protected function postSave(Context $context, SequencialModel $model)
{
if ($this->isNew) {
$contador = new Contador();
$contador->setUnidade($model);
$contador->setTotal(0);
$this->em()->persist($contador);
$this->em()->flush();
}
$this->isNew = false;
}
/**
* Gera um novo atendimento.
*
* @param int|Unidade $unidade
* @param int|Usuario $usuario
* @param int|Servico $servico
* @param int|Prioridade $prioridade
* @param string $nomeCliente
* @param string $documentoCliente
*
* @return Atendimento
*
* @throws Exception
*/
public function distribuiSenha($unidade, $usuario, $servico, $prioridade, $nomeCliente, $documentoCliente)
{
// verificando a unidade
if (!$unidade instanceof Unidade) {
$unidade = $this->em->find("Novosga\\Model\\Unidade", (int) $unidade);
}
if (!$unidade) {
throw new Exception(_('Nenhum unidade escolhida'));
}
// verificando o usuario na sessao
if (!$usuario instanceof Usuario || $usuario instanceof UsuarioSessao) {
if ($usuario instanceof UsuarioSessao) {
$usuario = $usuario->getWrapped();
} else {
$usuario = $this->em->find("Novosga\\Model\\Usuario", (int) $usuario);
}
}
if (!$usuario) {
throw new Exception(_('Nenhum usuário na sessão'));
}
// verificando o servico
if (!$servico instanceof Servico) {
$servico = $this->em->find("Novosga\\Model\\Servico", (int) $servico);
}
if (!$servico) {
throw new Exception(_('Serviço inválido'));
}
// verificando a prioridade
if (!$prioridade instanceof Prioridade) {
$prioridade = $this->em->find("Novosga\\Model\\Prioridade", (int) $prioridade);
}
if (!$prioridade || $prioridade->getStatus() == 0) {
throw new Exception(_('Prioridade inválida'));
}
// verificando se o servico esta disponivel na unidade
$service = new ServicoService($this->em);
$su = $service->servicoUnidade($unidade, $servico);
if (!$su) {
throw new Exception(_('Serviço não disponível para a unidade atual'));
}
$contador = $this->em->find('Novosga\\Model\\Contador', $unidade);
if (!$contador) {
$contador = new Contador();
$contador->setUnidade($unidade);
$contador->setTotal(0);
$this->em->persist($contador);
$this->em->flush();
}
$numeroSenha = $contador->getTotal() + 1;
$contador->setTotal($numeroSenha);
$atendimento = new Atendimento();
$atendimento->setServicoUnidade($su);
$atendimento->setPrioridade($prioridade);
$atendimento->setUsuarioTriagem($usuario);
$atendimento->setStatus(self::SENHA_EMITIDA);
$atendimento->setLocal(0);
$atendimento->setNomeCliente($nomeCliente);
$atendimento->setDocumentoCliente($documentoCliente);
$atendimento->setSiglaSenha($su->getSigla());
AppConfig::getInstance()->hook('attending.pre-create', array($atendimento));
$this->em->beginTransaction();
try {
$attempts = 5;
$this->em->lock($contador, LockMode::PESSIMISTIC_WRITE);
do {
try {
// ultimo numero gerado (servico). busca pela sigla do servico para nao aparecer duplicada (em caso de mais de um servico com a mesma sigla)
try {
$numeroSenhaServico = (int) $this->em->createQuery('
SELECT
e.numeroSenhaServico
FROM
Novosga\\Model\\Atendimento e
JOIN e.servicoUnidade su
WHERE
su.unidade = :unidade AND
e.siglaSenha = :sigla
ORDER BY
e.numeroSenhaServico DESC
')->setParameter('unidade', $unidade)->setParameter('sigla', $su->getSigla())->setMaxResults(1)->getSingleScalarResult();
} catch (Exception $e) {
$numeroSenhaServico = 0;
}
$atendimento->setDataChegada(new DateTime());
$atendimento->setNumeroSenha($numeroSenha);
$atendimento->setNumeroSenhaServico($numeroSenhaServico + 1);
$this->em->persist($atendimento);
$this->em->merge($contador);
$this->em->commit();
$this->em->flush();
break;
} catch (OptimisticLockException $e) {
--$attempts;
if ($attempts <= 0) {
throw $e;
}
usleep(100);
}
} while ($attempts > 0);
if ($attempts === 0) {
throw new Exception(_('Erro ao tentar gerar nova senha'));
}
if (!$atendimento || !$atendimento->getId()) {
throw new \Exception(sprintf(_('O último ID retornado pelo banco não é de um atendimento válido: %s'), $id));
}
AppConfig::getInstance()->hook('attending.create', $atendimento);
return $atendimento;
} catch (Exception $e) {
try {
$this->em->rollback();
} catch (Exception $ex) {
}
throw $e;
}
}
