public function editForm($idTicket)
{
$response = Item::with(['asignado', 'tipoItem', 'transiciones' => function ($query) {
$query->orderBy('TransicionItem.fechahora', 'Desc');
}, 'transiciones.usuario', 'comentarios' => function ($query) {
$query->orderBy('Comentario.fechahora', 'Desc');
}, 'comentarios.usuario'])->find($idTicket);
if (true === is_null($response)) {
$response = new Response();
return $response->withRedirect($this->container->path('my_tickets', true));
}
$Item = new Item();
$estadoActual = $Item->estadoActual($idTicket)->get();
$workflow = $Item->workFlow($idTicket)->get();
$states = [];
$states['workflow'] = [];
$idEstado = 0;
foreach ($estadoActual as $key => $estado) {
$states['workflow'][] = ['id' => $estado->idEstado, 'nombre' => $estado->nombreEstado, 'tipo' => $estado->tipoEstado];
$idEstado = $estado->idEstado;
}
foreach ($workflow as $key => $estado) {
$states['workflow'][] = ['id' => $estado->idEstado, 'nombre' => $estado->nombreEstado];
}
$tipoItems = TipoItem::tipoItemsProyecto($response->proyecto->idProyecto)->get();
$usuarios_atencion = $this->usersByState($idEstado);
$data_relations = [];
$data_relations['tipo_items'] = [];
foreach ($tipoItems as $tipoitem) {
$data = [];
$data['id'] = $tipoitem->idTipoItem;
$data['descripcion'] = $tipoitem->descripcion;
$data['estados'] = [];
foreach ($tipoitem->estados()->get() as $key => $estado) {
$data['estados'][$key] = ['id' => $estado->idEstado, 'nombre' => $estado->nombreEstado];
}
array_push($data_relations['tipo_items'], $data);
}
return $this->render('tickets/editar.html.twig', ['ticket' => $response, 'relaciones' => '', 'workflow' => $states['workflow'], 'equipo' => $usuarios_atencion]);
}
