_array($arrFilterExtraVars) && count($arrFilterExtraVars) > 0) {
$urlVars = array_merge($urlVars, $arrFilterExtraVars);
}
if ($bElastixNuevo) {
$oGrid->setURL(construirURL($urlVars, array("nav", "start")));
$oGrid->setData($arrData);
$arrColumnas = array(_tr("No.Agent"), _tr("Agent"), _tr("Type"), _tr("Queue"), _tr("Calls answered"), _tr("Duration"), _tr("Average"), _tr("Call longest"));
$oGrid->setColumns($arrColumnas);
$oGrid->setTitle(_tr("Calls per Agent"));
$oGrid->pagingShow(true);
$oGrid->setNameFile_Export(_tr("Calls per Agent"));
$smarty->assign("SHOW", _tr("Show"));
return $oGrid->fetchGrid();
} else {
$url = construirURL($urlVars, array("nav", "start"));
$offset = 0;
$total = count($arrData);
$limit = $total;
$arrGrid = array("title" => _tr("Calls per Agent"), "url" => $url, "icon" => "images/user.png", "width" => "99%", "start" => $total == 0 ? 0 : $offset + 1, "end" => $offset + $limit <= $total ? $offset + $limit : $total, "total" => $total, "columns" => array(0 => array("name" => _tr("No.Agent"), "property" => ""), 1 => array("name" => _tr("Agent"), "property" => ""), 2 => array("name" => _tr("Type"), "property" => ""), 3 => array("name" => _tr("Queue"), "property" => ""), 4 => array("name" => _tr("Calls answered"), "property" => ""), 5 => array("name" => _tr("Duration"), "property" => ""), 6 => array("name" => _tr("Average"), "property" => ""), 7 => array("name" => _tr("Call longest"), "property" => "")));
if (isset($_GET['exportpdf']) && $_GET['exportpdf'] == 'yes' && method_exists($oGrid, 'fetchGridPDF')) {
return $oGrid->fetchGridPDF($arrGrid, $arrData);
}
if (isset($_GET['exportspreadsheet']) && $_GET['exportspreadsheet'] == 'yes' && method_exists($oGrid, 'fetchGridXLS')) {
return $oGrid->fetchGridXLS($arrGrid, $arrData);
}
if ($bExportando) {
header("Cache-Control: private");
header("Pragma: cache");
header('Content-Type: application/octet-stream');
header('Content-disposition: inline; filename="calls_per_agent.csv"');
header('Content-Type: application/force-download');
}
if ($bExportando) {
return $oGrid->fetchGridCSV($arrGrid, $arrData);
}
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData, $arrLang);
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
return $sContenido;
}
}
function reportReportedeTroncalesusadasporHoraeneldia($smarty, $module_name, $local_templates_dir, &$pDB, $arrConf, &$pDB_asterisk)
{
$pReportedeTroncalesusadasporHoraeneldia = new paloSantoReportedeTroncalesusadasporHoraeneldia($pDB);
// PS se obtiene el arreglo con las trunks para mostrarlas en el filtro
//$arrTrunk1 = getTrunk($pDB, $pDB_asterisk);//Trunks
//diana
//llamamos funcion nueva
$arrTrunk = obtener_nuevas_trunks($pDB, $pDB_asterisk);
// valores del filtro
$filter_field = getParameter("filter_field");
$filter_value = getParameter("filter_value");
$date_from = getParameter("date_from");
$date_to = getParameter("date_to");
// si la fecha no está seteada en el filtro
$_POST["date_from"] = isset($date_from) ? $date_from : date("d M Y");
$_POST["date_to"] = isset($date_to) ? $date_to : date("d M Y");
$date_from = isset($date_from) ? date('Y-m-d', strtotime($date_from)) : date("Y-m-d");
$date_to = isset($date_to) ? date('Y-m-d', strtotime($date_to)) : date("Y-m-d");
// para setear la trunk la primera vez
$filter_value = getParameter("filter_value");
if (!isset($filter_value)) {
$trunk = array_shift(array_keys($arrTrunk));
//Trunks
$_POST["filter_value"] = $trunk;
$filter_value = $trunk;
}
//validacion para que los filtros se queden seteados con el valor correcto, correccion de bug que se estaba dando en caso de pagineo
$_POST["filter_value"] = $filter_value;
$bElastixNuevo = method_exists('paloSantoGrid', 'setURL');
// begin grid parameters
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$oGrid->enableExport();
$bExportando = $bElastixNuevo ? $oGrid->isExportAction() : isset($_GET['exportcsv']) && $_GET['exportcsv'] == 'yes';
$limit = 50;
$offset = 0;
// se obtienen los datos que se van a mostrar
$arrData = null;
$filter_value = trim($filter_value);
$recordset = $pReportedeTroncalesusadasporHoraeneldia->listarTraficoLlamadasHora($date_from, $date_to, empty($filter_value) ? NULL : $filter_value);
if (!is_array($recordset)) {
$smarty->assign(array('mb_title' => _tr('Query Error'), 'mb_message' => $oCalls->errMsg));
$recordset = array();
}
$total = count($recordset);
$oGrid->setLimit($limit);
$oGrid->setTotal($total);
if ($bElastixNuevo) {
$offset = $oGrid->calculateOffset();
} else {
$action = getParameter("nav");
$start = getParameter("start");
$oGrid->calculatePagination($action, $start);
$end = $oGrid->getEnd();
}
$url = array("menu" => $module_name, "filter_field" => $filter_field, "filter_value" => $filter_value, "date_from" => $date_from, "date_to" => $date_to);
// se guarda la data en un arreglo que luego es enviado como parámetro para crear el reporte
if (is_array($recordset)) {
$arrData = array();
$total = array('entered' => 0, 'terminada' => 0, 'abandonada' => 0, 'en-cola' => 0, 'fin-monitoreo' => 0);
foreach ($recordset as $iHora => $tupla) {
$arrData[] = array(sprintf('%02d:00:00 - %02d:00:00', $iHora, $iHora + 1), $tupla['entered'], $tupla['terminada'], $tupla['abandonada'], $tupla['en-cola'], $tupla['fin-monitoreo']);
foreach (array_keys($total) as $k) {
$total[$k] += $tupla[$k];
}
}
$sTagInicio = !$bExportando ? '<b>' : '';
$sTagFinal = $sTagInicio != '' ? '</b>' : '';
$arrData[] = array($sTagInicio . _tr('TOTAL') . $sTagFinal, $sTagInicio . $total['entered'] . $sTagFinal, $sTagInicio . $total['terminada'] . $sTagFinal, $sTagInicio . $total['abandonada'] . $sTagFinal, $sTagInicio . $total['en-cola'] . $sTagFinal, $sTagInicio . $total['fin-monitoreo'] . $sTagFinal);
}
//begin section filter
$arrFormFilterReportedeTroncalesusadasporHoraeneldia = createFieldFilter($arrTrunk);
$smarty->assign("SHOW", _tr("Show"));
$oFilterForm = new paloForm($smarty, $arrFormFilterReportedeTroncalesusadasporHoraeneldia);
$htmlFilter = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/filter.tpl", "", $_POST, $_GET);
//end section filter
$oGrid->showFilter($htmlFilter);
if ($bElastixNuevo) {
$oGrid->setURL($url);
$oGrid->setData($arrData);
$arrColumnas = array(_tr("Time Period "), _tr("Entered"), _tr("Answered"), _tr("Abandoned"), _tr("In queue"), _tr("Without monitoring "));
$oGrid->setColumns($arrColumnas);
$oGrid->setTitle(_tr("Reporte de Troncales usadas por Hora en el dia"));
$oGrid->pagingShow(true);
$oGrid->setNameFile_Export(_tr("Reporte de Troncales usadas por Hora en el dia"));
return $oGrid->fetchGrid();
} else {
global $arrLang;
$url = construirURL($url, array('nav', 'start'));
$offset = 0;
$limit = $total + 1;
// se crea el grid
$arrGrid = array("title" => _tr("Reporte de Troncales usadas por Hora en el dia"), "url" => $url, "icon" => "images/list.png", "width" => "99%", "start" => $total == 0 ? 0 : $offset + 1, "end" => $end, "total" => $total, "columns" => array(0 => array("name" => _tr("Time Period "), "property1" => ""), 1 => array("name" => _tr("Entered"), "property1" => ""), 2 => array("name" => _tr("Answered"), "property1" => ""), 3 => array("name" => _tr("Abandoned"), "property1" => ""), 4 => array("name" => _tr("In queue"), "property1" => ""), 5 => array("name" => _tr("Without monitoring "), "property1" => "")));
if ($bExportando) {
$fechaActual = date("d M Y");
header("Cache-Control: private");
header("Pragma: cache");
header('Content-Type: application/octec-stream');
$title = "\"" . $fechaActual . ".csv\"";
header("Content-disposition: inline; filename={$title}");
header('Content-Type: application/force-download');
}
if ($bExportando) {
return $oGrid->fetchGridCSV($arrGrid, $arrData);
}
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData, $arrLang);
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
return $sContenido;
}
}
function listBreaks(&$smarty, $module_name, &$pDB, $local_templates_dir)
{
$oBreaks = new PaloSantoBreaks($pDB);
// Procesamiento de la activación/desactivación de breaks
$r = TRUE;
if (isset($_POST['activate']) && isset($_POST['id_break'])) {
$r = $oBreaks->activateBreak($_POST['id_break'], 'A');
if (!$r) {
$smarty->assign("mb_title", _tr('Activate Error'));
$smarty->assign("mb_message", _tr('Error when Activating the Break'));
}
} elseif (isset($_POST['deactivate']) && isset($_POST['id_break'])) {
$r = $oBreaks->activateBreak($_POST['id_break'], 'I');
if (!$r) {
$respuesta->addAssign("mb_title", "innerHTML", _tr("Desactivate Error"));
$respuesta->addAssign("mb_message", "innerHTML", _tr("Error when desactivating the Break"));
}
}
// Procesamiento de la visualización de breaks
$arrBreaks = $oBreaks->getBreaks();
// Todos los breaks en todos los estados
if (!is_array($arrBreaks)) {
$smarty->assign("mb_title", _tr("ERROR"));
$smarty->assign("mb_message", _tr("Failed to fetch breaks") . "<br/>" . $pDB->errMsg);
$arrBreaks = array();
}
$arrCols = array("<input type=\"submit\" class=\"button\" name=\"activate\" value=\"" . _tr('Activate') . "\" /> " . "<input type=\"submit\" class=\"button\" name=\"deactivate\" value=\"" . _tr('Desactivate') . "\" />", _tr("Name Break"), _tr("Description Break"), _tr("Status"), _tr("Options"));
function listBreaks_formatHTML($break, $param)
{
return array("<input class=\"input\" type=\"radio\" name=\"id_break\" value=\"{$break['id']}\"/>", htmlentities($break['name'], ENT_COMPAT, "UTF-8"), htmlentities($break['description'], ENT_COMPAT, "UTF-8") . ' ', $break['status'] == 'A' ? _tr('Active') : _tr('Inactive'), $break['status'] == 'A' ? "<a href=\"?menu={$param['module_name']}&action=edit&id_break={$break['id']}\">[" . _tr('Edit Break') . ']</a>' : ' ');
}
$arrData = array();
if (count($arrBreaks) > 0) {
$arrData = array_map('listBreaks_formatHTML', $arrBreaks, array_fill(0, count($arrBreaks), array('module_name' => $module_name)));
}
// Construcción de la rejilla de vista
function listBreaks_formatCols($x)
{
return array('name' => $x);
}
global $arrLang;
$end = count($arrBreaks);
$start = $end == 0 ? 0 : 1;
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$oGrid->showFilter("<a href=\"?menu={$module_name}&action=new\"><b>" . _tr('Create New Break') . ' »</b></a>');
$url = construirURL(array('menu' => $module_name), array('nav', 'start'));
$sContenido = $oGrid->fetchGrid(array("title" => _tr("Breaks List"), "url" => $url, "icon" => "images/list.png", "width" => "99%", "start" => $end == 0 ? 0 : 1, "end" => $end, "total" => $end, "columns" => array_map('listBreaks_formatCols', $arrCols)), $arrData, $arrLang);
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
return $sContenido;
}
function genericImage($sGraph, $extraParam = array(), $w = NULL, $h = NULL)
{
return sprintf('<img alt="%s" src="%s" %s %s />', $sGraph, construirURL(array_merge(array('menu' => $this->module_name, 'action' => 'image', 'rawmode' => 'yes', 'image' => $sGraph), $extraParam)), is_null($w) ? '' : "width=\"{$w}\"", is_null($h) ? '' : "height=\"{$w}\"");
}
function listHistogram($pDB, $smarty, $module_name, $local_templates_dir)
{
global $arrLang;
// Tipo de llamada
$comboTipos = array("E" => _tr("Ingoing"), "S" => _tr("Outgoing"));
$sTipoLlamada = 'E';
if (isset($_GET['tipo'])) {
$sTipoLlamada = $_GET['tipo'];
}
if (isset($_POST['tipo'])) {
$sTipoLlamada = $_POST['tipo'];
}
if (!in_array($sTipoLlamada, array_keys($comboTipos))) {
$sTipoLlamada = 'E';
}
$_POST['tipo'] = $sTipoLlamada;
// Para llenar el formulario
$smarty->assign('TIPO', $_POST['tipo']);
// Estado de la llamada
$comboEstados = array('T' => _tr('All'), 'E' => _tr('Completed'), 'A' => _tr('Abandoned'));
if ($sTipoLlamada == 'S') {
$comboEstados['N'] = _tr('No answer/Short call');
}
$sEstadoLlamada = 'T';
if (isset($_GET['estado'])) {
$sEstadoLlamada = $_GET['estado'];
}
if (isset($_POST['estado'])) {
$sEstadoLlamada = $_POST['estado'];
}
if (!in_array($sEstadoLlamada, array_keys($comboEstados))) {
$sEstadoLlamada = 'E';
}
$_POST['estado'] = $sEstadoLlamada;
// Para llenar el formulario
$smarty->assign('ESTADO', $_POST['estado']);
// Rango de fechas
$sFechaInicial = $sFechaFinal = date('Y-m-d');
if (isset($_GET['fecha_ini'])) {
$sFechaInicial = date('Y-m-d', strtotime($_GET['fecha_ini']));
}
if (isset($_POST['fecha_ini'])) {
$sFechaInicial = date('Y-m-d', strtotime($_POST['fecha_ini']));
}
if (isset($_GET['fecha_fin'])) {
$sFechaFinal = date('Y-m-d', strtotime($_GET['fecha_fin']));
}
if (isset($_POST['fecha_fin'])) {
$sFechaFinal = date('Y-m-d', strtotime($_POST['fecha_fin']));
}
$_POST['fecha_ini'] = date('d M Y', strtotime($sFechaInicial));
$_POST['fecha_fin'] = date('d M Y', strtotime($sFechaFinal));
$smarty->assign('FECHA_INI', $sFechaInicial);
$smarty->assign('FECHA_FIN', $sFechaFinal);
// Recuperar la lista de llamadas
$oCalls = new paloSantoCallsHour($pDB);
$arrCalls = $oCalls->getCalls($sTipoLlamada, $sEstadoLlamada, $sFechaInicial, $sFechaFinal);
// TODO: manejar error al obtener llamadas
if (!is_array($arrCalls)) {
$smarty->assign("mb_title", _tr("Validation Error"));
$smarty->assign("mb_message", $oCalls->errMsg);
$arrCalls = array();
}
// Lista de colas a elegir para gráfico. Sólo se elige de las colas devueltas
// por la lista de datos.
$listaColas = array_keys($arrCalls);
$comboColas = array('' => _tr('All'));
if (count($listaColas) > 0) {
$comboColas += array_combine($listaColas, $listaColas);
}
$sColaElegida = NULL;
if (isset($_GET['queue'])) {
$sColaElegida = $_GET['queue'];
}
if (isset($_POST['queue'])) {
$sColaElegida = $_POST['queue'];
}
if (!in_array($sColaElegida, $listaColas)) {
$sColaElegida = '';
}
$_POST['queue'] = $sColaElegida;
// Para llenar el formulario
$smarty->assign('QUEUE', $_POST['queue']);
$url = construirURL(array('menu' => $module_name, 'tipo' => $sTipoLlamada, 'estado' => $sEstadoLlamada, 'queue' => $sColaElegida, 'fecha_ini' => $sFechaInicial, 'fecha_fin' => $sFechaFinal), array('nav', 'start'));
$smarty->assign('url', $url);
// Construir el arreglo como debe mostrarse en la tabla desglose
$arrData = array();
for ($i = 0; $i < 24; $i++) {
$arrData[$i] = array(sprintf('%02d:00', $i));
}
$arrData[24] = array(_tr('Total Calls'));
$arrCols = array(0 => array('name' => _tr('Hour')));
$arrTodos = array_fill(0, 24, 0);
foreach ($arrCalls as $sQueue => $hist) {
if (empty($sColaElegida) || $sColaElegida == $sQueue) {
$arrCols[] = array('name' => $sQueue);
$iTotalCola = 0;
foreach ($hist as $i => $iNumCalls) {
$arrData[$i][] = $iNumCalls;
$arrTodos[$i] += $iNumCalls;
$iTotalCola += $iNumCalls;
}
$arrData[24][] = $iTotalCola;
}
}
$arrCols[] = array('name' => _tr('All'));
$iTotalCola = 0;
foreach ($arrTodos as $i => $iNumCalls) {
$arrData[$i][] = $iNumCalls;
$iTotalCola += $iNumCalls;
}
$arrData[24][] = $iTotalCola;
$smarty->assign('MODULE_NAME', $module_name);
$smarty->assign('LABEL_FIND', _tr('Find'));
$formFilter = getFormFilter($comboTipos, $comboEstados, $comboColas);
$oForm = new paloForm($smarty, $formFilter);
//Llenamos las cabeceras
$arrGrid = array("title" => _tr("Graphic Calls per hour"), "url" => $url, "icon" => "images/list.png", "width" => "99%", "start" => 0, "end" => 0, "total" => 0, "columns" => $arrCols);
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$oGrid->showFilter($oForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/filter-graphic-calls.tpl", NULL, $_POST));
$oGrid->enableExport();
if (isset($_GET['exportcsv']) && $_GET['exportcsv'] == 'yes') {
$fechaActual = date("Y-m-d");
header("Cache-Control: private");
header("Pragma: cache");
header('Content-Type: text/csv; charset=UTF-8; header=present');
$title = "\"calls-per-hour-" . $fechaActual . ".csv\"";
header("Content-disposition: attachment; filename={$title}");
return $oGrid->fetchGridCSV($arrGrid, $arrData);
} else {
$bExportando = isset($_GET['exportcsv']) && $_GET['exportcsv'] == 'yes' || isset($_GET['exportspreadsheet']) && $_GET['exportspreadsheet'] == 'yes' || isset($_GET['exportpdf']) && $_GET['exportpdf'] == 'yes';
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData, $arrLang);
if (!$bExportando) {
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
}
return $sContenido;
}
}
function listAgent($pDB, $smarty, $module_name, $local_templates_dir)
{
global $arrLang;
$oAgentes = new Agentes($pDB);
// Operaciones de manipulación de agentes
if (isset($_POST['delete']) && isset($_POST['agent_number']) && ereg('^[[:digit:]]+$', $_POST['agent_number'])) {
// Borrar el agente indicado de la base de datos, y del archivo
if (!$oAgentes->deleteAgent($_POST['agent_number'])) {
$smarty->assign(array('mb_title' => _tr("Error Delete Agent"), 'mb_message' => $oAgentes->errMsg));
}
} elseif (isset($_POST['disconnect']) && isset($_POST['agent_number']) && ereg('^[[:digit:]]+$', $_POST['agent_number'])) {
// Desconectar agentes. El código en Agentes.class.php puede desconectar
// varios agentes a la vez, pero aquí sólo se desconecta uno.
$infoAgent = $oAgentes->getAgents($_POST['agent_number']);
$arrAgentes = array($infoAgent['type'] . '/' . $infoAgent['number']);
if (!$oAgentes->desconectarAgentes($arrAgentes)) {
$smarty->assign(array('mb_title' => 'Unable to disconnect agent', 'mb_message' => $oAgentes->errMsg));
}
}
// Estados posibles del agente
$sEstadoAgente = 'All';
$listaEstados = array("All" => _tr("All"), "Online" => _tr("Online"), "Offline" => _tr("Offline"));
if (isset($_GET['cbo_estado'])) {
$sEstadoAgente = $_GET['cbo_estado'];
}
if (isset($_POST['cbo_estado'])) {
$sEstadoAgente = $_POST['cbo_estado'];
}
if (!in_array($sEstadoAgente, array_keys($listaEstados))) {
$sEstadoAgente = 'All';
}
$listaAgentes = $oAgentes->getAgents();
// Listar todos los agentes que están conectados
$listaOnline = $oAgentes->getOnlineAgents();
if (is_array($listaOnline)) {
foreach (array_keys($listaAgentes) as $k) {
$listaAgentes[$k]['online'] = in_array($listaAgentes[$k]['type'] . '/' . $listaAgentes[$k]['number'], $listaOnline);
}
} else {
$smarty->assign("mb_title", 'Unable to read agent');
$smarty->assign("mb_message", 'Cannot read agent - ' . $oAgentes->errMsg);
foreach (array_keys($listaAgentes) as $k) {
$listaAgentes[$k]['online'] = NULL;
}
}
// Filtrar los agentes conocidos según el estado que se requiera
function estado_Online($t)
{
return $t['online'];
}
function estado_Offline($t)
{
return !$t['online'];
}
if ($sEstadoAgente != 'All') {
$listaAgentes = array_filter($listaAgentes, "estado_{$sEstadoAgente}");
}
$arrData = array();
$sImgVisto = "<img src='modules/{$module_name}/themes/images/visto.gif' border='0' />";
$sImgErrorCC = "<img src='modules/{$module_name}/themes/images/error_small.png' border='0' title=\"" . _tr("Agent doesn't exist in configuration file") . "\" />";
$sImgErrorAst = "<img src='modules/{$module_name}/themes/images/error_small.png' border='0' title=\"" . _tr("Agent doesn't exist in database") . "\" />";
$smarty->assign(array('PREGUNTA_BORRAR_AGENTE_CONF' => _tr("To rapair is necesary delete agent from configuration file. Do you want to continue?"), 'PREGUNTA_AGREGAR_AGENTE_CONF' => _tr("To rapair is necesary add an agent in configuration file. Do you want to continue?")));
foreach ($listaAgentes as $tuplaAgente) {
$tuplaData = array("<input class=\"button\" type=\"radio\" name=\"agent_number\" value=\"{$tuplaAgente["number"]}\" />", htmlentities($tuplaAgente['number'], ENT_COMPAT, 'UTF-8'), htmlentities($tuplaAgente['name'], ENT_COMPAT, 'UTF-8'), $tuplaAgente['online'] ? _tr("Online") : _tr("Offline"), htmlentities($tuplaAgente['office'], ENT_COMPAT, 'UTF-8'), "<a href='?menu={$module_name}&action=edit_agent&id_agent=" . $tuplaAgente["number"] . "'>[Sửa]</a>");
/*
switch ($tuplaAgente['sync']) {
case 'OK':
$tuplaData[1] = $sImgVisto;
break;
}
*/
$arrData[] = $tuplaData;
}
$url = construirURL(array('menu' => $module_name, 'cbo_estado' => $sEstadoAgente), array('nav', 'start'));
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$oGrid->setLimit(50);
if (is_array($arrData)) {
$oGrid->setTotal(count($arrData));
$offset = $oGrid->calculateOffset();
$arrData = array_slice($arrData, $offset, $oGrid->getLimit());
}
// Construir el reporte de los agentes activos
$arrGrid = array("title" => "Số máy nhánh", "url" => $url, "url" => $url, "icon" => "images/user.png", "width" => "99%", "columns" => array(0 => array("name" => ' ', "property1" => ""), 1 => array("name" => _tr("Number"), "property1" => ""), 2 => array("name" => _tr("Name"), "property1" => ""), 3 => array("name" => _tr("Status"), "property1" => ""), 4 => array("name" => "Văn phòng", "property1" => ""), 5 => array("name" => _tr("Options"), "property1" => "")));
$smarty->assign(array('LABEL_STATE' => _tr('Status'), 'LABEL_CREATE_AGENT' => "Thêm tổng đài viên", 'estados' => $listaEstados, 'estado_sel' => $sEstadoAgente, 'MODULE_NAME' => $module_name, 'LABEL_WITH_SELECTION' => _tr('With selection'), 'LABEL_DISCONNECT' => _tr('Disconnect'), 'LABEL_DELETE' => "Xóa", 'MESSAGE_CONTINUE_DELETE' => _tr("Are you sure you wish to continue?")));
$oGrid->showFilter($smarty->fetch("{$local_templates_dir}/filter-list-agents.tpl"));
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData, $arrLang);
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
return $sContenido;
}
function _moduleContent(&$smarty, $module_name)
{
//include module files
include_once "modules/{$module_name}/configs/default.conf.php";
include_once "modules/{$module_name}/libs/paloSantoCallsDetail.class.php";
include_once "modules/agent_console/getinfo.php";
global $arrConf;
load_language_module($module_name);
//folder path for custom templates
$base_dir = dirname($_SERVER['SCRIPT_FILENAME']);
$templates_dir = isset($arrConfig['templates_dir']) ? $arrConfig['templates_dir'] : 'themes';
$local_templates_dir = "{$base_dir}/modules/{$module_name}/" . $templates_dir . '/' . $arrConf['theme'];
// added by Tri Do
$sAction = getParameter('action');
switch ($sAction) {
case 'viewNote':
return viewNote();
break;
case 'viewDelivery':
return view_delivery();
break;
default:
break;
}
// Cadenas estáticas de Smarty
$smarty->assign(array("Filter" => _tr('Filter'), "SHOW" => _tr("Show")));
$bElastixNuevo = method_exists('paloSantoGrid', 'setURL');
// Variables iniciales para posición de grid
$offset = 0;
$limit = 50;
$total = 0;
// Para poder consultar las colas activas
$pConfig = new paloConfig("/etc", "amportal.conf", "=", "[[:space:]]*=[[:space:]]*");
$ampconfig = $pConfig->leer_configuracion(false);
$ampdsn = $ampconfig['AMPDBENGINE']['valor'] . "://" . $ampconfig['AMPDBUSER']['valor'] . ":" . $ampconfig['AMPDBPASS']['valor'] . "@" . $ampconfig['AMPDBHOST']['valor'] . "/asterisk";
$oQueue = new paloQueue($ampdsn);
$listaColas = $oQueue->getQueue();
if (!is_array($listaColas)) {
$smarty->assign("mb_title", _tr("Error when connecting to database"));
$smarty->assign("mb_message", $oQueue->errMsg);
}
// Para poder consultar los agentes de campañas
$pDB = new paloDB($cadena_dsn);
$oCallsDetail = new paloSantoCallsDetail($pDB);
$listaAgentes = $oCallsDetail->getAgents();
// Para llenar el select de agentes
$urlVars = array('menu' => $module_name);
$arrFormElements = createFieldFilter($listaAgentes, $listaColas);
$oFilterForm = new paloForm($smarty, $arrFormElements);
// Validar y aplicar las variables de filtro
$paramLista = NULL;
$paramFiltro = array();
foreach (array('date_start', 'date_end', 'calltype', 'agent', 'queue', 'phone') as $k) {
$paramFiltro[$k] = getParameter($k);
}
if (!isset($paramFiltro['date_start'])) {
$paramFiltro['date_start'] = date("d M Y");
}
if (!isset($paramFiltro['date_end'])) {
$paramFiltro['date_end'] = date("d M Y");
}
if (!$oFilterForm->validateForm($paramFiltro)) {
// Hay un error al validar las variables del filtro
$smarty->assign("mb_title", _tr("Validation Error"));
$arrErrores = $oFilterForm->arrErroresValidacion;
$strErrorMsg = "<b>" . _tr('The following fields contain errors') . ":</b><br>";
$strErrorMsg = implode(', ', array_keys($arrErrores));
$smarty->assign("mb_message", $strErrorMsg);
} else {
$urlVars = array_merge($urlVars, $paramFiltro);
$paramLista = $paramFiltro;
$paramLista['date_start'] = translateDate($paramFiltro['date_start']) . " 00:00:00";
$paramLista['date_end'] = translateDate($paramFiltro['date_end']) . " 23:59:59";
}
$htmlFilter = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/filter.tpl", "", $paramFiltro);
// Inicio de objeto grilla y asignación de filtro
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$oGrid->enableExport();
// enable export.
$oGrid->showFilter($htmlFilter);
$bExportando = $bElastixNuevo ? $oGrid->isExportAction() : isset($_GET['exportcsv']) && $_GET['exportcsv'] == 'yes' || isset($_GET['exportspreadsheet']) && $_GET['exportspreadsheet'] == 'yes' || isset($_GET['exportpdf']) && $_GET['exportpdf'] == 'yes';
// Ejecutar la consulta con las variables ya validadas
$arrData = array();
$total = 0;
if (is_array($paramLista)) {
$total = $oCallsDetail->contarDetalleLlamadas($paramLista);
if (is_null($total)) {
$smarty->assign("mb_title", _tr("Error when connecting to database"));
$smarty->assign("mb_message", $oCallsDetail->errMsg);
$total = 0;
} else {
// Habilitar la exportación de todo el contenido consultado
if ($bExportando) {
$limit = $total;
}
// Calcular el offset de la petición de registros
if ($bElastixNuevo) {
$oGrid->setLimit($limit);
$oGrid->setTotal($total);
$offset = $oGrid->calculateOffset();
} else {
// Si se quiere avanzar a la sgte. pagina
if (isset($_GET['nav']) && $_GET['nav'] == "end") {
// Mejorar el sgte. bloque.
if ($total % $limit == 0) {
$offset = $total - $limit;
} else {
$offset = $total - $total % $limit;
}
}
// Si se quiere avanzar a la sgte. pagina
if (isset($_GET['nav']) && $_GET['nav'] == "next") {
$offset = $_GET['start'] + $limit - 1;
}
// Si se quiere retroceder
if (isset($_GET['nav']) && $_GET['nav'] == "previous") {
$offset = $_GET['start'] - $limit - 1;
}
}
// Ejecutar la consulta de los datos en el offset indicado
$recordset = $oCallsDetail->leerDetalleLlamadas($paramLista, $limit, $offset);
// add STT
for ($i = 0; $i < count($recordset); $i++) {
$recordset[$i]['stt'] = $i + 1;
}
if (!is_array($recordset)) {
$smarty->assign("mb_title", _tr("Error when connecting to database"));
$smarty->assign("mb_message", $oCallsDetail->errMsg);
$total = 0;
} else {
function _calls_detail_map_recordset($cdr)
{
$mapaEstados = array('abandonada' => 'Bỏ nhỡ', 'Abandoned' => 'Bỏ nhỡ', 'terminada' => 'Đã nghe', 'Success' => 'Đã nghe', 'fin-monitoreo' => _tr('End Monitor'), 'Failure' => _tr('Failure'), 'NoAnswer' => _tr('NoAnswer'), 'OnQueue' => _tr('OnQueue'), 'Placing' => _tr('Placing'), 'Ringing' => _tr('Ringing'), 'ShortCall' => _tr('ShortCall'), 'activa' => 'Đang gọi');
return array($cdr['stt'], $cdr[0], htmlentities($cdr[1], ENT_COMPAT, "UTF-8"), substr($cdr[2], 0, 10), substr($cdr[2], 11, 8), substr($cdr[3], 0, 10), substr($cdr[3], 11, 8), is_null($cdr[4]) ? '-' : formatoSegundos($cdr[4]), is_null($cdr[5]) ? '-' : formatoSegundos($cdr[5]), $cdr[6], $cdr[8], $cdr[9], isset($mapaEstados[$cdr[10]]) ? $mapaEstados[$cdr[10]] : _tr($cdr[10]), is_null($cdr[12]) || trim($cdr[12] == '') ? '' : '<a href="javascript:void(0)" onclick="view_note(\'' . $cdr[11] . '\')">Xem</a>');
}
$arrData = array_map('_calls_detail_map_recordset', $recordset);
}
}
}
$arrColumnas = array('STT', 'Số Agent', 'Nhân viên', _tr("Start Date"), _tr("Start Time"), _tr("End Date"), _tr("End Time"), "Thời lượng", _tr("Thời gian chờ"), _tr("Queue"), _tr("Số điện thoại"), _tr("Chuyển máy"), _tr("Status"), 'Nội dung');
if ($bElastixNuevo) {
$oGrid->setURL(construirURL($urlVars, array("nav", "start")));
$oGrid->setData($arrData);
$oGrid->setColumns($arrColumnas);
$oGrid->setTitle('Chi tiết cuộc gọi Call Center');
$oGrid->pagingShow(true);
$oGrid->setNameFile_Export(_tr("Calls Detail"));
return $oGrid->fetchGrid();
} else {
global $arrLang;
$url = construirURL($urlVars, array("nav", "start"));
function _map_name($s)
{
return array('name' => $s);
}
$arrGrid = array("title" => _tr("Calls Detail"), "url" => $url, "icon" => "images/user.png", "width" => "99%", "start" => $total == 0 ? 0 : $offset + 1, "end" => $offset + $limit <= $total ? $offset + $limit : $total, "total" => $total, "columns" => array_map('_map_name', $arrColumnas));
if (isset($_GET['exportpdf']) && $_GET['exportpdf'] == 'yes' && method_exists($oGrid, 'fetchGridPDF')) {
return $oGrid->fetchGridPDF($arrGrid, $arrData);
}
if (isset($_GET['exportspreadsheet']) && $_GET['exportspreadsheet'] == 'yes' && method_exists($oGrid, 'fetchGridXLS')) {
return $oGrid->fetchGridXLS($arrGrid, $arrData);
}
if ($bExportando) {
header("Cache-Control: private");
header("Pragma: cache");
// Se requiere para HTTPS bajo IE6
header('Content-disposition: inline; filename="calls_detail.csv"');
header("Content-Type: text/csv; charset=UTF-8");
}
if ($bExportando) {
return $oGrid->fetchGridCSV($arrGrid, $arrData);
}
$sContenido = $oGrid->fetchGrid($arrGrid, $arrData, $arrLang);
if (strpos($sContenido, '<form') === FALSE) {
$sContenido = "<form method=\"POST\" style=\"margin-bottom:0;\" action=\"{$url}\">{$sContenido}</form>";
}
return $sContenido;
}
}
function _moduleContent(&$smarty, $module_name)
{
include_once "libs/paloSantoGrid.class.php";
include_once "libs/paloSantoDB.class.php";
include_once "libs/paloSantoForm.class.php";
include_once "libs/paloSantoConfig.class.php";
include_once "libs/paloSantoCDR.class.php";
require_once "libs/misc.lib.php";
include_once "libs/paloSantoRate.class.php";
include_once "libs/paloSantoTrunk.class.php";
include_once "libs/paloSantoGraphImage.lib.php";
//include module files
include_once "modules/{$module_name}/configs/default.conf.php";
$lang = get_language();
$base_dir = dirname($_SERVER['SCRIPT_FILENAME']);
$lang_file = "modules/{$module_name}/lang/{$lang}.lang";
if (file_exists("{$base_dir}/{$lang_file}")) {
include_once "{$lang_file}";
} else {
include_once "modules/{$module_name}/lang/en.lang";
}
//global variables
global $arrConf;
global $arrConfModule;
global $arrLang;
global $arrLangModule;
$arrConf = array_merge($arrConf, $arrConfModule);
$arrLang = array_merge($arrLang, $arrLangModule);
//folder path for custom templates
$base_dir = dirname($_SERVER['SCRIPT_FILENAME']);
$templates_dir = isset($arrConf['templates_dir']) ? $arrConf['templates_dir'] : 'themes';
$local_templates_dir = "{$base_dir}/modules/{$module_name}/" . $templates_dir . '/' . $arrConf['theme'];
$MAX_DAYS = 60;
$arrData = array();
$smarty->assign("menu", "dest_distribution");
$smarty->assign("Filter", $arrLang['Filter']);
$arrFormElements = array("date_start" => array("LABEL" => $arrLang["Start Date"], "REQUIRED" => "yes", "INPUT_TYPE" => "DATE", "INPUT_EXTRA_PARAM" => "", "VALIDATION_TYPE" => "ereg", "VALIDATION_EXTRA_PARAM" => "^[[:digit:]]{1,2}[[:space:]]+[[:alnum:]]{3}[[:space:]]+[[:digit:]]{4}\$"), "date_end" => array("LABEL" => $arrLang["End Date"], "REQUIRED" => "yes", "INPUT_TYPE" => "DATE", "INPUT_EXTRA_PARAM" => "", "VALIDATION_TYPE" => "ereg", "VALIDATION_EXTRA_PARAM" => "^[[:digit:]]{1,2}[[:space:]]+[[:alnum:]]{3}[[:space:]]+[[:digit:]]{4}\$"), "criteria" => array("LABEL" => $arrLang["Criteria"], "REQUIRED" => "yes", "INPUT_TYPE" => "SELECT", "INPUT_EXTRA_PARAM" => array("minutes" => $arrLang["Distribution by Time"], "num_calls" => $arrLang["Distribution by Number of Calls"], "charge" => $arrLang["Distribution by Cost"]), "VALIDATION_TYPE" => "text", "VALIDATION_EXTRA_PARAM" => ""));
$oFilterForm = new paloForm($smarty, $arrFormElements);
// Por omision las fechas toman el sgte. valor (la fecha de hoy)
$date_start = date("Y-m-d") . " 00:00:00";
$date_end = date("Y-m-d") . " 23:59:59";
$value_criteria = "minutes";
if (isset($_POST['filter'])) {
if ($oFilterForm->validateForm($_POST)) {
// Exito, puedo procesar los datos ahora.
$date_start = translateDate($_POST['date_start']) . " 00:00:00";
$date_end = translateDate($_POST['date_end']) . " 23:59:59";
//valido que no exista diferencia mayor de 31 dias entre las fechas
$inicio = strtotime($date_start);
$fin = strtotime($date_end);
$num_dias = ($fin - $inicio) / 86400;
if ($num_dias > $MAX_DAYS) {
$_POST['date_start'] = date("d M Y");
$_POST['date_end'] = date("d M Y");
$date_start = date("Y-m-d") . " 00:00:00";
$date_end = date("Y-m-d") . " 23:59:59";
$smarty->assign("mb_title", $arrLang["Validation Error"]);
$smarty->assign("mb_message", "{$arrLang['Date Range spans maximum number of days']}:{$MAX_DAYS}");
}
$value_criteria = $_POST['criteria'];
$arrFilterExtraVars = array("date_start" => $_POST['date_start'], "date_end" => $_POST['date_end'], "criteria" => $_POST['criteria']);
} else {
// Error
$smarty->assign("mb_title", $arrLang["Validation Error"]);
$arrErrores = $oFilterForm->arrErroresValidacion;
$strErrorMsg = "<b>{$arrLang['The following fields contain errors']}:</b><br>";
foreach ($arrErrores as $k => $v) {
$strErrorMsg .= "{$k}, ";
}
$strErrorMsg .= "";
$smarty->assign("mb_message", $strErrorMsg);
}
$htmlFilter = $contenidoModulo = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/dest_dist_filter.tpl", "", $_POST);
} else {
if (isset($_GET['date_start']) && isset($_GET['date_end'])) {
//valido que no exista diferencia mayor de 31 dias entre las fechas
$date_start = translateDate($_GET['date_start']) . " 00:00:00";
$date_end = translateDate($_GET['date_end']) . " 23:59:59";
$inicio = strtotime($date_start);
$fin = strtotime($date_end);
$num_dias = ($fin - $inicio) / 86400;
if ($num_dias > $MAX_DAYS) {
$_GET['date_start'] = date("d M Y");
$_GET['date_end'] = date("d M Y");
$date_start = date("Y-m-d") . " 00:00:00";
$date_end = date("Y-m-d") . " 23:59:59";
$smarty->assign("mb_title", $arrLang["Validation Error"]);
$smarty->assign("mb_message", "{$arrLang['Date Range spans maximum number of days']}:{$MAX_DAYS}");
}
$value_criteria = $_GET['criteria'];
$arrFilterExtraVars = array("date_start" => $_GET['date_start'], "date_end" => $_GET['date_end'], "criteria" => $_GET['criteria']);
$htmlFilter = $contenidoModulo = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/dest_dist_filter.tpl", "", $_GET);
} else {
$date_start = date("Y-m-d") . " 00:00:00";
$date_end = date("Y-m-d") . " 23:59:59";
$htmlFilter = $contenidoModulo = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/dest_dist_filter.tpl", "", array('date_start' => date("d M Y"), 'date_end' => date("d M Y"), 'criteria' => 'minutes'));
}
}
if (isset($_GET['action']) && $_GET['action'] == 'image') {
ejecutarGrafico($value_criteria, $date_start, $date_end);
return '';
}
//obtener los datos a mostrar
$type_graph = $value_criteria;
//consulto cuales son los trunks de salida
$data_graph = leerDatosGrafico($type_graph, $date_start, $date_end);
$title_sumary = $data_graph['title_sumary'];
//contruir la tabla de sumario
$smarty->assign('URL_GRAPHIC', construirURL(array('module' => $module_name, 'rawmode' => 'yes', 'action' => 'image', 'criteria' => $value_criteria, 'date_start' => date('d M Y', strtotime($date_start)), 'date_end' => date('d M Y', strtotime($date_end)))));
if (count($data_graph["values"]) > 0) {
$mostrarSumario = TRUE;
$total_valores = array_sum($data_graph["values"]);
$resultados = $data_graph["values"];
foreach ($resultados as $pos => $valor) {
$results[] = array($data_graph['legend'][$pos], number_format($valor, 2), number_format($valor / $total_valores * 100, 2));
}
if (count($results) > 1) {
$results[] = array("<b>Total<b>", "<b>" . number_format($total_valores, 2) . "<b>", "<b>" . number_format(100, 2) . "<b>");
}
$smarty->assign("Rate_Name", $arrLang["Rate Name"]);
$smarty->assign("Title_Criteria", $title_sumary);
$smarty->assign("results", $results);
} else {
$mostrarSumario = FALSE;
}
$smarty->assign("mostrarSumario", $mostrarSumario);
$smarty->assign("contentFilter", $htmlFilter);
$smarty->assign("title", $arrLang['Destination Distribution']);
$smarty->assign("icon", "images/bardoc.png");
return $smarty->fetch("file:{$local_templates_dir}/dest_distribution.tpl");
}
function modificarArchivo($module_name, $smarty, $local_templates_dir, $sDirectorio, $sAccion)
{
$sNombreArchivo = '';
$sMensajeStatus = '';
if (isset($_POST['Reload'])) {
$parameters = array('Command' => "module reload");
$result = AsteriskManagerAPI("Command", $parameters, true);
if ($result) {
$smarty->assign("mb_title", "MESSAGE");
$smarty->assign("mb_message", _tr("Asterisk has been reloaded"));
} else {
$smarty->assign("mb_title", "ERROR");
$smarty->assign("mb_message", _tr("Error when connecting to Asterisk Manager"));
}
}
if ($sAccion == 'new') {
$smarty->assign('LABEL_COMPLETADO', '.conf');
if (isset($_POST['Guardar'])) {
if (!isset($_POST['basename']) || trim($_POST['basename']) == '') {
$sMensajeStatus .= _tr('Please write the file name') . '<br/>';
} else {
$sNombreArchivo = basename($_POST['basename'] . '.conf');
/* Los datos del archivo se envían desde el navegador con líneas
separadas por CRLF que debe ser convertido a LF para estilo Unix
*/
if (file_put_contents($sDirectorio . $sNombreArchivo, str_replace("\r\n", "\n", $_POST['content'])) === FALSE) {
$sMensajeStatus .= _tr("This file doesn't have permisses to write") . '<br/>';
} else {
$sMensajeStatus .= _tr("The changes was saved in the file") . '<br/>';
}
}
}
} elseif ($sAccion == 'edit') {
$sNombreArchivo = basename(getParameter('file'));
if (is_null($sNombreArchivo) || !file_exists($sDirectorio . $sNombreArchivo)) {
Header("Location: ?menu={$module_name}");
return '';
}
if (isset($_POST['Guardar'])) {
/* Los datos del archivo se envían desde el navegador con líneas
separadas por CRLF que debe ser convertido a LF para estilo Unix
*/
if (!is_writable($sDirectorio . $sNombreArchivo) || file_put_contents($sDirectorio . $sNombreArchivo, str_replace("\r\n", "\n", $_POST['content'])) === FALSE) {
$sMensajeStatus .= _tr("This file doesn't have permisses to write") . '<br/>';
} else {
$sMensajeStatus .= _tr("The changes was saved in the file") . '<br/>';
}
} else {
if (!is_writable($sDirectorio . $sNombreArchivo)) {
$sMensajeStatus .= _tr("This file doesn't have permisses to write") . '<br/>';
}
}
$sContenido = file_get_contents($sDirectorio . $sNombreArchivo);
if ($sContenido === FALSE) {
$sMensajeStatus .= _tr("This file doesn't have permisses to read") . '<br/>';
}
if (!isset($_POST['content'])) {
$_POST['content'] = $sContenido;
}
$_POST['basename'] = basename($sNombreArchivo);
}
$oForm = new paloForm($smarty, array('basename' => array('LABEL' => _tr('File'), 'REQUIRED' => 'yes', 'INPUT_TYPE' => 'TEXT', 'INPUT_EXTRA_PARAM' => '', 'VALIDATION_TYPE' => 'text', 'VALIDATION_EXTRA_PARAM' => '', 'EDITABLE' => $sAccion == 'new' ? 'yes' : 'no'), 'content' => array('LABEL' => _tr('Content'), 'REQUIRED' => 'no', 'INPUT_TYPE' => 'TEXTAREA', 'INPUT_EXTRA_PARAM' => '', 'VALIDATION_TYPE' => 'text', 'VALIDATION_EXTRA_PARAM' => '', 'ROWS' => 25, 'COLS' => 100)));
$oForm->setEditMode();
$smarty->assign('url_edit', construirURL(array('menu' => $module_name, 'action' => $sAccion, 'file' => $sNombreArchivo)));
$smarty->assign('url_back', construirURL(array('menu' => $module_name), array('action', 'file', 'nav' => getParameter('nav'), 'page' => getParameter('page'))));
$smarty->assign('search', getParameter('search'));
$smarty->assign('LABEL_SAVE', _tr('Save'));
$smarty->assign('RELOAD_ASTERISK', _tr('Reload Asterisk'));
$smarty->assign('LABEL_BACK', _tr('Back'));
$smarty->assign('msg_status', $sMensajeStatus);
$smarty->assign('icon', "images/user.png");
return $oForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/file_editor.tpl", _tr("File Editor"), $_POST);
}
function viewMemberList($smarty, $module_name, $local_templates_dir, &$pDB, $arrConf)
{
$pEmailList = new paloSantoEmailList($pDB);
$id_list = getParameter("id");
if (!$pEmailList->listExistsbyId($id_list)) {
$smarty->assign("mb_title", _tr("Validation Error"));
$smarty->assign("mb_message", _tr("The List entered does not exist"));
return reportEmailList($smarty, $module_name, $local_templates_dir, $pDB, $arrConf);
}
$field_type = getParameter("filter_type");
$field_pattern = getParameter("filter_txt");
$smarty->assign("IDEMAILLIST", $id_list);
$smarty->assign("SHOW", _tr("Show"));
$smarty->assign("RETURN", _tr("Return"));
$smarty->assign("LINK", "?menu={$module_name}&action=export&id={$id_list}&rawmode=yes");
$smarty->assign("EXPORT", _tr("Export Members"));
$totalMembers = $pEmailList->getTotalMembers($id_list);
$oGrid = new paloSantoGrid($smarty);
$limit = 20;
$oGrid->setLimit($limit);
$oGrid->setTotal($totalMembers);
$oGrid->setTitle(_tr("List Members of") . " " . $pEmailList->getListName($id_list));
$oGrid->setIcon("/modules/{$module_name}/images/email.png");
$oGrid->pagingShow(true);
$offset = $oGrid->calculateOffset();
$url = array('menu' => $module_name, 'action' => 'view_memberlist', 'id' => $id_list, 'filter_type' => $field_type, 'filter_txt' => $field_pattern);
$oGrid->setURL($url);
$arrColumns = array(_tr("Member name"), _tr("Member email"));
$oGrid->setColumns($arrColumns);
$arrResult = $pEmailList->getMembers($limit, $offset, $id_list, $field_type, $field_pattern);
$arrData = null;
if (is_array($arrResult) && $totalMembers > 0) {
foreach ($arrResult as $key => $value) {
$arrTmp[0] = $value["namemember"];
$arrTmp[1] = $value["mailmember"];
$arrData[] = $arrTmp;
}
}
$oGrid->setData($arrData);
$arrFormFilterMembers = createFieldFilterViewMembers();
$oFilterForm = new paloForm($smarty, $arrFormFilterMembers);
$arrType = array("name" => _tr("Name"), "email" => _tr("Email"));
if (!is_null($field_type)) {
$nameField = $arrType[$field_type];
} else {
$nameField = "";
}
$oGrid->customAction("return", _tr("Return"));
$oGrid->customAction("?menu={$module_name}&action=export&id={$id_list}&rawmode=yes", _tr("Export Members"), null, true);
//$arrFiltro = array("filter_type"=>$field_type,"filter_txt"=>$field_pattern);
$oGrid->addFilterControl(_tr("Filter applied: ") . $nameField . " = " . $field_pattern, $_POST, array("filter_type" => "name", "filter_txt" => ""));
$htmlFilter = $oFilterForm->fetchForm("{$local_templates_dir}/view_members.tpl", "", $_POST);
$oGrid->showFilter(trim($htmlFilter));
$content = $oGrid->fetchGrid();
if (strpos($content, '<form') === FALSE) {
$content = "<form method='POST' style='margin-bottom:0;' action=" . construirURL($url) . ">{$content}</form>";
}
return $content;
}